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1、 某单位专业技术设备管理信息系统解决方案 某单位专业技术设备管理信息系统解决方案文档控制变更记录 1日期作者版本号变更参考文件审阅日期姓名职位参考文档声明EAM : 设备管理信息系统目 录1前言62某单位设备管理需求分析82.1背景82.2某单位引进设备管理信息系统的必要性92.3某单位加强设备管理的目标102.4目标理解113某单位专业技术设备管理信息系统分析设计方案163.1总体设计思想163.1.1实用性原则163.1.2先进性原则163.1.3安全性原则163.1.4原形法设计原则173.1.5标准通用化设计原则173.1.6注重基础数据规范化的原则173.1.7数据高度集成和应用的原
2、则173.1.8流程化业务数据管理的原则173.1.9注重灵活数据分析的原则183.1.10系统可维护扩充性原则183.1.11完全支持无线设备183.2系统架构193.3解决方案233.3.1某单位专业技术设备管理信息系统建设应考虑的因素：233.3.2集中式解决方案233.4系统安全性设计243.4.1软件技术上的安全性技术：243.4.2系统程序设计上的安全性考虑：273.5系统开发平台293.6系统性能设计313.6.1系统性能测试指标313.6.2系统运行速度性能指标313.6.3系统客户化性能指标313.6.4系统其他性能指标324某单位专业技术设备管理信息系统解决方案介绍334.
3、1系统应用功能架构334.2一期软件功能详解344.2.1设备台帐管理子系统344.2.2专业技术设备管理：464.2.3维修管理子系统464.2.4库存管理子系统544.2.5报表管理子系统574.2.6决策支持与分析子系统604.2.7个人工作平台子系统634.2.8系统管理子系统674.2.9工作流子系统684.2.10与其他系统的接口724.3二期软件功能详解764.3.1采购管理子系统764.3.2新建项目管理子系统814.3.3项目管理子系统834.3.4预算管理子系统844.3.5合同管理子系统864.3.6人员管理子系统874.3.7维修知识库子系统914.3.8安全管理子系统
4、934.3.9决策支持与分析子系统944.3.10与其他系统的接口984.4软件运行平台1004.5系统硬件及网络配置1014.6系统操作权限处理方案1025某单位专业技术设备管理信息系统技术路线105系统运行平台105选型依据和方法105系统体系结构105服务器操作系统106数据库管理系统107应用服务器107客户端软件107安全方案108网络层108服务器层109数据库层111应用软件层112客户端层112备份方案113数据库1136某单位专业技术设备管理信息系统项目实施方案1166.1项目实施的原则1166.1.1领导参与的原则1166.1.2总体规划的原则1166.1.3先行明确需求的
5、原则1166.1.4双方合作开发实施的原则1166.1.5设计确认开发实施后行的原则1176.1.6注重试点测试的原则1176.1.7集中培训实施的原则1176.1.8阶段成果验收的原则1186.2项目实施组织1186.2.1某单位项目角色及职责1186.2.2我公司项目角色和职责1196.3提供的人力资源1226.4项目实施阶段及时间计划1236.4.1需求分析1256.4.2系统设计与开发1256.4.3系统实施1266.4.4系统运行上线阶段1276.4.5维护阶段1297项目风险控制与质量管理1337.1某单位专业技术设备管理信息系统SOA（范围、目标、方法）1337.1.1项目范围1
6、337.1.2项目目标1337.1.3项目管理方法1337.2某单位设备管理项目风险分析与对策1367.3项目质量管理1407.3.1质量审查1407.3.2测试管理1407.3.3文档管理1418某单位专业技术设备管理信息系统售后及技术支持方案1428.1售后服务的内容1428.2技术培训1428.3售后服务人员和时间1438.4售后服务方式和目标1438.5售后投诉方式和承诺1441 前言首先感谢某单位给予我公司这次机会，为 某单位的专业技术设备管理信息系统提供技术方案。我公司经过认真分析与设计，谨此提出本方案，并相信所提供的方案将是某单位最有利的选择，这是因为：n 全方位自主知识产权产品
7、：我公司定位于提供互联网时代的应用系统，为中国企业提供信息化管理全面解决方案，其产品主要涉及设备(EAM)管理、ERP 、人力资源管理、财务管理系统、办公自动化、成本等多个领域，尤其是在EAM领域，处于国内领先地位。同时，我公司对其自主开发的产品具有全部知识产权。n 专业开发队伍：我公司拥有一批毕业于国外知名学府的中国留学生和熟悉国情的国内行业精英，具有先进的技术开发能力和丰富的开发经验。n 专业顾问队伍： 提供各种咨询服务，并与国际知名顾问公司及国内著名公司合作，以提供特殊行业经验及最佳业务实践。n 多项成功案例：我公司经过多年坚持不懈的努力及与客户的精诚合作，已经在国内多家企业成功实施了企
8、业信息化建设项目，其中，涉及多个大型集团式企业的设备管理领域，并获客户好评。n 服务品质保证：我公司提供全面的高品质服务，包括教育培训、技术支持与咨询顾问，以最经济的时间和成本，成功开发、实施系统并发挥最大效益。我公司将通过结合先进技术与流程改善，规范企业行为，消除无附加价值的活动，降低经营成本。为企业流程提供整合而有效的实时信息，协助提升决策品质，协助企业持续发展。2 某单位设备管理需求分析2.1 背景2.2 某单位引进设备管理信息系统的必要性综合而言主要有以下几方面问题： 难以动态地、及时地获取设备的最新状态； 难以跟踪设备使用和维护的历史信息； 难以对设备维修成本进行分析，从而影响了预测
9、的准确性； 难以对大量的备品备件进行跟踪和控制，从而影响了对备品备件的存储量的合理分析； 难以从整个企业的角度优化闲置资产的使用。 某单位需要引进和实施专业技术设备管理信息系统，借助于信息化的管理手段，加强设备管理水平，以达到提高工作效率、降低维修成本、提高维修效率、设备完好率等、改善设备运行状况、提高资产回报率的目标。 2.3 某单位加强设备管理的目标专业技术设备管理信息系统是某单位的基础管理系统之一。通过引进该系统，在结合某单位现有管理模式和特点的基础上，充分考虑今后的发展，为某单位设备建立高效、全面的管理体系，为企业经营和管理提供动态、准确的决策支持信息，实现以设备维护为主线的全生命周期
10、管理，达到提高企业设备管理水平和投资效益，增强企业核心竞争力的目的。 某单位设备管理信息化建设是一个系统工程，是以企业为主体的管理变革的过程，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，综合利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备作为管理提升的支撑手段，按照先进的管理理念和企业战略来实现流程的整合、信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，从而有效地支持整个某单位的高层决策、中层控制与基层运作。目前一期所需要实现的具体目标包括：n 基础信息静态管理n 专业技术设备台帐n 专业技术设备动态管理n 专业技术设备管理n 专业技术设备跟踪n 专业技术设备综合管理n 库存管理n 物资综合管理n 维修
11、管理n 等等2.4 目标理解就此系统主要提出以下几个方面的要求： 设备信息管理系统应不仅能够管理包括台帐在内的基础信息库，而且对于更多的涉及管理体制、管理流程的业务内容预留接口，做好规划。 设备管理信息系统应能够满足对技术设备的全生命周期的管理。也就是在管理申购计划、合同、验收、领用、安装的同时，还要管理到维护、维修、折旧、报废等。 通过设备管理系统建立知识管理体系，提高设备管理的整体水平。要能够通过日积月累，将各类设备的工作数据与技术参数储备起来，动态的建立企业的设备工作作业技术标准，组成技术信息共享机制和设备管理工程体系，升华企业的智力资本，从而为企业将来的设备技术工作提供详尽深入的依据。
12、 通过建立设备管理信息系统，要能够随时提供供应商信誉额度评估、人员档案、人员考核、成本核算、预算管理、资产状态追踪等诸多方面的信息。 通过本次管理系统软件的开发应用，不仅能做到提高固定资产的使用率、可靠性、完好率、运行率；降低固定资产的报废率、维修率、丢失率、闲置率。而且要能够提高设备技术管理水平，通过软件中的控制手段管出层次、管出效益、管出深度。既要满足了某单位现有的固定资产管理要求，亦要为日后的发展打下基础、留出余地。某单位的设备管理信息化建设是一个系统工程，是以企业为主体的管理变革的过程，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，综合利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备作为管理
13、提升的支撑手段，按照先进的设备管理理念和企业战略来实现流程的整合、信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，从而有效地支持整个电视台的高层决策、中层控制与基层运作。基于某单位以上的要求，解析出其需要实现的具体目标包括： 通过建立设备管理信息系统，起到统一规范，统一报表，统一文档管理的目的建立设备系统，其意义不仅对于软件功能的应用,更为重要的是通过这样一个项目实施过程，能够将企业中各组织机构原来参差不齐的管理模式和数据模式统一起来。通过实施初期的统一规划，使得企业的内部编码、工作过程、数据格式等有机的统一起来，为企业的一致性管理创造有利的基础。以及将所有固定资产的相关的技术资料、保修文件、安全规
14、程、图纸等，在系统中统一编码管理，形成文件共享，避免文件的查找、借阅和归还等烦琐环节。 实现对专业技术设备的静态管理系统应通过物理位置、系统、功能位置及固定资产编码四层结构的划分，来实现固定资产的分层、编码、名称型号、技术参数、生产厂家、供货商、使用时间、使用部门、保修日期、价值、折旧、备品配件、耗材、图纸及固定资产树等固定资产台帐静态管理。 实现对专业技术设备的动态管理通过建立专业的设备台帐，对设备全生命周期的管理，可以对固定资产的引进、安装、调度、外借、保养、闲置、在修、备用和报废等变动产生动态信息。系统还要能够在固定资产出现故障申请维修时，自动提示该项固定资产是否在保修期内，对于保修期内的，向服务商报修，并提供续保功能。在保
