小区物业岗位职责范本(3篇).doc

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1、小区物业岗位职责范本1、全面负责辖区的治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;2、熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理或反映业主的投诉意见;3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;4、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;5、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作;6、完成公司下达的相关经营、服务目标。小区物业岗位职责范本(二)1、对公司及业主负责,协助主任对所管理项目的楼宇,公共设施、治安、交通、绿化、消防等设施全面监督,协调负责责任区巡视,做好房管日记。2、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,准备用户资料,办理用户手续,陪同用户(业主)看房验

2、房,并管理好空置房屋。3、协助主任办理用户(业主)装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续。4、协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作,主动加强与用户(业主)的沟通和联系,认真执行回访工作规定。5、协助主任与供电、供水等部门保持良好关系,配合居委会、城管和派出所等做好环境达标和治安联防工作。6、负责所分管区域的物业费催费工作,确保收缴率及客户满意度。7、接待用户(业主)来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止、汇报或按规定处理。8、负责竣工档案,用户(业主)档案,有关记录的文件,资料的签收、发放、收集、存档和保管工作。9、自觉遵守公司的各项规章制度,完成服务中心主任交待的其他任务小区物业岗位职责范本(三)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;第1页共1页

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