《商业地产操盘实务5》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商业地产操盘实务5（51页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、附录：一、常用广告设计图形鉴赏（图片插入）二、常用文本资料参考1. 各部门管理制度；（海盛）l 保安管理基本制度1、 保安人员工作纪律（1） 要遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度。（2） 坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。（3） 商港坚决做到“五不准”，即不准喝酒，不准聊天，不准容留外来人员，不准擅离职守，不准迟到早退。（4） 服从管理，听从安排，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。（5） 爱护各种警械器具装备，不能丢失、损坏、转借或随意携带外出。（6） 严格执行请、销假制度，有事外出必须请假。2、 保安人员的交接班制度（1） 接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班，在登记薄上记
2、录接班时间。（2） 交接班时，交班的保安人员要把值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安交代、移交清楚。（3） 接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任。验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任。（4） 所有事情交代清楚后，交班保安人员在离开工作岗位前在登记薄上记录下班时间并且签名。（5） 绘接班甘人未骂到，交搅拌购人员剂不得桃下班逼。如平果接勒班人健员未侨到，挥交班墙人员聚下班冠，这晨期间皆发生遇的问治题两溉人共弦同负码责；够即使友没有作发生区问题筹也要金分别此扣发盘两人详的工框资并运通报睡批评啊。3、 维保安肤人员宇工作供细则（1）
3、妹仪表备着装1） 瓦按公跑司配弄发制绳服统箱一着黄装和画佩带伸，制贸服须搂保持萝洁净默、平梨整，呢各项孕配置逮标志狐齐全川规范臣。2） 溜风纪棵严整矛，不纹得敞眼开衣波领、扭翻卷面衣袖榆、裤岛边；邮上岗编前须韵到更脑衣室尾整理轿仪表扑。3） 便上岗迫前、羡下岗港后须拉到指猜定点核更衣澡；不特得将晒制服征及佩此带物酸带进摸大厦息；服廉装清稍洗不呼得影择响正逃常上倘岗着心装。4） 辟保安志人员撤仪表锈须洁岸净端轻正，狡不得骗留长叹发、碗胡须辟。（2） 眼上岗以姿态1） 山在岗河时须棵精神啦饱满眯，精究力集哥中。2） 月站岗倘时保扎持抬证头、变挺胸福、收恢腹、盼并腿遭，巡薯岗时父在站低立的限基础即上
4、做狭到步呈伐稳疾健，铲双臂绘前后差自然瞒摆动灶，不霞得有默手插猾衣裤盯口袋鼓、手佛叉腰粮间等它散漫鲜举止仇。3） 墨两人耀巡岗淘时须凝并排炭，保孙持上厘岗姿涂态统暗一步当伐进洋行；橡两人漫以上箱巡逻曾或同洲行时报须列烫纵队校，保讲持上绳风姿镜态统故一步和伐进届行。4） 匀在岗跪期间竟不得写吸烟丢或吃洪零食两，不知得有槽闲聊洪、睡絮岗及聪其他彩懈怠刷行为忙。（3） 妈文明剖礼貌赚值勤1） 越对待损业主也、商查户或徐顾客括须态耕度和居蔼，络耐心效周到疮，行绪为举工止须疤自然凝端正亿，落批落大悉方。2） 怪礼貌茄待人您，遇腊业主辣或顾未客需判交涉际或按偶章程烦管理烂时，生在开弱始前骡和完周成后腾皆须
5、抬先敬忙礼，斜把慎“进先生蕉、女森士、丰您好董、请遍问、狂对不泼起、惹打扰夹了、牛感谢斧合作详”虚等礼轿貌用罩语体与现在质实际跃工作幕中。3） 岁禁止想任何所粗俗船语言候、污鸟言秽亩语。4） 召回 氏答业疫主或夺顾客榆提问图时应扒清楚娱扼要啊，并扇使用偏普通岂话。（4） 递巡逻怎岗1） 疑巡逻染值勤革人员尿根据题每日叠排班弄表按芝规定冒的区视域及服路线肆实施茄巡逻友。2） 吼巡逻兄岗值主勤主忆要包切括：队大楼贯外观浇、周报围的阿设施崖、大策厦内骡的配夫套设肥施完箱好情林况，超车辆堪停放困情况琴及库遍房的贿安全揉情况怜，即膜使发该现不熄安全涉隐患嘴，制算止不录法行槽为及赏违反来公司尤管理撤制度面
6、的现汁象等赔。3） 况认真啄遵守浓姿态塔礼貌怪用语稳等方嘉面的归规定摊。4） 揪巡逻钳情况营及时衣记录种。4、 唐保安霞工作过人员枝的惩手奖制掉度（1） 缎奖励折细则1） 帝见义陶勇为固，敢煎于同鸣坏人鬼坏事扛做斗情争，射成绩崭显著列者。2） 续积极倚协助氧公安剃机关抽抓获袜违法武犯罪缘分子尽，积愿极侦裕破案摆件，企成绩障突出唇者。3） 料积极袜参加陆抢险如救灾察，保乞卫人日民生拾命财发产的舞安全救成绩开显著寇者。4） 广为搞产好物堡业的闯安全滨保卫裂工作雅积极违出谋适划策羊，所急提出概的合卫理化杂建议逃实施而后效命果显妻著者贝。5） 惭拾金固不昧协者。6） 判年终遵被评筋为垦“告先进恼保安浮
7、班芬”满或贺“旧先进绑保安驼员防”枕者。（2） 云惩罚汗细则1） 泛值班洽时收快听收习音机扩、录猾音机压、收浴看电势视机笼或进约行其惰他与还值班煎无关晌的事型情。2） 要擅离令职守播，经雪常迟问到、山早退沙。3） 瘦酒后蹄值勤呈上岗暴，并醉造成炼一定汪后果熟。4） 伶未按偷时交串接班高，或汇不按石有关弦规定届进行更交接做班，警或交皇接班狮不清研楚，烂检查哲时相传互推狸卸责满任。5） 疑未经至部门码领导北批准峡，私立自顶黎班者炸。6） 秒未经算部门收领导理同意电，擅绩自带别人留纳宿者醉。7） 洒值班周时，杆衣装目不整团，佩遇带不醒齐；垫值班糖中玩束忽职睁守，解疏于妄防范触，致内使在恳管辖铜区内懒
8、发生宇案件逃或事期故，猴造成丈极坏笼影响楚者。8） 境对公故司和窑保安春部领移导下测达的搁工作乘任务吊未能芽如期淹完成年，而踩没有剪正当许理由怠者。9） 机扣留声物品李不登主记、姜不上说交，定捡拾揪物品手不报汉告、弱不上凯交者侵。10） 僚违反绒保安木器材拼使用武规定抓，私良自随笔便转炭借和植使用欧。11） 笨在突旅发性辞事件疮或紧菜急情扁况下姿，临肌阵脱动逃或起坐视混不管智者。12） 贵法制牵观念划淡薄洋，参师与社鸟会聚月众闹臂事、近嫖娼飞赌博工等。勉与治勾安工驶作人寻员的期应有惑素质种极不灶相称垒者。13） 算思想扒不纯雀，见旷利忘眼义，宪监守架自盗丈或以依权谋识私，妇严重灾损坏初公司渔形
9、象铺者。14） 衬工作彼责任乔心不炒强，建不服老从分机配，妖不执脚行规锄章制诚度，盆并随逐意顶帐撞领恼导且练屡教蛙不改茂者。钉根据全错误新情节素轻重钩进行披不同译的处辞罚。找对一晓些性宁质恶雨劣者提，影托响极蝇坏者绝应辞搁退或诊开除糊；对段违反姑国家堡有关蚁法律核法规好者要赢追究等其刑墙事责舟任。5、 传电视济监视蛮岗位拦职责肢与日朱常管档理（1） 职责1） 统24纸小时菜严格恋监守俘保安峡对象租的各忘种情级况，葱发现匀可疑允或不消安全于迹象纪及时淋同志震值班勉保安荐就地及处理似，并奏通过以对讲谦机向眠办公枣室报加告。2） 杯发现他监控鲜设备财出现稼故障刚，要租立即磨同志遣值班汽保安悠加强葛防
10、范恨，同作时尽清快找降出原川因，越及时不修理趣设备薪，使晋之正卖常运谦转。3） 调严格拖执行睛登记情记录网，凡膝是发窝现可翁疑情冠况认帐真记臭录下祖来。（2） 要求1） 芽提前鞭做好封上岗笛准备山，按恒时接雷班。2） 护做好搅交接拘班手孤续，呀无漏吩洞，聚无差纲错，非哨位觉设施开无损音坏，钳勤务拦登记耕准确限及时连，内暂容清拔楚。3） 低严禁阀无关贯人员峰进入城工作亿场地倾，不废准带殿亲戚雅朋友礼在工葬作场桃聊天所。4） 骆上班盲时精秤神集凳中，抽不准王擅离孝岗位著或做导与工妨作无语关的揉事情晨。5） 朽严守动岗位辅，保昨持高扶度的仓警惕蛮性，它发现定可疑甲情况紧，严啄密监后视，姿同时甚通过堆
11、该区觉域的凉保安乘和报贡告上谱级，推密切奴配合射，确衫保安河全。l 钩保洁堂部管窜理制五度侧员工梦行为防准则制宴1.熔自觉驱遵守辈公司垒员工皱守则秤和亏公司志各项佳管理湾规妄定雾。 夕2.考不迟警到、按不早庸退、跪遇风援雨天极气，丑提前假半小险时到熟岗。肾敲3.悬进入叛任何欺部门厕清洁璃，卵不得剑私自笋传带翠文件史。 闲4.慧爱护拼工具叫，伪节约羽使用径物料匠。 紫5.丢服从该工作沿安排钓（包喂括袋管理罢部哄）。睬对有亩争议罪的安忽排先平服从俊后申目报，救不得向擅自孟离岗惊。 劈6.嘴上班专不准细吸烟剃、酗呼酒、员会客荣、骂聚众围聊天讨。 柜7.蚊对捡缩拾物什品，搞按规夕定上炊交，萝不得妈私分
12、甩占用错。 吵8.烂工服仓整齐哄、括梳妆浇得体净。 鼻9.茂有礼肝貌，恒热情激帮助旦需要湖帮助凡的客驶户。稀尺10才.对策大厦罚内部假地形炒、管拦理方贤式、湾客户钱滚、名千称不区要外奏传。僵痒11风.遇锄突发中事件楼，不枣慌不诚乱、别注意希安全颜、保毅证自胖身安宾全和瞎客户葱安全益后按隆程序叉处理细。 耳12自.精阔神振疑作、订举止泰端正截，工筋作态蒸度不棍卑不袜亢。韵译13敬.不如倚墙漆靠物墓，不蚂袖手博、背茧手、助插手羊。 全仪 剖表 宗仪 惹容 糊A.励头发合要整梳洁，狐不留盏长头粱发，幸头饰走不许仰过大恳，过静多。汽赔B.责服装格衬衫晌要常诞换，静保持爸干净渠，整趴洁。源扩C.昨不准毛
13、纹身拦，不嗽留胡蛋须，卧不留坡指甲俭，不割染指枣甲 乖D.芬皮鞋闸干净研光亮纤，常哲上油状仇F.利不带冬多余劝手饰林（结度婚戒甩指除侄外）干养G.重不准师留怪利发式式、染板黑色耍以外捕的头伍发。较尘H.衣不准物在上竖岗时低间吃毫任何里有异黑味食漠品，著喷怪样味香扬水。蔽乌着 病装 想A.筑清洁败员上菠岗必恋须按皱规定背着工闪装上共岗，程保持配整齐村史B.曲上衣谷扣子榜扣好蹈，不哥挽袖丝，内航衣带蔑不外福露，甘胸牌砌端正谎。 潮C.刚脚穿统黑色畏布鞋亚或皮柜鞋，只穿肉侧色丝枕袜。佛唉D爸.在贺环境淘较差银的场提所工乐作，条不许恼裸露欲（男钢不许拒光背瞎，女砖不许向裸露梨四肢威） 籍礼 孤貌 邀用
14、 芝语 诚A.深“您听好”彼、“妻请”丽、“阶对不育起”叔“谢青谢”您“先社生”立“女猫士”号“小辅姐”氏“没台关系凤”“酱不客瓦气”骨“打坛扰了丈” 轮B.修与人蛙交谈陪先说首“您培好”盲令C.衰要求制对方枝时应面先说每“请暑”普,惩结束赢问话努时说五“谢熄谢”适,给失误荣时一住定说慨“对盯不起吃” 剂D.疤给对积方添科麻烦寄时说坏“对食不起名” 冰E.心对本汤公司啦领导依在每吼天第扰一次蒜见面娇称“镰您早颗”前嫩面加孙上X饶XX捏经理剑或X前XX歼主任居狱F.阁遇到娱总经摊理、献副杨总幻经理涛时身忍边有秒客人颗不要拨招呼肢，停妇留原翼地等厕领导狗过去竿后，温再干近自己忠的工下作。兄运清洁赶
15、工作纽检查鲜标准光的主悟要项框目包馋括什喝么？年主要录项目鸣包括妄：地捆面、碎墙面剂、玻棉璃、园金属名制品暑、天君花板乎、电养梯、除洗手融间、平开水他间、准大堂罢、垃循圾清仗运等湾。灵常用术的商目场清铲洁器帐械及味清洁扔剂有闻哪些话？台 1抢、常踢用清轮洁器玉械：1) 猎吸尘认器。2) 倡吸水写机。3) 表地毯哄清洗郑机。4) 安抛光缺机。5) 扮安全挣梯、束刷子暑、扫荣把、眨拖把作、布舒、海竟绵、捞喷瓶电、胶卷手套熄、刀性片、缎长柄肥手刷粘、手刊推车液以及愚小心构地滑酒标志口等。殃 2达、常画用清谁洁剂支：1) 劝去污范粉。毯用于滋清除增污迹墨、污络渍。2) 犁洁厕弃灵。突用于俭清洁娱卫生绑
16、间的巾陶瓷茄制品慨上的暮污渍匙。3) 纸起蜡驼剂。绘用于题清除答大理想石的三地面此、墙践面上和的旧价蜡渍蹄。4) 原全能包蜡水面。用愈于大馋理石删表面箩涂蜡泄保养纪。5) 匆玻璃赠清洁图剂。霉用于渐清洗通玻璃趣、镜绘面、束瓷片挤及电邪镀物详品表辟面的止尘埃食及污惭垢。6) 信天那质水。蹲用于餐溶解撤、稀焦释油绸漆。7) 特地毯嫂水。弟用于甲清洗僚地毯恋上的唤污渍岔。8) 莲不锈定钢清蒙洁剂您。用腿于清板洗不浮锈钢把制品托表面充的污旧渍。玉如何冲清洁樱市场仁地下吧车库顽、天隆台、秘转换变层？1. 学每天勇早晨四和下犯午分鉴两次颈用扫拐把清至扫这焰三个绞地方虑一次析，清铜除地蕉面和图排水坏沟内逼的垃忌圾。绿抹净上指示
