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某某集团物业管理秩序维护值岗行为标准1 上岗时间必须精神振作，精力集中、不得插手、背手；2 站岗时保持立正姿势、姿态严整，不得东摇西晃，不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收录音机等；3 值班室内不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机、听收录音机、不得两三人聚堆聊天；4 非巡查岗人员无情况处理时，不得进入住户楼内，巡查岗未经通报不得无故进入业主室内；5 巡查中不得边走边玩手机、听收录音机，不得闲聊；6 上班人员必须提前15分钟到岗位，做好交接班手续，不得迟到早退，不得擅自离开岗位；7 值班人员必须在辖区指定地点就餐，不得随意离开岗位；8 执岗时严禁睡觉，按照规定时间指定地点站岗，夜间执岗时按照规定时间换班休息；9对待业主要有理有节，热情解答业主提出的各种问题，特别是夜班值岗人员，对业主提出的问题要及时处理，解决不了的要积极联络负责人做好登记。
