《2023年保险业务员工作总结参考范本(4篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年保险业务员工作总结参考范本(4篇).doc(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2023年保险业务员工作总结参考范本因公司项目需要,我按公司要求去四级机构支公司支援一个月,这段时间我真正接触到了一线保险营销,接触到了外勤销售团队,了解团队的管理、运作。通过_个月的工作,感觉自己成长了许多,学到了很多以前不具备的知识。公司这个月的主要项目是“金牌主管”增员项目,我在支公司主要是协助机构经理完成每天的日常工作,负责每天的数据统计、数据追踪、人员信息录入等。之前在中支从事的都是后台的后援工作,主要是信息技术方面,没有接触过一线的保险销售,只是在新人班班了解过一些保险销售流程等理论知识,片面了解一下保险营销的理论知识。来到后,我发现理论和实际的差距真的很大,需要灵活运用,任何理论
2、都只是指引我们一条前进的方向,具体的实践过程还是要根据实际情况加以改进。增员项目的前期预热阶段也有很多问题,很多业务员都没有想象中的积极主动,出勤率也不是很高,所以我们不得不每天_次的电话追踪,询问其是否有增员访量和预面试人员,没有访量和预面试人员原因,并做好统计。对于一些非客观原因导致的,积极予以鼓励和督促。访量是进行增员的基础,没有访量也不可能有增员,并且督促他们积极参加早会,我觉得只有每日出勤,业务伙伴才会意识到自己是公司的一员,才会出去拜访客户,队伍才能动起来。如果长期不出勤,就不会觉得自己和公司有联系,长此以往就流失掉了。在呆了_月了,也发现了一些问题,谈谈自己的想法:1、主管业务技
3、能较弱,带领团队问题较多由于一些历史原因,一些主管文化水平较低,所以在接受起一些新技术上也较为被动,很多公司好的实用的新技术都不能很好的运用。并且有些主管连比较基本的人员入职资料也不会填写,我觉得这很不应该,毕竟后勤人数有限,在集中增员的时候会拖后新人的入司进度。2、业务伙伴职业构成兼职较多我们的业务伙伴有很多为兼职人员,部分兼职人员的纪律性,积极性都不是很好,把保险营销作为副业,当成增加收入的途径,并不看成自己的主要经济来源,所以工作劲头不够。对于兼职的伙伴而言,能做到单子最好,做到了就是锦上添花,做不到自己还有主业的固定收入,维持生活还是可以的,所以没有紧迫感。针对目前存在的问题,我有一些
4、自己的想法:1、支持、鼓励团队中的绩优分子尽快晋升,带出自己的队伍,对于不称职的主管在公司考核不达标时不在予以保级;2、树立绩优典范,以绩优收入为带动,鼓励大家放开束缚,专职做保险营销。3、应该对主管进行必要的入司工作学习和业务技能通关,以便能更好的辅导和帮助新人。感谢领导一直以来的关心,因为接触个险营销时间比较短,看法和想法也比较浅薄,望领导见谅。在以后的后援工作中,我会更好的做好自己的本职工作,服务前线业务员更好的展业,尽我所能维护好电脑设备,保证伙伴们的正常工作!2023年保险业务员工作总结参考范本(二)公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销
5、任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作思想积极_省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去_实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意
6、用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正_到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月
7、、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪
8、酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。2023年保险业务员工作总结参考范本(三)我已在中国保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务
9、。下面是我对_上半年工作状况的总结。一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组
10、织活动和文娱活动,没有无故缺席现象。能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项
11、工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了必须的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着必须的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。2023年保险业务员工作总结参考范本(四)销售工作是一项挑战性比较强的工作,它促
12、使我不断的进步,让我在磨练中不断成长。一年的时间很快过去了,在这繁忙的一年里,我在公司领导、销售同仁及销售商的配合与帮助下,在政治思想和业务素质方面有了更进一步的提高,圆满地完成了销售任务,取得了良好的销售业绩,同时也发现了自己在工作中的不足,为了更好的搞好新一年的销售工作,总结经验与教训,对本年度的工作总结如下:一、树立正确的世界观,勇于进取,积极向上_年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向经理请教,主动接受同事的意
13、见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司及办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。二、立足本职,循循善诱,爱岗敬业1、凭借公司的优势去帮助销售商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。2、观察市场,了解其变化,结合本公司
14、的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。3、热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、严格计划,保证效率,精益求精开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作。同时,为了提高工作效率高,认真履行工作计划,在具体工作中不断修正,为此,我在工作中不断学习营销理论知识,提高自己的业务素养,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及销售商应
15、有的贡献。四、体会与感悟一年多的努力与艰辛,让我深深的感到劲牌业务员不容易,尽善尽美的工作更不容易,作为销售人员,要想做得比别人更好,必须具有:第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。那么怎么获得好的心态呢1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感
16、恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会;第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的业务员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“nopains,nogains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋所以,如果你想