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1、E 物业紧急救护指引物业管理有限公司质量管理体系文件- 紧急救护指引1. 目的为突发事件发生时紧急救护提供指引, 避免造成重大人身伤亡 .2. 范围适用于公司各部门。3. 方法和过程控制3.1出血的处理方法加压包扎止血法：用干净的纱布、毛巾、布块折成比伤口稍大的垫，盖住伤口，再用绷带或布带扎紧。适用于静脉及毛细血管出血。指压止血法：根据血脉的走向，用拇指压住出血的血管上方 ( 近心端 ) ，使血管被压闭住，中断血液。适用于四肢静脉、动脉的短时间临时性止血。止血带止血法：用动脉止血带( 黑色 ) 、静脉止血带( 黄色 ) 上肢结扎于上臂上三分之一处。下肢结扎于大腿的中部。结扎时应先将伤肢抬高，书
2、部垫上敷料或毛巾等软织物，将止血带适当拉长，绕肢体两周，在外侧打结固定。要标明扎止血带时间，每四十分钟放松一次。放松期间可改用指压法临时止血。适用于四肢较大的动、静脉出血，且效果明显。注意事项如伤处有骨折时，须另加夹板固定。伤口内有碎骨或异物存在时，不得应用加压包扎止血法。用止血带止血，一定要扎紧，如果扎得不紧，深部动脉仍有血液流出。若对内出血或可疑内出血伤者，不要去尝试止血，应使伤者绝对安静不动，垫高下肢，迅速将伤者送往最近医院进行救治。3.2溺水的处理方法迅速将溺水者头部抬出水面并扶上岸，除去溺水者口、鼻腔的泥沙、杂草等，倒出溺水者肺、胃内的水。肩背倒立倒水法：将溺水者双脚提起，使溺水者呈
3、倒立状，用手轻拍溺水者背n 部。伏膝倒水法：抢救者应左脚跪地将溺水者腹部置于抢救者右大腿上，使其头部及上肢下垂，抢救者左手将溺水者头部稍抬起使脸朝地面，右手轻拍溺水者腰背部。溺水者呼吸或心跳停止时、应立即进行人工呼吸和胸外心脏按压，直到呼吸心跳恢复。口对口吹气法，首先排除伤者口腔内的异物，保持伤者气道通畅，可用仰头抬颚 ( 或托颚或托颈 ) 法，使伤者的口腔、咽喉轴呈直线，呼入空气时要捏住伤者的鼻孔，防止空气逸出，以中等力量，用1-1.5秒的速度向伤者口中吹入约1200 毫升空气，每分钟频率为12 次。胸外心脏按压，使伤者仰躺在硬质平面上，抢救者跪于伤者身体一侧，一手掌根置于伤者胸前胸骨下段左
4、右胸相交处，另一手掌重叠在手背上，两手手指翘起不接触病人的胸壁，双肩在伤者胸骨上方正中，用双肩垂直向下压的力将胸骨下压约3.5-5厘米，注意下压时双臂绷直，肘关节不得弯曲。按压和放松瞬间，时间相等，但手掌不离开伤者胸骨部位。每分钟按压100 次。若在判断伤者知觉时，有心跳无呼吸则采用口对口人工呼吸，而有呼吸无心跳则采用胸外心脏按压，既无心跳又无呼吸则采用心肺复苏术。心肺复苏术的比例为2：15，即吹 2 口气后做15 次胸外按压。3.3触电的处理方法首要步骤切断电源：迅速用干燥的木棒、橡皮手套等绝缘工具切断电源中断电流。切勿用液体直接去扑灭受伤者或电线上的火焰，避免直接用双手去接触已触电的人员，
5、以免自身触电。检查伤者心跳和呼吸，若心跳或呼吸停止，迅速采用心肺复苏术进行抢救。3.4.中暑处理方法表现的情况：在高温环境里，由于高温不断作用于人体，体内散热困难，易引起头痛、头晕、体温升高、恶心和呕吐等中暑症状，严重的甚至可发生虚脱晕倒。处理方法：首先将病人搬到阴凉通风的地方平卧( 头部不要垫高 ) ，解开衣领， 同时用浸湿的冷毛巾敷在头部，并快速扇风。轻者一般经过上述处理会逐渐好转，再服一些人丹或十滴水。重者，除上述降温方法外，还可用冰块或冰棒敷其头部、腋下和大腿腹股沟处，同时用井水或凉水反复擦身、扇风进行降温。严重者应即送医院救治。3. 医疗急救箱药品配置根据部门实际情况医疗箱应配置以下药品：创伤类：消毒好的纱布、绷带、胶布，脱脂棉，创伤白药等; 外用类：体温计，酒精消毒紫药水、红药水、碘酒、烫伤膏、止痒清凉油、伤湿止痛膏等; 内服类：配置解热、止痛、止泻、防晕车和助消化等药物。医疗急救箱由控制中心负责保管，并定期更换过期药品。4. 在上述紧急情况下，救护者应先考虑与医疗急救机构取得联系，尽快将伤者送往医院救治。未掌握适当救护方法者，不得冒然进行救护。
