药剂科工作总结（通用5篇）

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1、药剂科工作总结药剂科工作总结（通用5 篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾过 去的工作，倍感充实，收获良多，为此要做好工作总结。好的工作总 结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的药剂科工作总结 （通用 5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！ 药剂科工作总结篇120xx 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员 工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服 务态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作 总结如下：一、业务方面：1、1-6 月份药剂科共采购药品元；中药房完成销售药品年的业务 量。2、处方调剂：门诊药

2、房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格 执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行 “四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的 相关细则。二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床辅 助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的要求，药剂 科按照中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规范等相 关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作， 药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药 剂科具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质，确保 从合格合法

3、的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制 度，做好元，西药房完成销售药品元。与去年同期相比，已经完成去 年全药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。2、根据药品管理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品 的管理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁 后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将 药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药 品的质量重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把 药品质量验收关，并做好验收记录，注重细节，尤其对药品的贮藏与 效期严格把关，在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效 期药品表发放到

4、各科室，及时销售，尽量减少医院损失同时又确保药 品的安全与有效。3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理， 进行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定，专柜专账，双 人双锁等，4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及 时掌握各临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供 应。5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科根 据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况， 及时调整药品库存，及时购进使用率较高的药品，将使用较慢减少购 入，加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转。6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药

5、品安全示 范县验收的工作。三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精 神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责 任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则： 四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意; 四原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切 让着患者。 待人八个一点：对待年轻人微笑一点；对待老年人主动一点； 对待外地人和蔼一点；对待不知情的人耐心一点；对待性格急躁的人 忍耐一点；对待自高自大的人顺从一点；对待有困难的人多帮助一点； 对待有意见的人诚恳一点。五心服务： 耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确

6、保患者用药的有效安全； 热心：接待患者的来访和查询，限时为患者排忧解难； 用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心； 细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十 对”，保证处方调剂质量； 虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、 规范化方向发展。在日常工作中，每星期一定时开会，及时解决工作中遇到的问题， 不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的员工个人素质 和专业技能，培养高尚的品质，为了更好地服务于每一位患者。五、创建方面：今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领 导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲 评审任

7、务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一致知难而进，依据评 审细则认真研究，细化制作完善迎检评审目录资料。六、存在的不足1、主动服务意识欠缺；药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高， 因此面对我院门诊病人就诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的 形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，应做更细致的工作。2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性 的培训学习计划，合理设置学习内容。3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的开展还有待进一步全面 及深入；与其它部门之间配

8、合沟通还有待加强等等。七、针对不足，确定我科下半年的工作重点：1、提高窗口服务的技能和态度。2、积极贯彻执行处方管理办法，进一步完善门诊处方的点评 工作，及时发现、纠正医生不合理用药现象。3、认真贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知 的相关工作。4、尽快完成 20xx 年基本药物配备的品种和采购工作。5、积极尽快开展临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测 工作，定期进行汇总上报。6、加强药品日常管理，保证临床用药，保证药品供应，最大限度 减少药品的供应脱节现象。7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。 药剂科工作总结篇220XX 年已经进入了倒计时，药剂科在院长高度重视

9、和分管院长的 直接领导下，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相 关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工 作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各 项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这 一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的 是在过去的一年里，现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯 彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中， 不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极 参与推进医院各项改革措施的落实和实施。

10、通过系统学习教育，提高 了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服 务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好 一线窗口药剂科服务工作。业务管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面 对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、 如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人 24 小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善 工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积 极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、 取药难等现象，为病人提供方便。药品采购严格执行

11、药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。 做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品 供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及 掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者 满意性供应。储备药品加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每 月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室 工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、 入库养护等环节的质量管理，每月进行药品储备质量、效期等盘点， 召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患 者用药安全。严格执行国家药监局医疗机构

12、药品使用质量管理暂行 规定的要求，制定出我院药品验收质量管理制度、药品储备 养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相 继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随 时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临 床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行 业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及 时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反 应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。总之， 药剂科在2011年的工作中还

13、存在不足之处，在新一年的工作中努力改 进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前 迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的 发展保驾护航，争做排头兵。药剂科工作总结篇3xxxx 年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展， 增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的 医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟 科室的大力支持下，以“二甲”达标为契机，全科同志团结协作，奋 力拼搏，上下一心，积极备战我院“二甲”达标相关工作，并在“二 甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作，并且工 作模式上有了新突破，

14、工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结 如下：一、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理 方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过 99.9%，报损率不断降低， 为医院节约资金约X万元左右。药品收入X元，占医院总收入X%,为 医院创利约 x 元。二、质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是 患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把 握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环 节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的 自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取 措施，并

15、将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量， 减低医院的损失。三、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服 务质量，赢得了患者的信任与满意。四、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各 类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支 持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新 的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性 的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合， 不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养 成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗

16、位人员处理业务时 应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命， 都自觉充实自己，不断向上。五、临床药学方面： 加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务， 指导临床医生真正做到安全、经济、有效的 .合理用药以及为临床医生 提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床 应用情况。本年度共编制我院药讯4 期，进行处方点评12 次，出处方 点评通报12期。每周参与34 次临床科室早查房写查房记录，书与 典型住院病人药历52份，参与临床会诊11 次。六、不良反应监测方面： 加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情 况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中， 主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并