部门员工工作总结主要(九篇).doc

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1、部门员工工作总结主要一、生产运营部安全管理情况1、安全检查生产运营部每月对各基层单位进行一次安全检查,每季度进行一次考核,各基层单位在工作过程中自查自检,对存在的安全隐患,及时整改,把事故消灭在萌芽状态。2、严把各种手续方案因生产运营部参与的带气作业种类繁多,各种方案的编写与审核直接关系到施工作业的安全操作,为了保障员工们的切身安全利益并杜绝安全事故的发生,我生产运营部要求各种方案的编写前均要到达现场反复观察现场实际情况并做好笔录后再根据相应的规范规程进行编写。每项方案、手续的签字盖章领导都亲自过目,以防在施工作业前期变埋下安全隐患。3、严抓现场安全管理加强现场安全管理工作,每次停气接口、带气

2、作业,作业人员严格按照放散方案的要求进行操作。截止到_月_日,共完成管线停气接口40处,正确下达调度指令_余处,正确率达到_%。并安排专人现场监护,手续不全严禁停气。4、学习培训,培养人才5、合理调度、平稳供气由于今年冬季用气量增大,气源不足。为保证居民正常用气,请示公司启动紧急预案,调度室_小时观察管网压力变化,合理分配气量,首先保证居民、学校、锅炉用气。由于所有员工的努力,未发生管网抽空现象。二、基层实际工作情况随着公司燃气用户的增多,管线加长,管网巡查、入户维修实行分片承包,明确责任。1、管网巡查情况2、入户维修情况根据年初制定的分片承包方案,维修人员及时排除各种燃气故障,自公司给维修、

3、巡线人员配备上电动自行车后,维修人员严格遵守“半小时左右赶到用户家中;节假日轮流值班,_小时服务”的工作指导思想。有时正好是午饭时间或者是阴雨天气用户打来报修电话,为了尽快解决用户的燃气故障,面对恶劣天气,维修人员风雨无阻,毫无退缩;_年全年共计入户维修_户,经过调度、维修人员共同努力,取得了用户投诉率为“零”的好成绩。3、安全检查情况_年共入户安全检查户,每月每人抽查_户,用户都表示比较满意,对服务反应良好。对检查存在的问题及时进行了解决整改。每月对维修用户进行抽查、回访。截止到本月_日,通过对用户回访,用户满意率达到_%,并受到许多用户的来电好评。本年度安全伤亡事故率为零。完成了公司年初下

4、达指标,实际入户检查率达到了_%,对所有工业、公福用户安全检查_次,对存在安全隐患的及时进行整改处理。截止_年_月_日未发生一起燃气安全责任事故。4、设备维修保养情况5、场站管理情况场站是整个城镇管网的核心,担负着接气、过滤、计量、输配气、加臭等最基本也是最重要的责任。同时也是发生安全事故影响面最大、破坏力最大的区域,所以场站管理工作最为重要。伴随着城东门站的投产运行,我生产运营部统一合理分配人员,加强两站的标准化建设管理,从着装着手,所有人员在上班期间统一着装,穿工作服,戴工作牌。每周召开班组负责人会议,积极传达公司会议精神。每月定期参加安全例会,对存在的安全隐患及时上报安全部。部门员工工作

5、总结主要(二)伴随着_年尾声的悄悄临近,我走上个贷客户经理的工作岗位业已两年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自办理各项信贷业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在各位领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:一、学习方面本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关我行的业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时积极参加行里组织

6、的各项学习,加强对上级有关文件精神,新业务的理解。二、工作方面:年底储蓄存款日均年新增_万元,管户小微存款新增_万元,各项贷款发放_万元,信用卡发卡_张,生意一卡通发卡_张,超级网银开通_户,手机银行下载_户等。各项指标完成率均居全行前列。四、改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理客户的能力,加大清收力度,尽快降低和化解风险。加强时间管理能力,增强工作效率,给自己列出明确的工作计划表,按部就班逐一落实。在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要自己所要学习的东西还有很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教

7、训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。第一、要学会看人,要学会看企业状况。因为我们是做贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。第二、要学会培养客户、留住客户、经营客户,但更要记住打江山容易守江山难这句话,我们不仅要在原有的基础上开发新客户,但更要把老客户维护好,老客户往往会给你有意外的惊喜。打下的江山我们必须要想到以后如何地守住江山。客户是人,人是有感情的,当他们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待他们,在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的知心朋友

8、,要是做到这点那么这个客户你是就放心。这也是我们努力施行管户制原则的很重要的一个初衷。第三、要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了。这个时候,我们的RCS系统就派上用场啦。首先你得学会使用RCS系统合理分配你与客户接触的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为客户而定,而客户是很多,你不可能满足所有客户,那么我们就得学会如何有RCS系统有针对性去管理好自己的客户。第四、要熟知专业知识。1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在成为一名信贷员后,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满

9、的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。作为一名信贷员,深地感到肩负重任,自己的一言一行也同时代表了我行的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、认真、按时、高效率地做好行里所交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与各支行之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合本行其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。要热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。总结了这一年来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足

10、。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为招行的发展做出更大更多的贡献。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;一年来,本人在个贷部的领导下,按照一名优秀员工的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,严格执行我行的规

11、章在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在部门的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。认真履行职责,与全体同事一起,团结一致,为招行营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。部门员工工作总结主要(三)一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积

12、极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能

13、力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。具体有以下几个方面:第一,在日常工作中由于经验不足,对本行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。第二,要进一步加强本行业办公技巧的掌握,扩展及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。第三,在完成领导交给的任务的基础上,还需要发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高专业技术能力,让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。三、工作计划年公司将有一个翻天覆地的变化,公司高层为下一年度的发展预

14、设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:1、奴隶学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中学习知识,磨练意志,增长能力。4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。总之,半年来我完成了一定的工作,取得了一些成绩,但离要求

15、有很大很大的差距。部门员工工作总结主要(四)一、日常工作1、我们开展了读书月的活动,这个活动进行了半个多月,收获也是有的。从活动前得策划到活动进行中的一些问题以及活动后和读书协会合作的交流会,我们都花费了不少的时间和精力。虽然起步阶段由于对种种情况的生疏造成了活动进行的不舒畅,这个活动也是我们部第一次举办,中间也会有一些漏洞,考虑的不够全面,我们都认真的解决了,但我们能够做到在每一次的活动中吸取经验,为下一次活动做更好地策划。在每一次的活动中我们部门的成员都投入了高度的热情,为活动的顺利进行出谋策划。这一学期我们部共同见证了学习部的成长与成熟,这是我们每个成员的骄傲。我们会加倍努力的为系里增光添彩。综上所述,我们学习部本学期的活动获得了圆满成功。达到了预期的目的和效果。但是还有一些美中不足之处有待改善。大家通过这些活动确实收益匪浅。今后我们一定会借鉴这些活动的经验,改善暴露出的问题,力求将以后的活动办的更加有声有色。学习部每一个成员都为了一个共同的信念-一切为了学生而努力着。我们积累了一些经验,取得了一些成绩,但也该清醒地认识到我们工作中还存在着许多不足,许多地方有待提高和改进。我们信心百倍。我们会一如既往的努力,更好的为同学们服务,让学习部成为一个团结高效出色的集体。部门员工工作总结主要(五)首先,在工作的时候想要为做的更好的话,那么自己就要做好表

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