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1、重庆公司人力资源管理水暖维修管理制度为了增强服务意识，快速便捷的搞好维修工作，妥善处理维修中的问题，有效保证生产、生活，特制定本制度。第一条 范围（一）公司所管辖的家属区住宅、单位厂区车间，办公室的给水、排水、供热系统。（二）保修期结束的新建扩建工程中的水暖系统。（三）交足供热费、维修费及相关费用的外来住户和商业网点。第二条 具体办法（一）由行政事务部管理，负责维修。（二）每年12月10日前由行政事务部编制计划，12月20日前报送财务部。（三）依据公司的综合计划，编制月份计划，列入公司月份生产经营计划。（四）行政事务部根据月份计划编制材料需求计划（包括小修材料），到物资计划部批准。（五）家属区
2、、生产区、室外系统小修须经行政事务部同意，行政事务部派人了解维修内容后维修，生产车间水暖小修由生产部安排。住户下水有偿维修，更换管件每次收费20元；更换大便器收费50元，管件自备，工厂提供水泥沙子。（六）突发性事故先抢修，后报行政事务部确认，要及时处理跑、冒、漏问题，防止浪费现象。（七）因私自改动采暖、给水、排水设施，造成损失，影响运行时，按价赔偿外，暖气系统按10元/ m（建筑面积），供水系统按200元/处，停水费100元/次；排水系统按200元/口收取改造费，并根据情节罚款50-2000元。（八）在维修时用户应积极配合，及时搬走影响施工的物品以及易燃易爆物品，妥善保管贵重物品，不得以任何借口阻止共用部分的修理和改造，及时拆除影响维修的装潢。如受阻时计算实际影响天数，按60元/天标准赔偿损失，而且罚款50-500元。（九）在室外管线、闸门井上不得搭建棚厦（一经发现强行拆除），不得往排水井里倾倒垃圾、脏物，不得私自开关闸门，如发现罚款50-500元。（十）维修结束时由行政事务部与用户参加验收。（十一）维修人员要提高维修技能，精心维修，热情服务，文明施工。第三条 本制度由行政事务部负责解释，自经理办公会议审定通过后施行。
