国外3G业务的定价策略

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1、国外3G业业务的定定价策略略 通通过对国国外运营营商在不不同资费费管制环环境下的的3G业务务定价策策略进行行分析，我我们试图图发现在在不同资资费管制制环境下下，处于于不同市市场地位位的3GG 运营营商（原原经营移移动业务务的3GG运营商商和新进进入的33G运营营商）对对其3GG业务进进行定价价的规律律，进而而为新兴兴3G运营营商3GG业务的的定价提提供参考考和借鉴鉴。 首首先，资资费管制制环境影影响3GG业务的的定价策策略。尽尽管目前前世界各各国3GG业务的的资费管管制背景景和方式式各不相相同，但但总体来来说，33G业务务的资费费管制环环境主要要有两种种，一种种是非管管制环境境，即对对3G业务

2、务资费的的变化，政政府不加加以干涉涉，由市市场自动动调节；另一种种是管制制环境，即即对3GG业务运运营商进进行管制制，创造造公平竞竞争的环环境，保保证用户户能以合合理的价价格享受受到3GG服务。由由于已商商用3GG业务国国家的电电信业务务资费管管制体制制不同，对对3G业务务的管制制尤其是是资费管管制的环环境也不不相同，不不同的资资费管制制环境导导致各运运营商采采取不同同的3GG业务定定价策略略。 其其次，运运营商所所处的市市场地位位影响33G业务务的定价价策略。3G业务商用以前，一般各国都已存在2G/2.5G移动业务运营商。随着3G业务的商用，将会有新运营商得到3G业务的运营资格。于是，移动通

3、信市场上就出现了拥有2G/2.5G移动网络的原有运营商和以3G为契机而进入的新兴运营商。由于处于不同市场地位的3G运营商有着不同的市场策略，因此其3G业务的定价策略也有所区别。整体看来，作为市场新进入者的新兴3G运营商一般都会采取较为激进的3G业务定价策略，期望通过价格策略快速提升其市场占有率；原有移动运营商则会相对保守，他们既要应对新兴3G运营商的挑战，确保其已有的市场份额不被过多地侵蚀，还要考虑其原有的2G/2.5G业务与3G业务的协调发展问题，避免自身原有的2G/2.5G用户过多地转用3G业务。 以以下分析析处于不不同市场场地位的的3G运营营商在不不同资费费管制环环境下采采取的33G业务

4、务定价策策略。 原原有移动动运营商商的3GG业务定定价策略略 在在非管制制环境下下，原有有移动运运营商在在对其33G业务务定价时时，一方方面要考考虑对其其正在运运营的22G/2.55G网络络所造成成的业务务分流的的影响，另另一方面面要应对对新兴33G运营营商在33G业务务上的挑挑战。在在管制环环境下，除除了以上上两个因因素外，原原有移动动运营商商还需要要考虑管管制机构构对其33G业务务的价格格管制政政策。 11.非管管制环境境下的定定价策略略 非非管制环环境下，新新兴3GG运营商商刚刚进进入3GG市场，为为了尽快快发展尽尽可能多多的用户户，往往往会首先先采取较较低的33G语音音业务价价格策略略

5、。正因因为如此此，原有有移动运运营商往往往会遭遭遇新兴兴3G运营营商在语语音业务务上发起起的价格格战。尽尽管原有有移动运运营商不不愿意将将语音业业务价格格降得太太低，但但为了保保护现有有的市场场份额不不至于被被新兴33G运营营商分割割得太多多，同时时为了保保证其22G/2.55G网络络上的语语音业务务不被33G语音音业务分分流，一一般会采采取如下下3G业务务定价策策略。 在语语音业务务方面 一一是做新新兴3GG运营商商语音业业务价格格的跟随随者。例例如，220033年6月月，和黄黄在英国国发动了了大规模模的3GG语音业业务价格格战，其其当时的的话音资资费仅相相当于VVodaafonne等原原有

6、移动动运营商商平均水水平的一一半左右右。Voodaffonee等原有有移动运运营商为为了确保保现有市市场份额额不至于于被和黄黄分割得得太多，便便跟随和和黄调低低了3GG语音业业务价格格。 二二是在跟跟进新兴兴3G运营营商语音音业务价价格的同同时，调调整其22G/2.55G语音音业务价价格，并并使3GG的语音音业务价价格高于于或等于于2G/2.55G网络络上的语语音业务务价格，以以保证其其3G语音音业务不不会分流流2G/2.55G网络络上的语语音业务务。例如如，在VVodaafonne等原原有移动动运营商商跟随和和黄调低低3G语音音业务价价格后，出出于稳定定现有22G业务务的考虑虑，也降降低了其

7、其2G的语语音业务务资费，使使3G资费费略高于于2G资费费。 在数数据业务务及套餐餐设计方方面 一一是在33G业务务套餐设设计中增增加了数数据业务务的比重重，使33G业务务ARPPU中的的数据业业务占比比高于22G/2.55G业务务ARPPU中的的数据业业务占比比。例如如，NTTT DDoCooMo的的FOMMA数据据业务AARPUU为34400日日元，而而2G的数数据业务务ARPPU为119600日元。其其中，FFOMAA数据业业务ARRPU占占综合AARPUU的333.6，2GG数据业业务ARRPU占占综合AARPUU的244.3。3GG的数据据业务AARPUU是2GG的1.7倍。 二二是

8、3GG业务套套餐中捆捆绑的数数据业务务主要是是2G/2.55G网络络上无法法开展的的视频、影影视等业业务。为为了避免免3G数据据业务分分流自身身2G/2.55G网络络上的数数据业务务，原有有移动运运营商一一般在33G业务务套餐中中捆绑视视频、影影视等数数据业务务，这样样可以有有效地形形成2GG/2.55G与3G数据据业务之之间的区区隔。例例如，SSTK在在韩国提提供的33G JJUNEE业务套套餐中就就包含电电影频道道、电视视频道、练练歌等33G网络络上特有有的数据据业务。 三三是采取取多种套套餐或包包月形式式弥补语语音业务务降价带带来的损损失。例例如，KKDDII在2 G/2.55G网络络上

9、提供供的铃声声/音乐乐下载服服务，每每1000K的铃铃声/音音乐需要要1000日元；而在33G网络络上提供供的铃声声/音乐乐下载服服务，则则有两种种包月制制，即DDoubble Flaat和DDoubble Flaat LLighht。 22.管制制环境下下的定价价策略 在在管制环环境下，原原有移动动运营商商往往在在移动市市场上占占据主导导地位，其其3G业务务资费会会受到管管制机构构较为严严格的管管制。原原有移动动运营商商必须遵遵守电信信管制机机构对其其的管制制政策原原则。由由于各国国的管制制环境对对3G业务务定价的的限制不不一样，管管制环境境下的原原有移动动运营商商的3GG业务定定价也较较为

10、复杂杂。在管管制环境境下，原原有移动动运营商商的自主主定价策策略空间间变小，可可能无法法自主协协调2GG/2.55G与3G的业业务定价价，对其其3G业务务的发展展较为不不利。例例如，澳澳大利亚亚对其国国内最大大的电信信运营公公司Teelsttra实实行非对对称管制制，对其其3G业务务实行价价格下限限管制，以以约束其其定价行行为。 新新兴3GG运营商商的定价价策略 新新兴3GG运营商商是市场场的新进进入者，是是以挑战战者或者者市场补补充者的的角色出出现的，在在竞争中中往往处处于弱势势。因此此，其33G业务务通常不不被管制制，甚至至有些国国家还在在政策上上给予一一定的扶扶持，如如管制机机构规定定，

11、在新新兴3GG运营商商的3GG网络覆覆盖不到到的区域域内，新新兴3GG运营商商共享原原有移动动运营商商的2GG网络。新新兴3GG运营商商在3GG业务定定价时需需考虑的的主要问问题是：尽可能能地吸引引用户加加入其33G网络络，同时时避免采采用低价价策略对对其收入入造成太太大的负负面影响响；考虑拥拥有2GG/2.55G网络络的原有有移动运运营商可可能的反反应。 新新兴3GG运营商商的定价价策略受受管制环环境的影影响较小小。在进进入市场场初期，他他们会尽尽一切努努力增加加用户数数，从而而降低单单位用户户成本，尽尽快实现现3G运营营的盈亏亏平衡。因因此，新新兴3GG运营商商会尽可可能地利利用价格格优势

12、策策略。 在语语音业务务方面 以以较低的的3G语音音业务价价格（有有时甚至至远远低低于原有有移动运运营商）吸吸引和争争取大量量的3GG新用户户。例如如，和黄黄作为新新兴3GG运营商商，H33G UUK以包包月和套套餐方式式提供价价格极低低的语音音业务，其其中语音音业务的的平均价价格甚至至降到行行业平均均水平的的一半左左右。再再如，和和黄在香香港提供供的1223港元元套餐，可可享受112000分钟的的基本通通话时间间和9000分钟钟的网内内通话时时间，折折算下来来，每分分钟的话话费不到到0.11港元。 在数数据业务务及套餐餐设计方方面 通通过制订订丰富的的以“月月租费话音和和数据业业务使用用费”

13、为为基本构构成的资资费套餐餐来稳定定3G用户户的ARRPU，希希望通过过高端附附加增值值业务收收入来补补偿语音音业务收收入的损损失。例例如，和和黄“33”资费费的构成成基本保保持了“月月租费话音和和数据业业务使用用费”的的模式。在在香港，和和黄提供供的3GG月费套套餐普遍遍在1000港元元以上，最最高为每每月5333港元元。通过过刺激用用户对33G高端端业务的的应用（如如高速互互联网接接入、视视频业务务应用、图图像和内内容下载载等），产产生新增增网络数数据量，继继而获得得丰厚收收入，保保证ARRPU的的提高。和和黄在香香港提供供的每种种3G月费费套餐都都可以享享受不同同的话音音通话时时间、视视

14、像通话话时间和和内容服服务（包包括文字字内容和和图像/视像内内容）。 对对中国新新兴3GG运营商商3G业务务定价的的启示 11.积极极游说国国家相关关机构，争争取对自自身3GG业务最最有利的的政策支支持 尽尽管在目目前的22.5GG时代，中中国的电电信管制制机构对对移动通通信的业业务资费费实行管管制，但但如今有有放松管管制的趋趋势。在在未来的的3G时代代，中国国将会采采取何种种管制措措施，在在业界并并未形成成一致意意见。从从国外的的经验来来看，电电信管制制机构的的政策对对3G业务务市场的的竞争形形势以及及移动运运营商采采取的竞竞争策略略都有着着极大的的影响。因因此，中中国新兴兴3G运营营商应该

15、该研究国国外不同同的管制制政策对对3G运营营的影响响，争取取对自身身最有利利的政策策支持，从从而避免免原有移移动运营营商利用用现有的的市场收收入和用用户市场场份额等等先天优优势打压压自身的的3G业务务，以便便将管制制政策方方面对自自身的不不利影响响降到最最低。 22.通过过资费套套餐、包包月等价价格策略略稳定33G用户户的ARRPU 中中国的新新兴3GG运营商商可以在在未来33G业务务定价中中推出低低价3GG语音业业务，并并结合采采用包含含月租费费、基本本业务使使用费、移移动数据据和多媒媒体业务务使用费费不同比比重的资资费套餐餐。虽然然新兴33G运营营商推出出低价33G语音音业务降降低了33G业务务的资费费水平，但但实行套套餐后用用户的数数据业务务使用量量将会增增加，即即通过增增加多媒媒体信息息等高端端附加增增值业务务收入来来补偿基基本语音音业务收收入的损损失，最最终达到到提高用用户ARRPU和和稳定33G业务务资费水水平的目目的。（