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1、护理工作计划15 篇一、指导思想：为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作 要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服 务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。二、护理部中长期发展规划和工作目标1、专业规模：以社会需求为导向，结合我院的自身情况中期规划：在未来 5 年内每年招收大专 10-20 人。长期规划：在未来 10年内每年招收大专 40-50人。2、专业发展规划：加强基础护理建设，提升护理整体水平。深化整体护理， 有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护理工作方法，为病人提供基础 护理、专科
2、护理、心理护理、健康教育等全程、连续、优质的护理服务，尤其要 加强专业特色建设。三、主要措施1、加强护理人员战备训练，建立护理应急小组，确保护理保障能力。2、结合编制体制精简工作，合理划分护士长和护士的工作岗位，明确职责， 理顺关系，确保护理队伍有序、稳定、协调、良性发展。3、建立健全护理队伍管理、培养、使用的相应制度，加强护士的分类管理， 促使各类护理人员整体作用的良好发挥。4、大力加强护士培训，积极推行分阶段、定目标，岗位培养-学历教育-学分 管理相结合的护理人才培养机制。5、积极探索护理队伍合理进出的规律和特点，通过平衡有序和科学的安排人 员进出，达到改善结构、提高素质的目的。6、全面推
3、行整体护理，有效落实评估-计划-实施-评价的以病人为中心的护 理工作方法。认真落实分级护理公示制度及住院病人全程健康教育。7、紧跟重点学科医学发展优势，加强专科护理建设，提高专科护理水平。1、按照卫生部内镜清洗消毒技术操作规范（20xx年版）的要求，结合江苏 省消化内科质量控制中心举办的消毒培训讲座的要求，内镜消毒的规范性已提到 临床医护人员的面前，作为卫生执法的一部分，非执行不可。“为确保患者安全防 止交叉感染，进行内镜的清洗及消毒预防交叉感染非常重要，这也直接关系到内 经诊治水平与质量。故凡进行内镜操作的业务人员，都必须把这一问题放到十分 重要的地位”（张志宏）2、消化内镜的清洗消毒不容忽
4、视（于中麟）（1）消化内镜自 1973年从日本引入，当时表演采用消毒为三桶法。（2）三桶法（至今仍有单位在使用）（3）洗消机（一台镜子一台清洗机；标准 ：一台主机三根镜子一用一吸一 吹）（4）消毒剂多样（至今尚无权威的结论）（5）内镜室设计大小不规范（国外、内都无统一的规范，国内亦无样板可 参照）（6）消化内镜的管理（20xx-12-06） 20xx-03-28卫生部令：消毒管理法确 定消毒器械?消毒剂卫生许可证。20xx版操作规范（7）展望：清洗剂、含消化酶剂、消毒剂干燥、清洗、消毒时间，对现有消毒剂的评估，内镜统一的规范及管理，工作人员的防护。3、内镜室设计的原则：(I) 一室一机，操作间
5、要独立一个房间要大于20(2) 操作和清洗要分开(3) 查前要筛选：HBV及HIV两对半和艾滋病(4) 乙肝携带者要有独立的操作室(5) 一人一镜(6) 清洗时间要充分 20分钟(7) 清洗、消毒液要有效、无毒、无刺激性(8) 一人一手套(9) 内镜操作部要清洗 要求单手操作(10) 医患通道要分开(II) 一人一活检钳一次性 60元/根或多备消毒(12) 必备相应科室及设备4、内镜室的构成：普通的消化内镜室：预约准备室，检查室，办公室，资料 室；内镜中心：接诊预约室，候诊室，内镜诊疗室(若干间)，术后复苏观察室， 器械清洗消毒室，内镜储藏室，医生办公室，护士技师办公室，多媒体示教室， 储物室
6、，更衣室，患者用卫生间，工作人员用卫生间。总面积大小主要依据工作 量的多少而定，工作量少的可以一室多用，工作量大的要有教学任务或培训任务。 较大的面积，国外条件好的内镜中心，年检1000例占用面积100-200 m?,国内日最高检查20例次（年检3000例次）面积至少需要2005、内镜室的布局：根据医院的规模、年检查的例数、开展项目和现有楼房结 构而定。原则：（1）房屋布局便于工作，便于病人就诊，环境安静整洁、宽敞舒适。（2）设备齐全，安置适当，安全可靠，利于维修保（5）教学医院、有培训任务的医院应具备教学条件。消化内镜中心布局示意图：1、仪器储藏室2、多媒体影视示教室3、内镜储藏室4、库房5
7、、配电间6、候诊室7、资料室8、病人用卫生间9、工作人员卫生间10、消化动力检查室11 工作人员休息室12、病人登记室13、器具室14、x 线操作室15 特诊室（超声内镜等）16 器械储备及清洁消毒室17 内镜检查室18 工作人员更衣室19消化B超20 肠镜室21 医生办公室22 护士办公室23x 线胶片洗印室（长海医院消化内镜中心每年检查超过 5000 例次）6、基础设施1、供电系统：大环境的稳压电源；照明电与仪器设备用电分别拉线，以免互 相干扰2 给排水系统：用水量大，每个检查室、工作室和办公室都应安排给排水设 施。3、供氧系统：内镜检查和治疗都有一定风险，大出血病人本来就要抢救。每 个中
8、心都应配备供养设备，最好采用中心供氧4 吸引系统：中心吸引、电动吸引，不对仪器产生干扰5 计算机网络系统：逐步实现电脑化管理，网络系统线路架设应与强电线路 隔离，配备保护套管，减少干扰，保证电脑用电安全6 多媒体影视监视系统：加强教学，便利学术交流，提高管理水平。该系统 是中心不可少的设备，与办公室、示教室连网，需留远距离传输的接口。7、预约登记室（护理站）为做到检查有计划，病人就诊有秩序，便于资料管 理，设立预约登记制度很有必要。室内配备写字台和检索卡片柜，可采用电脑预 约登记。8、候诊室：利于病人休息，松弛紧张情绪。设有候诊椅，开水供应，提供报 纸、杂志，配有电视。有关医疗卫生宣传资料，使
9、得检查者了解内镜检查的意义 和注意事项。室内注意通风、聚光、保暖、恒温。9、准备室：良好的术前准备是检查成功的保障。所有的检查项目都要做好严 格的术前准备工作，术前用药，清洁灌肠，解释工作；签署手术同意书；配备诊 疗床、治疗柜、治疗车、担架车（国外称第二代诊室）。治疗柜中应备术前用药： 咽部麻醉剂、去泡剂、解痉剂、润滑剂、镇静剂，各种规格的注射器、输液器、 输液架、静脉制剂等10 检查室1、布局：内镜检查台、资料柜、内镜柜、办公桌、内镜车、洗镜槽、治疗 车、水池。2、配备：检查台（诊查台、特制的内镜检查台）器械台、用台车便利推动， 放置光源、内镜等作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，
10、努力为每一位病人减少 每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病 人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内 科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得 到十分的体现，在20xx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理 念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 同时将20xx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护 理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将20xx年工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学
11、习掌握，每月定期组织护士 授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。 互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展 不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护 理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人 为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把 病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、 全方位、全过程、多渠道的系统护理。加
12、强安全管理的责任，杜绝严重差错及事 故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向 兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础 护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人 为中心”的服务理念落到实处。三、安全工作长抓不懈护理安全是护理管理的重点，护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思 想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投 诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新
13、转入、急危重病人、卧床 病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理 工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点， 不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度 进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理 分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到 工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院
14、患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100%。六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加 强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在 20xx 年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客 观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教， 明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。20xx 年龙山镇敬老院本着“推进规范服务，创建文明”的服务宗旨，维护好 老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康发展，使各项工作走上规范化、
15、正常 化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们 的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计划如下：一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、 功能齐全社会福利中心，同时加强对院内的安全隐患进行排查，不断完善和改造 敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障，更使院内环境得 到优化、美化、净化。二、加强敬老院内部管理，促进五保供养工作健康发展龙山敬老院目前住院老人有 32 人，平均年龄已达到 68 岁，年纪有 87 岁，院 内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作 人员 3 人，我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则，建立定期或不定期对 工作队伍进行业务考核，每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比，使工作 责任明晰，互相支持，形成合力。三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活（一）邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通 过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。（二）为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位 借鉴工作经验，从而找出自身工作不足之处。（三）在“九月初九”老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日 慰问，举办
