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1、电教馆电教馆个人202X上半年工作总结 电教馆个人202X上半年工作总结 1、积极投身群众路线教育实践活动，认真学习，深刻领会,全力贯彻。 、积极参与市城区学校教育信息化建设,参与工程验收,加强应用指导。 3、努力推动校讯通杯全市教师论文大赛工作。组织全市中小学教师参加市、国家级课题申报工作。 4、获廊坊市优秀专家称号，年终考核荣记三等功。 5、参与市教育督导工作，对开发区、香河、大厂、三河、广阳、安次等县(市、区)进行过程行督导。 6、主持申报、答辩一项河北省基础教育教学成果，获河北省第六届基础教育教学成果二等奖。 7、主持申报河北省第七届职业技术教育教学成果申报。待评。 要点一:篇幅要够长
2、 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这总结的分量。如有字数限制还好,可以照封顶值去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可弹无虚发。否则闷头傻写半天， 洋洋洒洒15页,殊不知人家写了2页，在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃。 要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走—mash；字大行稀。即把字号定位在三号以上，尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种注水肉的感觉。 要点二：套话不可少 如开头必是时光荏苒,202年很快就要过去了，回首过去的一年,内心不禁感慨万千&llip；…结尾必是新的一年意
3、味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉，更上一层楼或是一定努力打开一个工作新局面。 中间赘述业绩的段落中，不时要有收到了很好的效果、受到了领导职工的好评和欢迎、迈上了一个新高度、又上了一个新台阶等肯定性话语…ℓ 所谓总结，不仅要总结优点,还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:，否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗。 要点三：数据要直观 如今是数字时代，故数据是多多益善，如业务增长率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、义务加班多少次、平均每天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差、累计写
4、材料多少页等等。 但切记数字是枯燥的,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛。第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗。 要点四:用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。 超市主管个人工作总
5、结 时光飞逝，转眼间我在*超市工作已有*年之久，在*和公司领导的关心和培养下,从一名理货员成长为*超市的部门主管,我深感到责任的沉重与压力。作为*的一名员工,我始终以公司的各项制度严格要求自己，踏踏实实做好每一天的工作;作为一名主管，我以身作则，带领部门员工以激昂的热情奋发向上，较好的完成门店分解的各项任务指标，得到领导的认可。现将近*年来的工作总结如下: 、提升销售 如何提升销售额，完成全年销售指标，是部门主管的首要任务。我经常利用业余时间到*和竞争店调研现有商品的促销活动,对我店没有的畅销品牌及品种加以引进,有*及公司*的全力支持，增加了*等品牌*系列:对销售较差的商品和供应商坚决予以淘汰
6、,改善商品结构,使之趋于合理化。丰富的商品为顾客提供更多选择的同时提升了销售。 因生鲜商品的特殊性，需要紧抓陈列和货源,如蔬菜水果颜色鲜艳、新鲜,加深顾客的印象,突出季节感;大量陈列可以给顾客商品丰富的良好感觉，增强顾客的购买欲望。保证货源供应充足的同时减少库存量,加速商品周转,新鲜的商品给卖场注入了活力,带动卖场销售氛围。 、顾客服务 作为社区店,良好的售前、售中、售后服务才能赢得社区居民的信赖与认可。我们努力的最大目标就是让顾客满意,只要顾客需要送货,不论所购买商品的多少以及顾客所在的楼层，我带领员工们或安排员工送货上门,赢得顾客的好评;针对顾客的投诉,我在和顾客进行有效的沟通后，以最快的
7、速度现场解决，让顾客满意而归。及时总结服务工作中存在的不足，以晨会的形式向员工们传达会议的，前一天的工作情况,分配下级阶段的任务。 3、部门管理 管理即是对人员的管理,带好一个团队,必须依照公司的各项规章制度，合理安排好每位员工在自己的岗位上各尽其责,做好本职工作，包括商品质量、环境卫生等；工作中我注重对安全方面的管理及生鲜设备的维护,在安全的基础上减少设备的不必要的损耗和修理支出,以*超市设备使用寿命。 4、学习方面 我利用业余时间努力学习管理及营销方面的知识，通过学习我深刻体会到企业的一名员工必须做的一项工作就是学习，取长补短，为我所用。 工作中我也存在着管理不到位，细节方面的工作没做好等这样或那样的错误以及不完善的地方,在今后的工作中我将努力改正存在的不足之处,更好的为门店发展作出应有的贡献。 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
