XX年度优质护理工作计划

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1、XX年度优质护理工作计划这篇关于XX年度优质护理工作计划范文的文章,是 特地,希望对大家有所帮助!一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效 地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素 时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例 组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情 况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监 督到位,并有监督检查记录。3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等, 实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意 培养护士独立值班时的

2、慎独精神 .4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿 病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的 重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,弓I起各班的重视。5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入 科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意 识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师 资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技 能等。6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

3、避免不 规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不 统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的 特殊性,使护理文件标准化和规范化。7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医 务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病 防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。& 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士 的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取 经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿, 把病儿送到

4、床前, 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、 了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等, 护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前 提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属 的知情权,解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对 服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予 批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续 改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量 检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按 标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、 质量意识

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