酒店销售代表岗位职责范文(3篇).doc

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1、酒店销售代表岗位职责范文1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3、向高级销售经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4、熟练掌握饭店产品知识,安排客户参观饭店。5、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。6、处理客户的来电、来函。7、协调安排自己所辖客户在饭店的大型活动及VIP的接待工作。8、随时关注客户的变化,分析原因并向高级销售经理提出建议与意见。9、参加部门组织的大型促销活动。10、关注市场信息,不断开发新客户。11、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

2、12、保持良好的同事关系,主动为他人提供市场信息。13、按时完成销售主管分派的工作。14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并做出应对。酒店销售代表岗位职责范文(二)(1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。(2)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。(3)密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。(4)经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变

3、化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。(5)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。(6)合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。酒店销售代表岗位职责范文(三)1.定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。2.经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的熟公司走访记录以及新公司走访记录。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。3.协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。4.审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。5.拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。6.审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。7.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。8.审阅工作报表并批复有关请示。9.审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。第1页共1页

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