外呼营销中心XX工作计划

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1、外呼营销中心 XX工作计划篇一:营销中心XX年度工作计划营销中心XX年度工作计划目录、 三、四、五、XX年营销工作思路.3价值创造及目标设疋4营销团队建设及组织架构6 XX所需资源及成本预算7 XX年阶段目标及达成措施11第一部分工作思路、目标、架构及预算一、XX年的工作思路和内容(一)工作思路1、组建一支络营销团队,约3人的队伍,建造一个营销型站销售公司产品。通过络推广和线下电话客服,寻找全 国30家渠道合作伙伴。2、组建一支外贸营销团队,约3人的队伍,建造一个 英文营销型站销售公司产品。通过络推广和线下电话客服,寻找全球10家渠道合作伙伴。3、组建一支渠道营销团队,约10人的队伍,寻找全国

2、100到200家渠道合作伙伴。4、扩建直销团队,约15人的 队伍,聚焦湖南湖北江西与 100到150家医院合作、寻找湖 南湖北江西3到9家合作伙伴。5、制定XX年度战略规划和计划,由销售部门经理负责 公司的直销、渠道销售、店销售工作以及合作渠道开发工作、 外贸。XX年坚持走好三个步骤,业绩和利润从1000万可翻6番。第一步:产品研发;第二步:渠道开拓;第三步:营 销加强。(二)工作内容第一、络营销及外贸:开辟一条全新的业务模式,各为 公司创造500万元业绩,80万利润。 主要包括:1、前期贩 售公司现有产品,年中研发络销售新品(1mmpb ;2、建立络营销平台一一营销型站,注册络商城,推广 全

3、公司的产品3、组建一支络营销及外贸团队,人员包括技 术、在线客户、络营销专员、编辑文案等。(大致操作思路:直销、渠道销售、络、外贸四个部门业务独立,但是业务团队管理上可以统一,一起举行早会,资源共享等。)第二、企划工作:全面提升公司品牌形象,增强产品的知名度、美誉度和忠诚度。主要包括:1、品牌传播:品牌、公司产品、公司形象三位一体宣传推广。2、宣传设计:公司品牌、公司产品、日常宣传等设计 宣传。3、活动策划:品牌活动策划、客户活动策划、公司 活动策划等。4、媒体公关:和有影响力的 3-5家媒体合作,为公司 组织新闻报道,实现双赢。 5、公司站:保留和优化公司门 户站,加强建设,加强推广的力度。

4、 6、报纸月刊:每月一 期面向客户的期刊,配合品牌宣传,兼顾广告招商。7、广告招商:公司渠道平台全年的招商,含站、展会 现场、行业报刊等宣传平台。8、技术支持:建设好公司内部的络、电脑管理及日常维护工作。第三、直销与渠道:研发(Immpb新产品、开拓新渠 道、加强销售,全年业绩目标直销 3000万,利润1050万; 渠道XX万,利润300万。主要包括:1、研发(Immpb新产品2、开发新渠道:全国寻找至少60家稳定的合作渠道,每月5家以上。3、营销新模式:传统营销 +络营销+短信电 话营销组合式销售模式。(大致操作思路:直销、渠道销售、络、外贸四个部门 业务自行开展,各自不影响和干涉。)二、X

5、X年的价值创造及目标设定(一)我能够为公司创造的价值1、通过完善系统的企划工作,全面提升公司的品牌, 重塑公司的产品价值和社会价值;2、通过营销团队的建设,为公司组建一支作风顽强、素质过硬、能打硬仗的直销、渠 道、外贸和络营销团队;3、总业绩6000万,实现利润1510万。通过络营销为公司创造 500万的业绩,实现 80万的利 润;通过外贸营销为公司创造 500万的业绩,实现80万的 利润; 通过渠道营销为公司创造 XX万的业绩,实现300万 的利润; 通过直销为公司创造 3000万的业绩,实现 1050 万的利润。4、通过媒体公关和络营销、渠道建设、直销,为公司争取至少50个合作伙伴,增加机

6、会;(二)目标设定品牌目标:和媒体建立合作关系;获评3个权威奖项;媒体信息50篇,络推广策划10起;搜索引擎条数100万条以上。业绩目标:6000万元(XX+3000+500+500 利润目标: 1050万元(300+1050+80+80)产品目标:研发1mmpb新品 人 才目标:1、直销团队:15人(含现有8人)2、络营销:3 人(含现有1人)3、外贸:3人(含现有1人)4、渠 道:10人(含现有3人)5、营销助理2人(含现有1人)三、XX年营销团队建设及组织架构A、营销中心总体人员组织架构图(同公司行政部颁布架构)B、营销中心各部门功能描述(同公司行政部颁布功能)一、企划中心:1、设计部:

7、负责平面设计、美术设计、站前台设计、页界面设计、客户广告设计等。2、络部:负责公司内部络、 电脑维护、视频剪辑、课件制作、媒体动画等。3、编辑部:负责公司月刊编辑、宣传文案的撰写、策 划方案的撰写、站编辑、广告文案等。4、品管部:负责公司品牌建设、媒体公关、络推广、信息收集与整理等。二、络营销中心:1、络营销部:专门负责站的直销、站的宣传与推广、站产品的线下电话销售等。2、站技术部:负责站的建设与管理、界面设计、页设计、技术处理等。3、在线客服部:负责在线客户互动、 售后客户、数据管理、档案管理等。4、 编辑研发部:负责站编辑、产品文案、站宣传推广、产品研 发等。C、人力增补计划计划在XX年6

8、月1日前增配人力至31名,详情如下:四、XX年所需支持及成本预算(一)所需支持1、公司战略支持:把营销及企划工作划入总部战略规划,是公司战略规划中不可或缺的。2、产品研发支持:新品支持,增加视频光碟、在线推广等。3、财务投入支持:前期需投入 5万元左右开发营销型 站(含外贸),投入 5万元左右做站推广。 4、人员到位支 持:人员增补需按照计划到位。5、办公场地支持:营销团队需和总部职能型团队分离,单独开辟职场进行营销业务。(二)关于人员招聘、培训及薪酬设计等方面的支持 1、 人员招聘支持:需要招聘站和广告投入。2、人员培训支持:需要技术部、生产部、工程部、财务部、行政部的支持。 3、薪酬设计支

9、持:需要行政部的支 持,设计出整个比较科学的薪酬系统。(二)成本预算XX年度企划中心费用预算表篇二:营销中心XX年度工作计划营销中心XX年度工作计划目录一、二、三、四、五、XX 年 营 销 工 作 思路 3价 值 创 造 及 目 标 设定 4营销团队建设及组织架构6XX所需资源及成本预算7XX年阶段目标及达成措施11第一部分工作思路、目标、架构及预算一、XX年的工作思路和内容(一)工作思路1、 组建一支络营销团队,约3人的队伍,建造一个营 销型站销售公司产品。通过络推广和线下电话客服,寻找全国30家渠道合作伙伴。2、 组建一支外贸营销团队,约3人的队伍,建造一个 英文营销型站销售公司产品。通过

10、络推广和线下电话客服,寻找全球10家渠道合作伙伴。3、 组建一支渠道营销团队,约10人的队伍,寻找全国 100到200家渠道合作伙伴。4、扩建直销团队,约15人的 队伍,聚焦湖南湖北江西与 100到150家医院合作、寻找湖 南湖北江西3到9家合作伙伴。5、制定XX年度战略规划和计划,由销售部门经理负责 公司的直销、渠道销售、店销售工作以及合作渠道开发工作、外贸。XX年坚持走好三个步骤,业绩和利润从1000万可翻6番。第一步:产品研发;第二步:渠道开拓;第三步:营 销加强。(二)工作内容 第一、络营销及外贸:开辟一条全新的业务模式,各为公司创造 500万元业绩,80万利润。 主要包括:1、前期贩

11、售公司现有产品,年中研发络销售新 品(Immpb ;2、建立络营销平台一一营销型站,注册络商城,推广全公司的产品3、组建一支络营销及外贸团队,人员包括技术、在线客户、络营销专员、编辑文案等。(大致操作思路:直销、渠道销售、络、外贸四个部门业务独立,但是业务团队管理上可以统一,一起举行早会,资源共享等。)第二、企划工作:全面提升公司品牌形象,增强产品的 知名度、美誉度和忠诚度。主要包括:1、品牌传播:品牌、公司产品、公司形象三位一体宣传推广。2、宣传设计:公司品牌、公司产品、日常宣传等设计宣传。3、活动策划:品牌活动策划、客户活动策划、公司 活动策划等。4、媒体公关:和有影响力的 3-5家媒体合

12、作,为公司 组织新闻报道,实现双赢。 5、公司站:保留和优化公司门 户站,加强建设,加强推广的力度。 6、报纸月刊:每月一期面向客户的期刊,配合品牌宣传,兼顾广告招商7、广告招商:公司渠道平台全年的招商,含站、展会 现场、行业报刊等宣传平台。8、技术支持:建设好公司内部的络、电脑管理及日常维护工作。第三、直销与渠道:研发(Immpb新产品、开拓新渠 道、加强销售,全年业绩目标直销 3000万,利润1050万; 渠道XX万,利润300万。主要包括:1、研发(Immpb新产品2、开发新渠道: 全国寻找至少60家稳定的合作渠道,每月5家以上。3、营销新模式:传统营销+络营销+短信电话营销组合式销售模

13、 式。(大致操作思路:直销、渠道销售、络、外贸四个部 门业务自行开展,各自不影响和干涉。)二、XX年的价值创造及目标设定(一)我能够为公司创造的价值1、通过完善系统的企划工作,全面提升公司的品牌, 重塑公司的产品价值和社会价值;2、通过营销团队的建设,为公司组建一支作风顽强、素质过硬、能打硬仗的直销、渠 道、外贸和络营销团队;3、总业绩6000万,实现利润1510万。通过络营销为公司创造 500万的业绩,实现 80万的利 润;通过外贸营销为公司创造 500万的业绩,实现80万的 利润; 通过渠道营销为公司创造 XX万的业绩,实现300万的利润; 通过直销为公司创造3000万的业绩,实现 105

14、0 万的利润。4、通过媒体公关和络营销、渠道建设、直销,为公司争取至少50个合作伙伴,增加机会;(二)目标设定品牌目标:和媒体建立合作关系;获评3个权威奖项;媒体信息50篇,络推广策划10起;搜索引擎条数100万条以上。业绩目标:6000万元(XX+3000+500+500 利润目标: 1050万元(300+1050+80+80)产品目标:研发Immpb新品 人 才目标:1、直销团队:15人(含现有8人)2、络营销:3 人(含现有1人)3、外贸:3人(含现有1人)4、渠 道:10人(含现有3人)5、营销助理2人(含现有1人)三、XX年营销团队建设及组织架构a、营销中心总体人员组织架构图(同公司行政部颁布 架构)b、营销中心各部门功能描述(同公司行政部颁布功 能)一、企划中心:1、设计部:负责平面设计、美术设计、站前台设计、页界面设计、客户广告设计等。2、络部:负责公司内部络、电脑维护、视频剪辑、课件制作、媒体动画等。3、编辑部:负责公司月刊编辑、宣 传文案的撰写、策划方案的撰写、站编辑、广告文案等。4、 品管部:负责公司品牌建设、媒体公关、络推广、信息收集 与整理等。二

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