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1、2023年社区创新总结(5篇) 书目 第1篇2023年社区服务中心工作总结:解放思想，创新实干 第2篇社区创新社会管理工作总结 第3篇社区创新管理总结 第4篇社区街道党工委创创新基层工作总结 第5篇社区社会管理创新工作总结 2023年社区服务中心工作总结:解放思想，创新实干 2023年初，经过深思熟虑，我们确立了本全年的工作目标，并在随后的时间里比照目标，踏实前进，同时紧密结合xxx区“大力改进作风，奋力争先进位”主题活动要求，从中心实际动身，解放思想，创新实干，一手抓社区服务工作，一手抓学习、查摆、整改，使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高，创新意识与服务意 识得到增加，履职尽责的行为进一
2、步落实，使社区服务工作得到了进一步的发展。 一、取得的工作成果 首先，我们主动出击，深化基层，真抓实干，进行仔细细致的调查探讨，确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路，以推动社区服务工作跨越式发展。一方面，我们印制了6000份服务指南和宣扬小卡片，工作人员轮班下到各社区，与居民群众做面对面的宣扬，使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。另一方面，我们充分发挥中心管理机构的优势，主动采集供需信息资源，促使社区服务业不断满意居民实际生活须要，主动引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。 其次，我们强化内部管理，通过再次修订中心的管理制度和考核方法、换置指纹考勤机、调
3、整热线排班等措施，促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高，把一心一意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率，讲清正、比形象的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满足。 半年多来，中心的全体人员以昂扬的学习、工作热忱完成了预定目标的各项任务。迄今为止，事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次，办理业务近3万件，平均每天的人流量超过200人次。 “8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件，通过100%的电话回访，居民群众对求助结果的满足率达到99.1%。 二、目前存在的问题 在*社会经济实现大跨越的新形势下，
4、我们细致查找社区服务工作与新形势、新要求的差距，剖析缘由，找寻解决方法。半年多来，我们在内部进行了两次集中探讨，并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会，就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求看法。共计查找出存在主要问题 1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍旧不高。 2、大厅部分服务窗口的业务量大，工作人员的服务看法也要跟上。少数窗口工作人员的看法恶劣，甚至与办事群众发生吵闹纠纷。 3、 “生活110”的功能拓展不够。 4、中心对服务商的制约有限。目前服务商素养仍旧是良莠不齐，供应的服务未能达到品牌标准的目标。甚至出现极少数宰客现象。 5、区、街、居三
5、级服务网络体系基本形成，但是未能发挥出共享功能。 三、今后工作的方向 针对上诉的问题和不足，我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力： 1、严格服务商管理：理清中心现有客户群的主要构成，忠实客户群的比例及构成，临时客户群的比例和构成，在此基础上制订具体收费标准并强制执行。其次，长期对外招收工勤人员，比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等，建立一支足够的后备服务队伍。 2、强化内部管理： 首先是加强热线工作考核管理，进一步明确工作责任，详细事情落实到人，工作守则进一步细致化，工作出现差错严格执行扣分制。其次，进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度，坚决杜绝串岗、缺岗现象，肃穆工作纪律，改进作
6、风，使服务职能得到全 社区创新社会管理工作总结 社区社会管理创新工作状况汇报 东西社区社会管理创新工作状况汇报 自社会管理创新工作开展以来，东西社区高度重视，主动根据大江区城市基层管理体制改革工作方案确定的主要目标和总体思路，在围绕“精简层级，区域化管理，整合资源，加强党建组织”与“服务群众，凝合人心，优化管理，维护稳定”的要求下，东西社区以“网格化为抓手，渐渐强化四大功能，全力推动城市基层管理体制改革”为指导，深化创新工作机制，不断健全服务网络，充分激活社区资源，切实转变服务方式，形成推动社会管理创新的合力。现将有关工作状况汇报如下： 一、辖区基本状况 东西社区位于大江区西侧，面积约5.9平
7、方公里，辖金农、金溪两个居委会，居民3016户、10166人（其中：常驻人口2061户、7419人，流淌人口955户、2747人）。社区党委直属1个党总支，7个党支部，党员共有126人。辖区内有贵州省农业科学院、贵州省物勘院、贵阳朝晖滤清有限公司、贵阳电线厂、酷猫写作大有风机厂等31家公共户单位。 二、居政分别 充分自治 社区围绕把居委会建设成为充溢活力、作用明显、群众满足的基层群众性自治组织的工作目标，根据“居政分别、社区指导、居民自治”的工作思路，通过进一步明确居委会自治职责，健全居委会日常运行机制，理顺居委会与社区的关系，确保居委会真正实现自我管理、自我教化、自我服务，把居委会建设成为居
8、民共同生活、安家立业、文明祥和的社会共同体。 回来自治 购买服务 社区紧紧围绕建立新型城市基层管理体制、运行机制的目标，实行“一社多居”的模式，剥离居委会的行政职能，居民原在居委会办理的出具证明等相关事项也由社区担当，真正使得居委会成为在社区的指导下、根据有关法律依法自治的群众性组织。对于社区须要居委会帮助完成的工作，通过“政府购买服务”的方式兑现工作经费，实现“费随事转”、“养事不养人” 社区创新管理总结 社区创新管理 为大力推动社会管理创新，切实维护社会和谐稳定，推动我社区社会建设工作取得新进展、新成效。依据昆仑路街道社会管理创新综合试点工作实施方案的要求，结合我社区实际，制定如下实施方案
9、。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创先争优活动为契机，探究社会服务管理新模式、新机制和新举措，全面提升社区社会服务管理水平，促进社区各项工作又好又快发展。 二、工作目标 针对社会管理中影响社会和谐稳定的突出问题、薄弱环节和工作盲区，围绕社会冲突化解，特别人群服务管理、社会治安重点地区排查整治、综治维稳基层基础建设、“两新组织”服务管理、互联网管理等工作，探究社会管理创新“三项工程”、四大格局和四支队伍建设、理顺工作体制，健全工作机制，强化工作措施，用两年时间领先形成与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系，建立起“党委领导、政府负责、社会协调、公众参加”的社会
10、管理格局，实现对流淌人口、特别群体和冲突排查、化解的一体化、常态化规范化管理。群众信访案件明显下降，促进经济社会又好又快发展，维护社会和谐稳定。 三、成立工作领导小组 为确保社会管理创新综合试点工作取得实效，范文top100我社区成立由社区主任任组长，副主任任副组长，社区工作人员、辖区相关单位负责人为成员的社会管理创新综合试点工作领导小组。 四、主要内容 创新社会管理机制，推动“三项工程”建立科学规范的社会管理网络 1、推动社会服务管理“网络化”工作 （1）科学划分网络管理框架。社区综治维稳工作站要刚好建立社区级社会服务管理机构，科学的划分网络（此项工作各社区3月30日前完成）。要配齐配强特地
11、工作力气，指定各网络负责人，将辖区以企事业单位，居民小区，大型商（市）场等全部纳入网格化管理，实施对全部组织的服务管理。（个社区5月30日前完成） （2）推动网格化管理规范运行。根据网格化管理要求，把辖区人、地、物、事，组织全部以网格为单位，进行登记造册，纳入网格进行管理，主动帮助建立“五大系统”（即：基础建设系统，信息网络系统，组织指挥系统，应急处置系统，维稳防控系统）规范网络化运行，实现社会服务管理“责任化、综合化、精细化、信息化、实效化”。（各社区5月30日前完成） 2、推动社会组织管理“一体化”工程 （1）规范对各类社会组织的管理。对各类社会组织进行统一登记，分类管理，刚好驾驭其活动状
12、况。（各社区3月1日前完成） （2）规范对新经济组织的管理。协作相关职能部门，探究建立新形势下加强非公有制企业等新经济组织服务管理的体制机制、方法手段，落实新经济组织内部平安稳定法人责任制及社会责任制，实现社会管理和公共服务全覆盖。（各社区3月1日前完成） （3）加强对宗教活动场所的管理。健全和完善社区主要领导和工作人员联系重点活动 场所工作制度。探究管理机制，逐人逐户建立档案信息库，实现网上查阅和信息化管理，有效解决非法设立活动点，非法举办宗教培训班，未成年人入教等问题，确保实现合法活动场所规范有序。 （二）创新社会管理体系，构建“四大格局”，切实提高社会建设和社会管理水平 1、创新和加强科
13、学化的社会服务管理体系，构建“大综治”工作 （1）推动“大综治”组织建设。建立社会管理、综合治理、冲突化解、维护稳定四位一体的工作平台，实行集中办公。社区综治维稳工作站根据“一个中心，四个功能区”的模式设置，下设信息综合，综合服务，诉求调解，隐患整治四个功能区。（各社区2023年5月30日前完成） （2）规范“大综治”工作运行。依托网络化管理模式，在综治维稳工作站的统一指挥下，思想汇报专题根据其职责范围，负责相关工作开展。（各社区5月30日前完成） （3）推动“大综治”规范化建设。首先要统一硬件设施。各级综治维稳工作站要统一运用中心综治委制定的全国综治徽章作为标识（此项工作3月1日前完成）。中
14、心总运用面积要达到200平方米以上，安装视频监控系统，配备工作必需的电脑，电话，传真机，复印机，打印机及工作车辆，社区综治维稳工作站的硬件设施，由各社区依据各自实际状况确定统一标准（此项工作3月1日前完成）。其次要统一台账薄册，各社区综治维稳工作站要统一运用市综治办制定的“1书2本3单4报5表7册”基本台账薄册，档案记录要做到“简便易行、首尾连贯、有据可查、详要分明、一目了然”，实行一案一档制度。办理的来信来访及受理的冲突纠纷调处化解案件，要做到日清，周报，月结，有案可查，科学归档。（各社区5月30日前完成） 2、创新和加强立体化的社会治安防控体系，构建“大综治”工作 （1）加强技防设施建。帮
15、助相关部门根据“大集中，大整合”的思路，制定辖区技防建设总体规划。酷猫写作（各社区5月30日前完成） （2）制定治安重点地区整体发展规划。社区要把社会治安重点地区特殊是城乡结合部、少数民族群众聚居区的经济建设、基础设施建设、环境整治、公共服务纳入辖区社会发展整体规划，制定详细规划方案。（各社区3月1日前完成） （3）建立社会治安重点地区，治安突出问题滚动排查整治机制。建立治安混乱地区和图出治安问题排查整治常态化机制。（各社区3月1日前完成）。以城乡结合部、学校、幼儿园等重点地区，定期开展治安隐患大排查，摸清底数，分析梳理治安突出问题，制定整治方案（各社区3月1日前完成） （4）加强公共突发事务预防处置机制建设。仔细贯彻执行青海省维护藏区稳定预防和应急管理方法（实行）精神，建立完善应急处置队伍，防范处置预案和指挥机制（各社区3月1日前完成）
