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1、江苏象仁土地房地产咨询评估有限公司测 绘 质 量 管 理 体 系 文 件2015年9月1日实施目录前 言3一、质量方针和质量目标5二、质量管理机构6三、质量管理机构人员情况7四、质量管理岗位职责制度81法定代表人82质量主管负责人93质量检查机构及质量检查人员，94生产岗位的作业人员104.3 具有良好的职业道德，质量意识强，作风扎实，工作认真负责，具有较高的专业技术能力，精通业务。106作业组组长岗位职责10五、测绘技术设计制度11测绘生产过程、环节质量监督管理制度12测绘成果二级检查一级验收制度171 过程检查182 最终检查193 验收19测绘生产质量奖惩制度20测绘仪器设备管理制度22
2、1 仪器的保管与使用232 仪器维修与检定243 仪器丢损赔偿24测绘生产安全制度25测绘生产人员培训、岗位管理制度27客户服务制度28质量检验人员考核制度29测绘成果及资料档案管理制度301 总则302 档案部门的职责313 资料的形成与入库归档规定324 档案管理与利用355 资料档案保密安全规定376 保密安全责任制387 资料档案使用、借阅、登记规定388 档案、资料的鉴定、销毁管理规定409 档案管理现代化4010计算机保密管理规定40测绘业务范围421. 工程测量431.1 工程测量中执行的主要技术标准规定文件431.2 工程测量项目流程图442房产测绘452.1 房产测绘中执行的
3、主要技术标准规定文件452.2 房产测量项目流程图473地籍测绘493.1地籍测绘中执行的主要技术标准规定文件493.2 地籍测绘流程图504 摄影测量与遥感514.1摄影测量与遥感中执行的主要技术标准规定文件514.2 摄影测量与遥感项目流程525. 地理信息系统服务535.1地理信息系统服务中执行的主要技术标准规定文件535.2地理信息采集处理入库流程图54前 言江苏象仁土地房地产咨询评估有限公司于2003年4月成立，公司主要从事各种工程测量、地籍测绘、不动产测绘、摄影测量、地理信息系统处理等。现有测绘高级工程师5名，中级工程师14名，助理工程师6名。我公司技术力量雄厚，仪器设备先进。目前
4、硬件方面拥有全球定位系统（GPS）接收机4台（套）、超声波探测仪2台、手持激光测距仪11台、全站仪5台、自动安平水准仪2台、数字水准仪1台、管线探测仪2台；软件方面拥有全数字摄影测量系统 VirtuoZo 8套、地理信息处理软件 中地MapGIS 5套、地理信息系统平台软件 武大GIS Star5套、测绘软件 View2008 5套。全面实现了内、外一体化数字测图，公司内部实现了网络化管理。 我公司质量检验组，专门从事测绘成果检验和测绘成果生产过程中操作规范性等合格性工作。所有测绘产品的外业和内业生产过程都得到质量检验组的监控，最终测绘产品都经过质量检验组组织专业的质量检验合格后方可作为成果交
5、付使用。 近年来，我公司按照“和谐、合作、共进、共赢”的企业精神，“诚信、公正、规范、高效”的执业理念，遵循“科技兴所”的指导思想，执行“精心施测，以信誉求市场，科学管理，以质量求效益，持续创新，以科技求发展”的质量方针，强化综合目标管理，狠抓规章制度的落实和完善。 进入新世纪后，公司将以科技为龙头，注重科学管理，深化内部改革，以高新科技来推动生产的发展，为社会各界提供更多更好的服务，推动测绘实业的持久稳定发展。为认真贯彻“精心施测，以信誉求市场，科学管理，以质量求效益，持续创新，以科技求发展”的质量方针，严格执行国家和江苏省的测绘技术规范，根据中华人民共和国测绘法及江苏省测绘技术质量保证体系
6、考核办法相关规定，制定本制度。国家测绘局发布的测绘生产质量管理规定一、质量方针和质量目标1、 质量方针精心施测，以信誉求市场科学管理，以质量求效益持续创新，以科技求发展质量第一，注重实效2、 质量目标 测绘产品优良率80%合格品率100%顾客满意率100%二、质量管理机构法定代表人质量主管负责人质量检查机构质量检查人员生产岗位作业人员三、质量管理机构人员情况法定代表人：王明甫质量主管负责人：史慧慧质量检查机构及质量检查人员：曹新强、沈静生产岗位作业组长：赵鑫生产岗位作业人员：公司其它人员 四、质量管理岗位职责制度1法定代表人11确定本单位的质量方针和质量目标，签发质量手册；建立本单位的质量体系
7、并保证其有效运行；对提供的测绘产品承担产品质量责任。12 对测绘项目的产品质量负直接责任。2质量主管负责人21 按照职责分工负责质量方针、质量目标的贯彻实施，签发有关的质量文件及作业指导书；22 组织编制测绘项目的技术设计书，并对设计质量负责；23 处理生产过程中的重大技术问题和质量争议；24 审核技术总结；审定测绘产品的交付验收。3质量检查机构及质量检查人员，31 在规定的职权范围内，负责质量管理的日常工作。32 编制年度质量计划，贯彻技术标准及质量文件；33 对作业过程进行现场监督和检查，处理质量问题；34 组织实施内部质量审核工作。3. 5 各级质量检查人员对其所检查的产品质量负责，并有
8、权予以质量否决，有权越级反映质量问题。4生产岗位的作业人员4.1 必须严格执行操作规程，按照技术设计进行作业，并对作业成果质量负责。4.2 其他岗位的工作人员，应当严格执行有关的规章制度，保证本岗位的工作质量。因工作质量问题影响产品质量的，承担相应的质量责任。4.3 具有良好的职业道德，质量意识强，作风扎实，工作认真负责，具有较高的专业技术能力，精通业务。4.4 经过测绘专业培训，取得作业员上岗证。6作业组组长岗位职责6.1 在队长领导下进行工作。6.2 政治思想素质好，坚持原则，清正廉洁。6.3 负责本作业组全面工作。6.4 掌握现代测绘知识及计算机基础知识，熟悉掌握所从事专业的理论知识，具
9、有丰富的实践经验。五、测绘技术设计制度1.技术设计标准依据CH/T 1004-2005 测绘技术设计规定。2.测绘地理信息项目实施，应坚持先设计后生产，不允许边设计边生产，禁止没有设计进行生产。技术设计文件需要审核的，由项目委托方审核批准后实施。3. 测绘单位承接测绘任务时，应当逐步实行合同评审（或计划任务评审），保证具有满足任务要求的实施能力，并将该项任务纳入质量管理网络。合同评审结果作为技术设计的一项重要依据。4.市场测绘任务根据具体情况编制技术设计书或测绘任务书，作为测绘合同的附件。4 技术设计书由项目技术负责人编写，技术设计书由质检部审核，技术设计书由公司测绘技术负责人审批。5在测绘生
10、产过程中，技术设计书如需变更，一般情况不能变更，若要变更，需重新回到设计程序。测绘生产过程、环节质量监督管理制度1. 测绘单位承接测绘任务时，应当逐步实行合同评审（或计划任务评审），保证具有满足任务要求的实施能力，并将该项任务纳入质量管理网络。合同评审结果作为技术设计的一项重要依据。2. 测绘任务的实施，应坚持先设计后生产，不允许边设计边生产，禁止没有设计进行生产。3. 技术设计书应按测绘主管部门的有关规定经过审核批准，方可付诸执行。市场测绘任务根据具体情况编制技术设计书或测绘任务书，作为测绘合同的附件。4. 测绘任务实施前，应组织有关人员的技术培训，学习技术设计书及有关的技术标准、操作规程。
11、5. 测绘任务实施前，应对需用的仪器、设备、工具进行检验和校正；在生产中应用的计算机软件及需用的各种物资，应能保证满足产品质量的要求，不合格的不准投入使用。6.重大测绘项目应实施首件产品的质量检验，对技术设计进行验证。7.首件产品质量检验点的设置，由测绘单位根据实际需要自行确定。8.测绘单位必须制定完整可行的工序管理流程表，加强工序管理的各项基础工作，有效控制影响产品质量的各种因素。9.生产作业中的工序产品必须达到规定的质量要求，经作业人员自查、互检，如实填写质量记录，达到合格标准后，方可转入下工序。10.下工序有权退回不符合质量要求的上工序产品，上工序应及时进行修正、处理。退回及修正的过程，
12、都必须如实填写质量记录。11.因质量问题造成下工序损失，或因错误判断造成上工序损失的，均应承担相应的经济责任。12.测绘单位应当在关键工序、重点工序设置必要的检验点，实施工序产品质量的现场检查。现场检验点的设置，可以根据测绘任务的性质、作业人员水平、降低质量成本等因素，由测绘单位自行确定。13.对检查发现的不合格品，应及时进行跟踪处理，作出质量记录，采取纠正措施。不合格品经返工修正后，应重新进行质量检查；不能进行返工修正的，应予报废并履行审批手续。14.测绘单位必须建立内部质量审核制度。经成果质量过程检查的测绘产品，必须通过质量检查机构的最终检查，评定质量等级，编写最终检查报告。15.过程检查
13、、最终检查和质量评定，按测绘产品检查验收规定和测绘产品质量评定标准执行。1 认真贯彻“精心施测，以信誉求市场，科学管理，以质量求效益，持续创新，以科技求发展”的质量方针，树立良好的公司企业形象，提高公司质量管理工作水平，加大测绘生产过程、环节质量监督管理工作力度和强化质量意识。2 质量监督检查是质量管理工作的形式之一，也是确保公司技术成果产品质量合格用满意的需要。为完善质量监督检查工作与制度，必须明确质量监督检查办法。质量检查分为二级：作业组自检与互检及项目部自检、公司检查。检查内容以保证满足国家现行有关技术规范、规程和技术合同要求为准。3 公司质量检查组由公司质量检查考核领导小组成员组成。人
14、数视具体工程项目而定。4 公司质量检查内容：41 检查工作量为100%。42 检查工作重点是：工程资料在技术上、数量上是否满足技术合同及有关技术规程要求；拟提交的技术成果报告（或说明书）及有关图表是否完整、正确、按规定编写；对其中一些重要成果进行检查和验算；对有代表性的成果图件进行全面审核；对工程项目质量作出评价，对发现的质量问题提出整改意见。项目组的自检记录列为公司的检查内容。43 检查工作结束要提出质量监督检查结果报告，报告应由两部分组成：质量检查结果和存在问题及整改意见，报告须由质量检查组组长和副组长签名，并 附检查组成员名单。具体格式为： 质量检查结果报告一、质量检查内容及结果：二、存在
