开网店实训报告

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1、实训总结报告目录一网店的店名、地址等内 容二. 开网店的前期1. 产品的选择2. 供应商的选择三. 网店运营1.网店的开设及装修过程2.网店的服务内容3. 网店的宣传四. 组员分工合作情况五. 个人的总结一网店的店名、地址等信息 店名：潮酷社ilH涎I宝店铁WELCOME 潮酷社i -r rrgipiM v - it vi% is nr|. r i. . i . t bii %i 11.- .t. ii、f-.-j WMhl IM E4J RAM丨 Wi 9WV r Hl-.l hli- / Jmi IWIIi mi IAT、TTP-. - llBi有骨类. 百西店1齡応-aciaartti-

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4、衲- K窦爭靳幫里裁仔珮 芬卷牛怀布遁邑百即E石卿救舉港门井翩I 建蟹住聲卩花舷K二开网店的前期1产品的选择我们组员一起经过问卷调查和淘宝上等途径了解到现在很多男 生都不喜欢去实体店购物，多数原因是觉得没人陪同购物和浪费时 间、比较麻烦、宅在家里玩游戏等。然而他们都会选择是网上购物。 然而现在开卖女生的网店的话竞争力相当于男生比较大，我们组员经 过探讨后就决定开一个专卖 80 后和 90 后的年轻男生的潮流衣服，价 格主要在200 元以下，价格都是那些还没有出来工作的学生能够支付 起的价格。2.供应商的选择我们选择供应商的渠道是阿里巴巴批发网，然后我们主要是考 虑的那个供应商能够提供一件代发，

5、就我们网店相当于一个中介那 样，不用承担着积压货物或者给高额代理费等风险，比较适合我们学 生刚开始没有什么资金的人群开网店。我们在阿里巴巴网搜索了一个专批发男装、一件代发、20 元作 为代理费的网店。我们主要是在淘宝上开网店销售，然后有顾客下订单的话，我 们就在阿里巴巴那个批发商下订单，那个批发商帮我们发运货物，每 件衣服我们纯赚10 元到 30 元的利润，就相当于我们做中介那样。三网店营运1.网店的开设及装修过程1、用户注册登录 http:/ 点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名密码、电子邮件等（电子邮 件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个）信息， 单击“

6、同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的 邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后，才能出售宝贝，开店铺。 所以在注册用户之后，还要进行相应的认证（包括个人实名认证和 支付宝认证两个过程）。具体的操作步骤如下：第一步，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页 面中，点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这 里”第二步，在打开的页面中，会提示还没有激活支付宝账号，点击 “点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、 证件类型及号码、支付宝密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝

7、 账户”按钮。第三步，激活支付宝账号成功后，回到原来的页面，按下F5键 刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付宝认证 服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。第四步，首先根据提示填写个人信息，单击“下一步”;接着，选 择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印 件，单击“下一步”;然后，输入银行卡信息，包括开户行、银行卡 号、省份、城市等，输入完成后，一日内等待支付宝汇款。第五步，一日之后，重新打开“我的淘宝”，在认证区域点击 相应的链接打开“支付宝认证”页面，在“银行账户核实”区域点击 “确认汇款金额”，然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数 目，单击“确

8、定”按钮即可。3、进货、拍图我们主要是在阿里巴巴供应商那里拿那个产品的数据包，就省去 了拍照产品的麻烦途径，就直接通过软件把数据包上传到我们店里。4、发布宝贝第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页 面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击 “一口价”第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选 择了 女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。首先，在“宝贝信息 区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝 贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着，在“交易条件” 区域输入宝贝的

9、售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保 持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。最后，单击“确认无 误，提交”按钮来发布该宝贝。如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。二、店铺装修很重要在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店 铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装 修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。1、基本设置登录淘宝，打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在 左侧“店铺管理”中点击“基本设置，在打开的页面中可以修改店 铺名、店铺类目、店铺介绍;主营

10、项目要手动输入;在“店标”区域单 击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告区域输入店 铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览按钮可以查看到 效果。2、宝贝分类给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店 铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”;接着，输入新分类名称， 比如“文房四宝”，并输入排序号（表示排列位置），单击“确定”按 钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索 关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。3、推荐宝贝淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的 6 件宝贝拿出来 推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面， 在

11、左侧点击“推荐宝贝：然后，就可以在打开的页面中选择推荐的 宝贝，单击“推荐”按钮即可。4、店铺风格不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般 选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风 格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风 格。在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。ELCOME 潮酷社TUMriixiHi maTHmdutVRaF n*ttaoiNBrajiiv*iMii ii电1烛 ”丁 i.- iH -Rbi rEJUF IHTm时薑桂井析 ntmf 駆is亡亍 扣iw事页EH 口击寸币卷卷卷卷卷百耘拓牯施卷卷卷卷 金希朵餉令金

12、剣俸念底SMiE-MHM静更T-Tfliza幸科枝 MHfii并扳曲时瑟三、推广是成功的关键网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去 了还是没有成交，连买家留言都没有，我曾经遇到这样的苦恼，于是 通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打 广告。交换链接在开店初期，为了提升人气，可以和热门的店铺交换链接，这样 可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35 个友情链接，添加的方法很简单：首先，通过淘宝的搜索功能，搜索所有的店铺，记下热门店铺的 掌柜名称。接着，登录下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”，添 加这些热门店铺的掌柜名称，并提出交换链

13、接的请求。如果答应交换，最后，打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店 铺”，在左侧点击“友情链接”，然后输入掌柜名称，单击“增加” 按钮即可。3、推荐橱窗淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能，当买家 选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现 在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能，可以打开“我的淘宝 -我是卖家-出售中的宝贝”，选择要推荐到橱窗中的宝贝（已经 推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐，即有“推荐”标记）， 单击“橱窗推荐”按钮即可。4、加入消保、旺铺旺铺一个月也才 30 元，一天就一元钱，因此还是很划算的，为 什么要加入这两个呢?第一消保，消保就是

14、消费者保障，从字机上就 可以看出这是对客户的一种保障，换位思想下，如果你是消费者，同 样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧，除非你的商品是淘宝独一 无二的，那没话说。第二旺铺，故明思义，旺铺就跟一个实体店的门 面一样，你装修的好看客户的心情也会开心一点，心情好了说不定就 多看中了几样东西呢。哈哈。其实旺铺与非旺铺就好比一个普通店和 五星饭店一样，同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?五、宝贝出售后在宝贝售出之后，除了会收到相应的售出提醒信息，还需要主动 联系买家，要求买家支付货款，进行发货以及交易完成后的评价或投 诉等。1、查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝，淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等 方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网，打开“我的淘宝-我是卖 家-已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以 通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺”，也 可以记下买家ID,然后发站内信件。2、联系交易事宜买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双 方的利益,货款支付方式建议选