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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_热门个人述职模板7篇【热门】个人述职模板篇 个人述职 篇 时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的0X年既将过去，通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调，在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗，才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。 我是于1年6月份到公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再
2、加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规，发展X用户330 户，网上通话用户比例超过70，在省X任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二九年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发
3、展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己
4、的能力素质,增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量 一年来，由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持
5、不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责，更是为自己负责,一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。 三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源 这一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高，有所进步
6、，我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段,加强了对X市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多，生源较广的情况,建议推出了XX卡，降低X费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务,在全省X任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理,办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务
7、。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉
8、,形成于思毁于惰”，提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷,事不过夜。 一年来,重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处，有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面
9、。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。 个人述职 篇 尊敬的领导： 自从我202X年从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下，共完成了xxxx万元的销售额,现将202X年以来的销售工作述职如下：一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领
10、导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来，在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于xx系统内电网检查验收迫使工程停止及
11、农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到
12、客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、依据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。 五、区域工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入
13、市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 六、对销售管理办法的建议销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。 应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八
14、小时工作制,采用定期汇报总结的.形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。 此致敬礼!述职人：xx202X年x月xx日 个人述职 篇3 我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。 首先要降低成本，应该采取的主要措
15、施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材；打印机耗材;打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的
