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1、烟草专卖工作总结 一、狠抓市场净化,促进“两率”不断提高年初,我们全面贯彻市局工作会议精神,组织广大干部职工认真学习杨局长在2X年工作会议上的讲话，用讲话精神指导我局的各项工作。同时，结合襄城局实际,制定了202X年襄城局专卖管理工作要点，提出了“盯住一个目标，提高二个素质,转变三个作风,做好四项工作，增强五种意识”的工作思路。在加强专卖管理，网建联动,专销结合上下功夫。坚持“内管外打，守土有责,以管促销”的工作方针,坚持访销配送与专卖管理相结合;市场净化率与市场占有率相结合；打击违法经营与优质服务相结合;分片管理与集中整顿相结合;做到分工具体，责任明确，任务到人,围绕销售抓管理，抓好管理促销
2、售。 1、强化市场管理,保持高压态势。采取重点打击，集中整治，分片管理的办法,加大市场控制力度，不断提高市场净化率和市场占有率。并结合我局辖区市场实际制定了关于对宾馆、酒楼、超市、文化娱乐场所清理整顿方案，成立市场清理整顿工作专班，对宾馆、酒楼等进行集中整治。形成了一把手负总责全面指导，班子成员协助抓，科室中队齐上阵的市场管理工作局面。 、围绕诚信经营、创新管理新模式。在城网开展诚信等级管理,在农网开展“互管组”管理，坚持优质服务,上门服务,把管理融入服务之中,不断提高市场控管力度。 3、加强对外联络，主动协调各方面的关系。年初确定工作方案以后,我们主动向区委、政府汇报工作，争取地方政府对专卖
3、工作的重视和支持,主动协调公安、工商等执法部门的关系，定期召开专卖管理工作联席会议，并就如何强化烟草管理工作达成共识,建立了专卖管理长效机制，形成了市场管理的合力。一年来，我们坚持取缔无证经营，严厉打击各类违法经营活动,坚持每月二次与公安、工商联手进行较大规模的市场清理整顿,元10月共清理整顿24次，取缔无证经营户20户,查获各类违法案件46起,既为有证经营户营造了良好的卷烟经营市场环境，也进一步提高了襄城局在社会上的知名度。 4、深入扎实地开展“两烟”上柜活动,积极稳妥地引导市场消费结构调整。从4月6日开始，我局全面启动“两烟”上柜工作,按照市局集镇经营户8个品牌以上,上柜率9以上；市区经营
4、户10个品牌以上，上柜率10的要求。克服经营户怕销不动等为难情绪，发扬连续作战，克难奋进的精神,走大街小巷，进千家万户，说千言万语,想千方百计，采取化整为零等多种方式,引导品牌,引导市场,引导消费,不断提高“两烟”上柜率。在、4月份市局组织的二次检查中都取得了双百分的成绩。 、优质服务,有效占领边界市场。市场尤如战场，自己不去占领别人就会占领。我局年初在对边界市场进行调查和清理整顿中,发现与宜城交界有个02多人的黄冲村，没有一个零售网点，该村距宜城的小河镇只有一公里多远，村民有传统赶小河集市的习惯。据初步测算,仅这个村一年就流失卷烟6多箱。针对这个问题,局长办公会议研究决定,在黄冲村建立一个零
5、售网点。局领导带领专卖办主任、欧庙访销部主任到黄冲村实地考查，物色一户有一定区位优势、有一定经济头脑,愿意与我们合作的村民胡功强作为最佳人选。人员确定以后，我们立即为其尽快开业积极策划。一是为该零售网点招牌提名为“襄宜卷烟副食经营部”，送证上门;二是投资202X多元为该点制作玻璃柜台，派专车专人送到胡功强家中,三是优先组织上柜,提供适销对路品牌;四是开业当天,局领导、专卖办、农网中队的同志们自带鞭炮前往胡家祝贺开业,场面非常热闹,吸引了周围村庄的乡亲们,提高了“襄宜卷烟副食经营部”的知名度。胡功强非常感谢地说:“烟草公司的领导和同志们不仅给予我物质上的支持，更重要的给我开辟了一个发家致富的新途
6、经，同时也大大方便了左邻右舍乡亲们的生活，起码购买烟、酒副食方便多了”。 二、抓精神文明建设,创建学习型企业一年来，我局按照年初提出的提高两个素质目标,全面开展群众性的读书活动,鼓励员工自学成材,促进了创建学习型企业工作的落实，为每位员工提供了一个不断提高自身素质的平台。一是组织广大员工认真学习杨局长推荐的4本书,着力培养员工爱岗敬业精神和拼搏进取的团队意识。为此,我局精心组织制定了教育培训学习计划下发到各部门。全局按照读书学习“有计划、有制度、有教材、有记录、有交流、有考勤、有考绩、有奖惩”的要求，坚持自学与集中辅导相结合,撰写体会与大会交流相结合，考核与奖惩相结合。为了切实收到学习效果，达
7、到提高员工素质目的,局领导亲自编写了学习辅导材料发到科室,引导群众性读书活动向纵深发展。在创建“学习型企业”、“学习型员工”、“学习型家庭”活动中，坚持以人为本,加强教育培训,先后投资万多元，为全员购买“名著精品”,提供“精神食粮”，安装“墙体书柜”,向企业的每一名员工推荐了“四本书”，即致加西亚的信、自动自发、没有任何借口和细节决定成败，基本上达到了每季度学习交流一本书，收到了良好的学习效果,使群众性地读书活动不断掀起高潮。通过深入持久地开展读书活动，全体干部职工丰富了知识，武装了头脑,陶冶了情操，精神面貌和经营管理理念发生了深刻的变化。勤奋、敬业、忠诚、自信,争做优秀员工已经成为每一名员工
8、的行为准则，有效地促进了企业“三个文明”建设。二是坚持以人为本，着力专卖管理队伍素质培养，不断提高执法水平。今年，我们在注重政治理论学习的同时,狠抓业务技能的培训，开展了三次真假烟识别培训,举办两期政务信息新闻培训班,并把考试成绩与工资挂钩。通过学习，全体员工整体素质全面提高。特别是为了迎接行政许可法在7月1日实施,我局利用“51”长假组织广大干部职工认真学习行政许可法，掌握行政许可法的精神实质。在市局组织的行政许可法知识考试中,我局参加考试的业务骨干取得了较好的成绩,平均分数都在0分以上，为行政许可法的实施奠定了坚实的基础。与此同时，我们结合襄城的实际制定了襄城局卷烟零售网点布局有关规定,并
9、于6月30日上午,邀请社会各界人士多人,举行了关于卷烟零售网点合理布局听证会,听取了各方面的意见和建议，并就合理布局问题达成共识。全体干部职工准确把握法律及规定要求，并在工作中加以运用，从而不断提高文明执法，文明管理水平，树立了烟草良好的公众形象。三是抓思想政治工作,促进队伍建设。一年来，我局主要是通过三种途经力争塑造一支作风过硬，纪律严明，善于管理,文明执法的干部职工队伍。加强思想政治工作,着力培养政治过硬，具有较强敬业精神的新型干部职工队伍。一是加强班子建设，进行提高党的执政能力和党风廉政教育。局班子承诺要求干部职工做到的，班子成员率先做到,要求干部职工不做的,班子成员首先不做，团结一心谋
10、发展,尽心竭力干工作，从而增强了班子的凝聚力和战斗力。二是在党员中开展实践“三个代表”重要思想，发挥先锋模范作用,全心全意为人民服务的主题教育;三是在全体员工中开展以“诚信”为主要内容的职业道德教育。先后四次组织全体员工开展“爱岗敬业”专题演讲会。通过学习交流,广大干部职工的整体素质明显提高,为企业的兴旺发达培养了人才,注入了活力。以党员队伍带动职工队伍。在日常工作中，一个党员就是一面旗子，他们充分发挥共产党员的先锋模范作用，事事处处作表率,工作拣重担子挑,在企业三个文明建设中形成坚强的战斗堡垒,产生了极大的战斗力和凝聚力。把职工队伍紧密地团结在局党组周围,同心同德谋发展，全力以赴抓第一要务。
11、坚持在一线发展党员。一年来先后有5名同志向局党组递交了入党申请书。为了积极稳妥地做好基层一线发展党员工作，消灭“空白区”，建立“责任区”。局党组立足“四早”,就是早发现、早教育、早培训、早发展。严把质量关；今年有一名预备党员转正，一名同志被发展为预备党员，一名同志已被纳入考察培养对象。全体党员先锋模范作用的发挥，在卷烟经营和专卖管理第一线点燃了“照明灯”、筑起了“大舞台”、架起了“连心桥”,促进了各项目标任务的顺利开展。四是围绕中心,做好职工思想政治工作。8月份以后,随着卷烟结构的调整， 四、五类烟的逐步减少，在短期内影响卷烟销量，并由此影响到每位员工的切身利益。面对这一现实,我局于8月日召开
12、职工大会,全面传达市局卷烟结构调整工作会议，教育职工正确处理好“三个关系”,即:全局利益与局部利益的关系；长远利益与短期利益的关系；个人收入与企业稳定发展的关系。通过深入细致的思想政治工作，广大职工坚持卖好卷烟不动摇,不计较得失和报酬,放弃“双休日”，深入市场、深入一线，认真做好引导品牌,引导市场，引导消费工作,为实现卷烟结构大调整做出了贡献。 （一）搞好专销结合,完成目标任务强化专卖管理，促进卷烟销售仍然是我们今后工作的第一要务。随着卷烟结构的调整,市场的需求与变化将给我们的工作提出更高的要求,我们要与市局、中心保持高度的一致，开拓市场，培育品牌,主要做好宣传一厂两牌的工作,正确处理好工业与
13、商业的关系,销量与结构的关系,省产名优烟与省外烟的关系。积极做好“三个引导”，早计划，早安排，早行动，立足“上总量、保名优、上结构”的指导思想,全方位的履行保驾护航的职责。新的一年,我们要进一步加强“绩效挂钩考核的新方法”,真正使专销成为一体,制定切实可行的工作规范，三员互控，任务到人，三联计酬到人,避免“两张皮”的问题，使专销结合达到最佳状态，达到以管促销的目的。 1、保总量，上结构城网是高档烟销群体，我们要加大荆州街、东街及宾馆、酒楼的清理整顿力度,牢牢地占领这块高档烟销售阵地，不给“三非烟”任何空隙可钻，出现一盒，查处一盒，最大限度的净化X县区卷烟市场,真正显现X县区高档消费主市场的优势
14、，逐步实现“稳销量、保名优、上结构、增效益”的可喜局面。 2、保名优，销好两牌在新的一年里，武烟集团的一厂两牌卷烟必将成为主导品牌，辖区消费者将从此改变传统的消费习惯。我们要密切配合市局、中心的总体部署和市场营销策略，加大专销结合,访销促销力度,用武烟两牌系列占领市场,积极组织上柜，使武烟两牌系列上柜率城网确保5,农网达0,确保省产名优卷烟总量的完成。 (二)强化专卖管理,净化卷烟市场秩序1、规范执法行为,提高行政执法水平。要加强市局制定的三大纪律八项注意、十条禁令的学习，主要是深刻领会烟草法的精神实质,掌握行政执法的执法程序，做到案件处理定性准确、文明执法、秉公执法、依法行政，依法管理。 2
15、、建立市场管理体系,提高市场控制能力。要在户籍化管理的基础上，进一步推行城网的诚信等级管理和社区管理新模式。完善农网的经营户“互管组”管理，加大市场净化检查力度，全区市场净化率台上达10，台下达9%以上，持证率达100%。 （四)健全机制，规范管理新的一年里，我们要充分调动全体员工的工作积极性，要在“细、实、严”三字上下功夫。在行为规范上要突出一个细字,要使工作的每一个环节中不规范的行为都有制度约束，用制度管人，在督办检查上落实一个“实”字,钉是钉,卯是卯。一竿子插到底。在绩效考核上要突出一个“严”字,全面落实“三联计酬考核方案”，充分发挥经济杠杆作用，拉开分配档次，真正实现奖勤罚懒，多劳多得的分配原则。同时,要大力弘扬正气,树立先进典型，开展比、学、赶、帮流动红旗竞赛活动，以先进典型为榜样，激励广大职工在平凡的岗位上建功立业。 内容总结(1）烟草专卖工作总结 一、狠抓市场净化，促进“两率”不断提高年初,我们全面贯彻市局工作会议精神，组织广大干部职工认真学习杨局长在202X年工作会议上的讲话,用讲话精神指导我局的各项工作（2)、围绕诚信经营、创新管理新模式（）局党组立足“四早”,就是早发现、早教育、早培训、早发展（4)2、建立市场管理体系,提高市场控制能力
