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1、目录目录1第一章 人力资源部组织结构3一、人力资源部职能3二、人力资源部组织结构3第二章 人力资源部责权5一、人力资源部职责5二、人力资源部权限6第三章 人力资源部责权7一、人力资源部职责7二、人力资源部权限8第四章 人力资源部负责人岗位职责9一、人力资源总监岗位职责9二、人力资源部经理岗位职责9第五章 人力资源规划岗位职责11一、人力资源规划主管岗位职责11二、人力资源规划专员岗位职责11第六章 招聘岗位职责13一、招聘主管岗位职责13二、招聘专员岗位职责13第七章 培训管理岗位职责15一、培训主管岗位职责15二、培训专员岗位职责15第八章 绩效岗位职责17一、绩效主管岗位职责17二、绩效专
2、员岗位职责17第九章 薪资岗位职责19一、薪酬主管职责19二、薪酬专员职责19第十章 人事事务岗位职责21一、人事事务主管岗位职责21二、人事事务专员岗位职责21第十一章 劳动关系岗位职责23一、劳动关系主管岗位职责23二、劳动关系专员岗位职责24第一章 人力资源部组织结构一、人力资源部职能作为公司人力资源的管理部门，其主要职能是选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施企业各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。二、人力资源部组织结构人力资源管理是指企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（
3、留人）和用人等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，其最终目的是实现企业发展目标。作为企业人力资源管理的主管部门，人力资源部的组织结构，可根据企业实际需要灵活设计。图1-1、1-2给出了两个示例。招聘主管培训与发展主管绩效考核主管薪酬主管培训专员培训讲师人力资源部经理员工关系主管图1-1 某企业人力资源部组织结构图示例招聘主管招聘专员培训主管培训专员招聘与培训中心规划主管规划专员绩效主管绩效专员薪资主管薪资专员福利主管福利专员绩效与薪资中心文化与规划中心人力资源部经理人力资源部企业文化主管文化专员图1-2 某企业人力资源部组织结构图示例第二章 人力资源部责权一、人力资源部职责人
4、力资源部的职责是根据公司的发展战略的要求，制定人力资源规划，通过组织实施招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最终实现公司人力资源的有效提升和合理配置。其具体内容如图1-3所示。职责1负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制参与公司的组织结构设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，实现公司的薪酬激励计划编制员工手册，建立员工日常管理规范员工培训与开发管理建立完
5、善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作公司人力资源管理信息系统建设与维护职责9职责10图1-3 人力资源部职责二、人力资源部权限人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门，主要有如图1-4所示的7个方面的工作权限。权限1参与公司人力资源战略规划具有对公司招聘决策的建议权具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权公司人事档案管理协调部门之间工作企业劳资纠纷协调权限2权限3权限4权限5权限6权限7图1-4 人力资源部权限第三章 人力资源部责权一、人力资源部
6、职责人力资源部的职责是根据公司的发展战略的要求，制定人力资源规划，通过组织实施招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理及日常人事管理等，最终实现公司人力资源的有效提升和合理配置。其具体内容如图1-3所示。职责1负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制参与公司的组织结构设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作，实现公司的薪酬激励计划编制员工手册，建立员工日常管理规范员工培训与开发管理
7、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作公司人力资源管理信息系统建设与维护职责9职责10图1-3 人力资源部职责二、人力资源部权限人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门，主要有如图1-4所示的7个方面的工作权限。权限1参与公司人力资源战略规划具有对公司招聘决策的建议权具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权公司人事档案管理协调部门之间工作企业劳资纠纷协调权限2权限3权限4权限5权限6权限7图1-4 人力资源部权限第四章 人力资源部负责人岗位职
8、责一、人力资源总监岗位职责人力资源总监主要负责依据公司的发展战略目标，组织编制和实施人力资源规划，协调各部门和各子公司人力资源管理工作，为公司经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。其具体职责如图1-5所示.。职责1健全公司人力资源管理制度组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划计划和审核人力资源管理的成本协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制职责2职责3职责4职责5职责6向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设
9、等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平职责7图1-5 人力资源总监岗位职责二、人力资源部经理岗位职责人力资源部经理主要是对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理，负责公司人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理、激励和开发等工作，保证公司人力资源供给和满足公司发展对人才的需求。其岗位职责如图1-6所示。职责1组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划组织建立并不断完善人力资源管理系统和相关的管理制度根据企业发展计划及用人需求，组织做好员工招聘与录用工作根据人力发展规划，负责人才的开发、引进和培训，建立分层次的培训管理体系组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩
10、与辞退等日常事务工作受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制根据企业经济效益和外部环境，制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考职责9图1-6 人力资源部经理岗位职责第五章 人力资源规划岗位职责一、人力资源规划主管岗位职责人力资源规划主管的岗位职责即在人力资源部经理的领导下，根据本企业整体发展战略，科学预测、分析企业在环境变化中的人力资源供给和需求情况，制定必要的政策与措施，确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得
11、需要的人才，从而保证企业战略发展目标的如期实现。其具体的岗位职责如图2-1所示。职责1根据企业的发展战略，协助人力资源部经理制定企业人力资源总体战略规划根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施整合、分析、统计和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划制订“人力资源部年度工作计划”及“人力资源部月度工作计划与预算”规划各类岗位人员的离职、补充、配备、使用计划职责2职责3职责4职责5职责6职责7图2-1 人力资源规划主管岗位职责二、人力资源规划专员岗位职责人力资源规划专员的岗位职责即
12、在人力资源规划主管的领导下，协助完成企业人力资源的规划、开发等各项具体工作，其职责如图2-2所示。职责1定期进行企业人力资源需求调查并进行需求分析与预测提交企业人力资源需求分析与预测报告了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，上报人力资源规划主管负责起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划负责人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档协助人力资源规划主管进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划负责公司岗位体系框架设计职责2职责3职责4职责5职责6职责7图2-2 人力资源规划专员岗位职责第六章 招聘岗位职责一、招聘主管岗位职责招聘主管全面负责公司的招聘工作，建立并完
13、善高效的招聘管理体系,落实公司制订的招聘计划及管理公司人才档案，具体职责如图3-1所示。职责1根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划建立与评估招聘渠道负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作建立后备人才选拔方案和人才储备机制完成人力资源总监及经理交办的其他临时性任务汇总分析相关招聘报表建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程职责2职责3职责4职责5职责6职责7职责8图3-1 招聘主管岗位职责二、招聘专员岗位职责招聘专员主要职责是协助招聘主管完善公司的招聘体系，拟订公司人员招聘计划，负责招聘工作的具体实施，具体职责如图3-2所示。职责1根据企业发展情况及各职能部门人员需求计划，编制企业人员招聘计划起草与发布招聘信息简历筛选、聘前测试、组织与主持初次面试工作建立和维护应聘人员资料库收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作分析企业人员流动情况及人员流失原因职责2职责3职责4职责5职责6图3-2 招聘专员岗位职责第七章 培训管理岗位职责一、培训主管岗位职责培训主管的岗位职责是根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编制员工培训计划并负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为公司经营管理提供强
