远程网络监控建议书

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1、精选优质文档-倾情为你奉上远 程 网 络 监 控建议方案书 专心-专注-专业 据今科学技术的飞速发展,社会已进入数字化、信息化时代。而利用高新技术预防、制止、打击犯罪,已逐渐在三大防范手段(即人防、制防、技防)中,占据了愈来愈重要的主导地位。银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点,它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业中,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。银行同时也一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗随着银行

2、业的发展也同步发展。目前,国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫,但随着银行管理水平的不断提升,也存在以下功能缺陷:一、银行专业管理人才和能力不足:由于营业网点的增多,专业的安保人员需求与设备维护的矛盾十分突出,加上安保人员专业知识的缺乏,对一线出现的异常行为不能有效的进行监督和控制。二、事后被动监控:各个营业网点虽然都装了硬盘录像机起到录像作用,但大多都是案件发生后,事后来查询回放图像,加上检索手段限制,显得比较被动。三、银行监控“休眠”的现象反应出银行监控系统的维护问题。据

3、不完全计算,每个监控点每年需要的维修费用约为4000元,银行虽然有很强的抗风险能力,但是每个监控点都进行维护在人力、物力上对银行来说都是一个巨大的压力。这就催生了一个新的行业监控运营行业的出现。四信息共享度不高:目前网点之间、网点和支行之间缺乏监控信息的相互联系,并难以达到多点远程监控的要求;而各网点、支行、运营服务中心之间无法共享监控图像、防盗报警等信息,一旦网点突发紧急事件,上级单位就不能及时全面地掌握有关情况。 五、信息安全度不高:报警等重要监控数据没有实现安全备份,如网点硬盘录像机由于硬盘故障会造成数据丢失。 六、内外信息互不相通,信息孤岛现象严重。多数安防系统各自单机独立运行,安全保

4、卫管理的信息也散布于各个信息孤岛,没有充分地运用计算机、计算机网络和系统集成等。 七、监控由营业网点自行管理,由于人员素质及管理精力不足等原因,设备出现故障不能及时被发现。 八、是网点分布广,查阅调用录像不方便。 九、报警后不能自动及时上传图像资料,重点在事后查证。一、提供现代化的管理及技防手段通过防盗报警系统,对非法入侵行为及时制止、快速处理突发事件,保护银行的安全。 二、提升银行安防系统的技术层次,提高银行整体形象 通过采用目前较为先进的报警联网的概念,全面提升防盗手段的科技含量,提高银行安防系统的技术层次,从而为提高银行形象、规划长远蓝图打下基础。 三、降低银行人员管理难度和运营管理成本

5、随着公安、银监及上级管理部门要求的不断提高,以及金融安防行业技术的不断变革,对监控中心值班人员的要求也在不断提高。如果监控中心管理制度很难落实到位,会存在着诸多潜在的风险,也会消耗银行高管及安保部门的大量资源和时间。通过外包模式,银行可将新出现技术问题和管理难题交由我公司解决,从而节约更多的资源和时间来提高工作效率节省运营管理成本。同时,在双方合作时银行也可以通过合同条款来制约我公司。四、风险和损失的转嫁这也是一种潜在风险转移的方式,通过签订合同,约束双方的责任义务。如果真的出现责任导致损失或者我公司人员自身出现的身体状况风险都可以由我单位承担,行里只负责监管责任。五、信息化管理,提高管理严谨

6、性公司有专业的值守人员和值守管理软件,通过软件可以使监控中心的管理更加严谨、有条理。监控中心相关数据可通过软件保存,可避免纸质化管理出现的数据难保存的现状。同时管理部门也可以通过软件轻松查阅监控中心人员的值班情况。六、优化人力资源结构、成本费用结构公司会派遣相对比较年轻,对专业知识认知度比较高的值守人员来管理监控中心。七、最大限度发挥非核心业务职能投入产出随着监控中心平台功能的进一步集成化、智能化,未来监控中心除了能够满足现有基础的安防监控功能还可以进一步深化柜员礼仪规范,业务合规等作用。八、减少日常故障的损耗时间行里可以挑选有一定技术能力的值守人员,对安防监控系统及硬件有一定了解,针对网点设

7、备故障或中心系统故障等问题有基本的判断及一定的处理能力,可以大大降低日常故障解决的时效性。九、 专业性 监控中心运用监控、报警、门禁、检测系统等技防物防手段,负责对总行金库及其安全管理区域、营业网点、自助银行(设备)、办公楼等重要区域、人员和运钞等活动情况,实施24小时不间断远程监控守护和实时动态巡查。保障值班期间远程联网监控范围和110 联网报警系统、消防报警系统的安全,及时发现和报告值班期间监控范围内的异常情况以及报警事件,应对处置异常突发事件。(一)远程守库工作1、负责对总行金库及其安全管理区域,实施24小时不间断远程监控守护。2、负责对接入监控中心的110 报警二级联网系统和门禁等技防

8、系统进行实时监控和布、撤防工作。3、负责总行金库进出库的人员操作和车辆等重要区域活动情况,进行实时监控和动态巡查。4、负责对出入库区人员的把关审核工作,对进入库区人员及物品审查符合要求后,方可利用门禁开启库区防盗门,严禁非备案或未经批准的人员进入库区。5、负责总行大楼内通往库区外围主要道口及重要区域(如大厅、一楼主要过道、后门等)、总行机关办公楼层等场所活动情况,进行实时动态监控。6、负责对监控中心的监控录像设备以及远程监控录像设备、门禁系统设备、报警系统设备等日常清洁保养和报修工作,发现问题及时报修,并按要求登记备案。7、闭库期间,监控进出甲方金库及其库区管理区域的人员、物品,运用监控,报警

9、、门禁系统等技防物防手段,阻止不符合双方界定的人员、物品进出金库及其库区管理区域。8、共同担负办公大楼消防控制中心副控值守,在监控中心运用监控、报警系统等技防物防手段,协助消防控制中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。9、在值班期间对所及监控区域发生意外情况时,应及时向职能管理部门负责人汇报,发生警情时立即向“110“指挥中心报警,同时向保卫或职能管理部门负责人报告,并按照相关预案,采取控制措施。10、熟练掌握设备性能和操作方法,加强对监控值班范围特点和规律的总结分析,及时发现异常情况,能按照应急预案及时、妥善进行处置,并立即向职能管理或保卫部门负责人报告。11、严格履行监控中心的有关

10、管理规章制度和操作规范,自觉接受总行工作指导及履职情况的管理、监督、考核。12、认真做好各类监控守护值勤工作日志的记录。(二)远程守护营业场所工作1、负责对所有营业网点进行每日24小时实时远程巡查、看护,发现意外情况负责联系或报警处置。2、负责对营业网点的业务经营过程安全、员工规范操作行为和安全防范措施、营业厅及场所门前客户活动情况、网点通勤门及防盗门窗等管理情况,进行实时监控和动态巡查。3、负责对网点运钞交接区的早晚接送包时段押运车辆运行及与网点间交接情况的实时动态监控。4、负责对所有网点营业结束后的营业网点大门关闭情况、营业网点的防入侵布防情况进行异地巡查。发现有营业网点大门未关闭或未进行

11、防入侵设防等,电话通知该网点负责人整改落实,同时将相关情况报保卫部门负责人,并就存在问题、处置方法和落实情况等做好记录。5、负责检查所有营业网点的监控录像资料保存期有无达到规定要求。对发现的防护区域内的视频监控、报警、通讯、网络、照明、出入口通道门、通道门锁具等设备、设施方面的故障及时报修。6、共同担负总行大楼消防控制中心副控值守,在监控中心运用消防副控系统、监控、报警系统等技防物防手段,协助消防控制中心做好大楼消防安全巡查和应急情况的机动处置。7、在值班期间对所及监控区域发生意外情况,应及时向职能管理部门或保卫部负责人汇报,发生警情时应立即向“110“指挥中心报警,同时向保卫或职能管理部门负

12、责人报告,并按照相关预案,采取控制措施。8、认真做好各类监控值勤工作日志的记录。(三)远程守护自助银行工作1、负责对所有网点自助银行(设备)等重要区域的活动情况,进行24小时实时监控和动态巡查。白天对自助银行服务区及门前监控区域间隔巡查,夜间将所有自助银行服务区监控画面在中心上墙,实时监控。2、对自助服务区有嫌疑人员逗留、破坏自助设备、袭击客户的情况时,值班人员首先要通过监控中心的远程语音双向对讲系统向对方喊话,促其离开,经喊话仍不离开的,要立即通知该自助服务区所属行负责人,迅速到场处置,情况特别严重、紧急时,可直接向公安机关“110”报警,以迅速阻止嫌疑人的不法行为,同时向保卫或职能管理部门报告。3、及时做好各种情况和报警事项处理登记工作。我们会认真贯彻实施“保平安、增效益、强队伍”的总体战略,认真遵循“严、实、细”的管理要求,认真倡导“从严治行、制度管人”的内控理念,在加强内控管理,认真履行工作职能,严肃执纪,狠抓查处,消除风险隐患,防范经济案件的发生。为银行的总体发展目标奠定坚实的基础。

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