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1、2023年乘务员岗位职责13篇 书目 第1篇乘务员岗位职责 第2篇公务机乘务员岗位职责 第3篇航空乘务员岗位职责任职要求 第4篇空中乘务员岗位职责范本 第5篇乘务员岗位职责工作内容 第6篇航空乘务员岗位职责、要求以及将来可以发展的方向 第7篇公务机乘务员岗位职责任职要求 第8篇列车乘务员岗位职责、要求以及将来可以发展的方向 第9篇空中乘务员-岗位职责 第10篇乘务员工作岗位职责 第11篇高铁乘务员（做二休二、五险一金）岗位职责描述岗位要求 第12篇船舶乘务员岗位职责、要求以及将来可以发展的方向 第13篇航空乘务员岗位职责 船舶乘务员岗位职责、要求以及将来可以发展的方向 船舶乘务员是指从事水路运
2、输旅客旅行、平安、卫生服务的人员。 船舶乘务员岗位职责 1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下船； 2.办理旅客补票及旅行变更手续； 3.填写单据报表，请领票据，保管票款； 4.检查易燃、易爆等危急品； 5.整理船舱旅客行李； 6.巡察船舱，维持秩序； 7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，供应卫生服务； 8.供应茶水，供应饮食、商品、消遣服务； 9.宣扬旅行常识，解答旅客问询； 10.管理船舱服务设施、备品； 11.处理旅客意外伤病和平安事故。 船舶乘务员岗位要求 1.具有中学以上学历； 2.五官端正，体态匀称，形象气质好，发音精确，吐音清楚； 3.身体健康，无传染病及色盲（需体
3、检）； 4.本人情愿从事船舶服务工作，思想品德良好，能吃苦耐劳，具有团队精神。 5.能适应船舶乘务员连续工作的特点。 船舶乘务员发展方向 船舶乘务员可以晋升到船舶的乘务长。 空中乘务员-岗位职责 从事空中工作的我们最熟识的就是乘务员,驾驶员了,那么对于各个职位的乘务员岗位职责是怎样的呢以下为您具体列述空中乘务员岗位职责范本,请参考。 坐席:l1门 1、负责整个乘务组的管理、协调工作; 2、负责区域内应急设备、前服务面板和厨房设备的检查; 3、签收公务舱机供品的配备清单,检查后舱机供品的配备状况; 4、负责客舱卫生清洁的签收及对外联系工作; 5、负责公务舱的内场工作; 6、乘客上下飞机时,负责迎
4、送、清点客人; 7、负责l1门滑梯预位/解除预位装置的操作;(飞机起飞前机舱门关闭和着陆后平安带标记灯灭,负责下达操作滑梯预位/解除滑梯预位装置的相关指令,并听取5号位乘务员的应答。) 8、负责音频、视频设备的运用与管理; 9、负责前洗手间的卫生清洁; 10、空中负责监控l1、r1门; 11、紧急状况下,负责110排乘客从l1门撤离;携带舱单、麦克风、手电筒、救生包(水上) c舱外场:乘务员(2号) 坐席:l1门 1、负责区域内应急设备、c舱客舱设备的检查并报告乘务长; 2、负责客舱广播; 3、负责清点c舱的服务用品(如毛毯、枕头、衣架等)、机供品和餐食的数量、质量,检查完毕刚好报告乘务长;
5、4、乘客登机时,站在l1门处迎客;负责帮助c舱乘客入座和摆放行李、衣物,并负责送欢迎水、毛巾和书报杂志;乘客下机时,站在舱门外送客; 5、负责r1门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与乘务进步行互检; 6、站在1排平安演示; 7、负责c舱的卫生清洁; 8、负责飞行机组的服务; 9、地面负责检查c舱乘客遗留物品和卫生状况; 10、紧急状况下,负责110排乘客从r1门撤离;携带药箱、救生包(水上)、手电筒 y舱外场;乘务员(3号) 坐席:le侧 1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长; 2、负责整理书报杂志、; 3、负责清点y舱的服务用品(如毛毯、枕头等); 4、乘客上机时,站在3排迎客
6、,负责帮助乘客摆放行李;乘客下机时,站在3排送客。监控w/l1l2、w/r1r2紧急门,刚好提示旁边乘客不要触摸紧急出口的手柄; 5、站在3排平安演示; 6、与4号乘务员协作负责328排的客舱服务; 7、空中负责监控w/l1l2、w/r1r2紧急门; 8、落地后检查318排乘客的遗留物品和卫生状况; 1、紧急状况下,负责11-18排乘客从w/r1r2紧急门撤离;携带手电筒 y舱外场:乘务员(4号) 坐席:r2门 1、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长; 2、负责整理书报杂志; 3、乘客上机时,站在11排迎客,负责帮助乘客摆放行李;乘客下机时,站在后舱门/舱门外送客。 4、负责w/l
7、1l2、w/r1r2紧急门处的目测评估,刚好提示旁边乘客不要触摸紧急出口的手柄; 5、在18排平安演示; 6、与3号乘务员协作负责328排的客舱服务; 7、空中负责监控w/l1l2、w/r1r2紧急门; 8、落地后检查1928排乘客的遗留物品和卫生状况; 9、紧急状况下,负责11-18排乘客从w/l1l2紧急门撤离;携带手电筒、药箱 y舱外场:乘务员(5号) 坐席;r2门 1、帮助乘务进步行一般舱的管理; 2、负责区域内应急设备、客舱设备的检查并报告乘务长; 3、与3号、4号乘务员协作负责328排的客舱服务; 4、签收y舱机供品的配备清单,检查完毕刚好报告乘务长; 5、乘客上机时,负责帮助19
8、28排的乘客摆放行李; 6、负责r2门滑梯预位/解除预位装置的操作,与6号位互检后报告乘务长; 7、落地后检查厨房和洗手间的卫生状况; 8、紧急状况下,负责1928排乘客从r2门撤离;携带手电筒、药箱、救生包(水上)、麦克风 y舱内场:乘务员(6号) 坐席:l2门 1、负责清点机供品和餐食的数量并检查质量; 2、负责区域内应急设备、厨房设备的检查并报告乘务长; 3、乘客上下飞机时,负责迎送、清点客人并报告乘务长;(后舱登机) 4、负责一般舱的内场工作; 5、空中服务时帮助外场服务; 6、负责后洗手间的卫生清洁; 7、空中负责监控l2、r2门; 8、负责l2门滑梯预位/解除预位装置的操作,并与5
9、号位互检; 9、紧急状况下,负责1928排乘客从l2门撤离;携带手电筒、发报机、救生包(水上) 航空乘务员岗位职责 海南航空及海航集团旗下航空公司 乘务员、专职平安员联合聘请 厦门弗洛迪航空服务有限公司 厦门弗洛迪航空服务有限公司,弗洛迪 海南航空及海航集团旗下航空公司 乘务员、专职平安员联合聘请 海南航空乘务员、平安员联合聘请 聘请行程 *长春 乘务员初选: 11月14日周三08:30-15:00 11月15日周四08:30-12:00 长春联谊会展中心酒店 长春市二道区仙台大126号 昆明 乘务员初选: 11月14日周三08:30-15:00 11月15日周四08:30-12:00 昆明春
10、城花园天鸿酒店 昆明市五华区篆塘路56号 广州 乘务员初选: 11月14日周三08:30-15:00 11月15日周四08:30-12:00 广州yh hotel青年阁酒店 广东省广州市白云区嘉禾街鹤龙一路208号 沈阳 (天津航空专场) 乘务员初选: 11月13日周二09:00-15:00 11月14日周三09:00-11:00 沈阳天丰国际酒店 沈阳市铁西区兴华南街31号 杭州 (天津航空专场) 乘务员初选: 11月14日周三09:00-15:00 11月15日周四09:00-11:00 杭州中豪大酒店 杭州市江干区秋涛北路76号 关于我们 海南航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空
11、、福州航空、乌鲁木齐航空、北部湾航空、长安航空、桂林航空、金鹏航空等均隶属于海航集团。 海南航空及海航集团旗下十家航空公司 列车乘务员岗位职责、要求以及将来可以发展的方向 列车乘务员是指从事铁路旅客旅行、平安、卫生服务的人员。 列车乘务员岗位职责 1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下车； 2.办理旅客补票及旅行变更手续； 3.填写单据报表，请领票据，保管票款； 4. 检查易燃、易爆等危急品； 5.整理车厢旅客行李； 6.巡察车厢，维持秩序； 7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，供应卫生服务； 8.供应茶水，供应饮食、商品、消遣服务； 9.宣扬旅行常识，解答旅客问询； 10.管理
12、车厢服务设施、备品； 11.处理旅客意外伤病和平安事故。 列车乘务员岗位要求 1.具有中学以上学历； 2.五官端正，体态匀称，形象气质好，发音精确，吐音清楚； 3.身体健康，无传染病及色盲（需体检）； 4.本人情愿从事列车服务工作，思想品德良好，能吃苦耐劳，具有团队精神。 5.能适应列车员连续工作的特点。 列车乘务员发展方向 列车乘务员可以晋升到列车的乘务长。 乘务员工作岗位职责 作为一名乘务员,其岗位职责是怎样的以下是一则乘务员岗位职责,仅供各位参考。 1、 遵守乘务员操作规程,待客热忱、主动。坚持做好“三勤、四报、五照看”,服务用语文明。 2、 售票主动主动,验看票证投币仔细,正确处理票务
13、纠纷。 3、 严格执行票务管理制度。 4、 做好行车中的平安教化和平安协作工作,防止和削减行车事故的发生。 5、 协作司机(制度职责大全司机)主动搞好车辆卫生工作、爱惜车辆、保持车容整齐。 空中乘务员岗位职责范本 负责执行国内航班的空中服务工作。 航空乘务员岗位职责任职要求 航空乘务员岗位职责 航空乘务员 中国南方航空股份有限公司 中国南方航空股份有限公司 航空乘务员 1.男女不限，年龄18-28周岁; 2.身体健康，五官端正，牙齿整齐雪白，无明显缝隙或变色，体型匀整，无明显疤痕，气质良好; 3.双眼矫正视力1.0以上，踞足而立时手指可摸高触及212cm，以协作各机种之应用设备; 4.具有大专以上学
