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1、超市保安年度工作计划安排安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分， 有节、假日检查， 季节性检查和定期检查。 从检验范围上分， 有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。开展安全检查的程序，有四个阶段。1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、 要求、检查方法。2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位， 以看、听、问的方法进行认真细致的检查。3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研 究整改措施，及时解决。4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存 查，对检查中发现的重大问题及时解决。1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式， 向店员进行教育，提高店
2、员维护和遵守规章制度的自觉性， 保证安全。2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工 作，切实防止治安灾害事故的发生。3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管 区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作 进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加 以解决。4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验， 对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害 事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏 事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报 告上级，分清情况给予处理。成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生 这类事件，就要采取果断
3、措施处理解决。其办法是：1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮 结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具 或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注 意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚 众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向， 及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现 场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的 要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时 送往医院抢救治疗。3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人 员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调
4、查核实，查清斗殴原 因，进行调解，或送交公安机关处理。盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人 员进入外， 重点是保护好犯罪分子经过的通道、 爬越的窗户、 打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹， 对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律 不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、 坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以 保护。1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的 秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。2、重点保护珠宝柜、银
5、行、古董柜等。3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗 财物。4、收银员应认真验证钞票、 信用卡， 防止使用假货币、 假信用卡套购、诈骗。5、营业柜内商品 （ 包括展示陈列商品 ） 由本柜营业员负 责保护，原则上“谁主管，谁负责” 。6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件， 营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物 时，原则上在晚间 10： 00 以后进行。否则，保安人员有权 给予阻拦。1、超市的停车场的交通、 治安、 收费均为保安部负责， 任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理
6、。2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便， 不负责保管，凡占泊位停车的车辆 （ 排队候客的出租车除外 ） 均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的 人员才有权对大堂前客人用车进行调度。4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放 或抢客拉客。5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场 工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收XX赂、提供方便，一经发现从严处理。7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批 评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人” 。8、
7、保安员应维护好停车场的秩序， 看护好停放的车辆， 以防止损失。9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重 大活动的车辆，确保活动的安全。10、车辆 （ 除面包车 ）原则上均应办理地下停车证件，租 用车位泊车 ; 凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时 停车证”。11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。，在1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案” 发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导 的指挥调动。2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动， 有责任立即报告保安部。3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件， 在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急 抢救伤员外，不得进入现场。4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有 关人员应积极配合，如实提供情况。
