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1、普外科XX年度工作总结 202年度普外科工作总结 一年来,在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助和全科医生的辛勤工作下，不断解放思想,更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕我院“医院管理年”的中心工作,求真务实，踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,保证了医院年初制定的，提高科学管理水平,提高学科技术水平的“两提高”及确保医疗安全，确保两个效益的“双确保”政策的顺利实施。我科全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加，经济效益和社会效益双增长。我们将近一年的工作作个总结。 一、科室的基本情况 XX市第二人民医院普外科是医院最早成立的科室之一，建于19
2、71年。现普外科设有普通病房25张，icu(重症监护病房)4张。科内有医务人员人：医生9人,3名副主任医师,1名主治医师，5名住院医师;护士9人，1名主任护师，3名主管护师,5名护师。整个医疗团队配置优越，梯队合理。我科经过近40年的发展,通过前辈们精心积累,年青一代努力学习，并大胆创新，将许多新知识、新技术应运到临床,现我科可以开展的中等以上的手术有:胆囊切除术、胆总管探查取石术、腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜精索静脉曲张术、腹腔镜胃穿孔修补术、胃癌根治术、结直肠癌根治术、脾切除术、胰十二肠切除术等。其中腔镜技术在本地处于领先水平。1 二、202X科室指标的完成情况 202X年截
3、止到11月，我科共收治病人2534人，门诊182余人次,住院68人次、出院62人次、手术病例近0例，平均住院天数日,平均住院费用元，药费比例控制到了33.8%，远低于规定的41%，住院费用及住院天数均低于本地平均水平。甲级病案率10%,门诊处方合格率98，入出院诊断符合率98，治愈率5%,手术前后诊断符合率8,基础护理合格率90%，护理操作技术合格率95,整体护理率达到00，院内感染率2，无菌手术切口感染率0.05%,急救物品完好率10%,购进药品质量合格率100,各项法定传染病报病100，完成各项防疫指标，在整年的医疗活动中未出现医疗事故及医疗纠纷,患者满意度达%。在本地及周边地区获得了良好
4、的口碑 三、开展新工作反面 我科成功的施行了一例腹腔镜胆囊切除术,腹腔镜联合胆道镜胆总管探查术,填补了本地区技术空白 2.在小儿疝气、鞘膜积液微创治疗上，由于5mm腹腔镜还未配备，尚未开展。如能配备设备,选取合适病例,这将是我院在本区域的又一项技术突破。 粒子植入技术。0X年,随着我院肿瘤医院挂牌成立，医院制定治疗肿瘤的放疗、化疗、手术相结合的方针。粒子植入技术是此方针的最好体现,放射性粒子(籽源)植入治疗恶性肿瘤,是一种先进的微创治疗方法,是属于近距离体内放射治疗的 一种,具有安全、可靠、适应症广、操作简便等优点。我院已经拥有4排ct，保证了粒子植入的设备基础。我科名副主任医师已经参加了培训
5、,马上能取得此项技术的操作资格。医院能购置粒子植入设备，工作将能马上开展。 四、人才培养 我科三名见习医师,顺利通过了执业医师考核，并注册,现在能在上级医师指导下进行诊疗工作。4名护士经过培训，已能独自倒班。1名副主任护师参加了正高职称考核，并顺利通过,1名主治医师也顺利通过了副高职称考核。经过大家的不懈努力和刻苦学习,科室成员的业务水平不断提高,为更好的为患者服务奠定基础。 五、政治方面 一年来在书记院长领导下，我科全体医护人员认真贯彻党的方针政策,认真学习三个代表重要思想，多次认真学习医德医风有关文件,提高医护人员自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道
6、德建设,树立全心全意为人民健康服务的理念。科室多次开展政治学习,和个人自行学习。 六、业务学习方面 科室为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平,积极参加医院组织的业务讲座,医护人员在本科室开展业务学习讲座,主任查房积累临床经验,结合病人病情,进行病例讨论,加强病历书写,基本达到了甲级病历。业务水平不断提高， 人才队伍不断加强。 七、强化规章制度落实情况 我们认真组织科室人员，反复学习了医院的各种文件及规章制度。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实，克
7、服各种困难，保证正常医疗服务工作的顺利开展。组织科室人员认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人较好地完成了领导交办的各项工作任务。科内每周召开一次会议,强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。 八、医德医风方面 “除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是
8、有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法, 廉洁行医,婉拒红包、礼物。 九、制约科室发展的问题 1.新开展项目由于配套设施的不完善，制约或延后开展。 2普外科床位数少,有的病房已配置到4张床位，影响了病人治疗环境及心情，病人曾多次提及,望能得到改善。 .宣传力度弱，很多区域的患者不知道我科能开展的治疗项目,使很多病员流失。 4.病例文书繁忙、占据了大夫
9、的很多工作时间，使得了解病人病情、与患者及时有效沟通的时间减少，加大了医患纠纷的风险。希望院方能尽早配备电子病例或机打病例。 十、不足之处 虽然202X年我取得了不错的成绩，但是在工作中还是出现了不少问题。有如下几点 1.交接班不准时，平日时间意识淡薄,拖沓，导致全科交班时间延后,影响日常工作。 由于新老交替的缘故，今年未完成进修培训,明年一定派人出去。 3.由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护理的服务,仅次于日常工作。 4.科室年轻人居多，应多多组织年轻人出去活动,减轻工作压力，使同事关系更加密切，使工作效率更高。 改过旧问题,又有新不足，我们会在日常工作中自查自纠
10、,杜绝过失，避免错误，减少失误。使患者在我科住院或诊疗期间 放心、安心。 总结完22X年的工作后,明确下22X年我科的计划 202X年冬天,院方克服了资金的困难，将我们的病区及医院环境进行了整修,病房内窗明几净，环境宜人，病人有宾至如归的感觉,得到了患者们的一致好评。舒适的住院环境,一流的医疗设备，先进的诊疗技术,我院的病人数将会大幅度增加。我科已做好了迎接挑战的准备。0年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上，再创新高:实现经济创收万元,住院病人达到余例，接诊门诊病人余例；降低药价比,提高治愈率，提高广大患者的满意度。着力开展新项目,尤其是腹腔镜治疗小儿疝气及鞘膜积液,粒子植入治疗肿瘤,既能填补了技术空白，又能给患者带来福音，还能增加业务收入。希望领导支持。这些目标在医院领导的强力支持和英明领导下，我们非常有信心。 总之,回顾一年来的工作，成绩是主流,我们会继续发扬好的做法，学习不足之处,我们有信心我们做的会更好,普外科有信心成为医院的文明科室和标兵科室。 内容总结（1)一、科室的基本情况 X市第二人民医院普外科是医院最早成立的科室之一，建于197年(）十、不足之处 虽然20X年我取得了不错的成绩，但是在工作中还是出现了不少问题(3)使患者在我科住院或诊疗期间 放心、安心
