《社交礼仪》形成性考核参考答案

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1、社交礼仪形成性考核参考答案作业一一、判断题(对的打,错的打X)1 .接待多方来访者要注意待客有序。(V)2 .在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(X)3 .在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(x)4 .接过名片,首先要仔细看看(p33)5 .可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(p24)6、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(p20)7、不要用左手与他人握手(p23)二、简答题1 .在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?P392 .选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?P2三、论述题论现代礼仪的基本特征前言四、应用题在社交场合

2、,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?P14作业二一、判断题(对的打,错的打X)1 .不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(V)2 .为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(p68)3 .选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(p87)4 .在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(p79)5 .饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。(p163)二、简答题1 .在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律,哪些物品是受赠者难以接受的?P772.写信的5c原

3、则是什么?P62三、论述题试述拨打电话时如何表现得文明大度,尊重自己的通话对象?P47-48四、应用题某公司办公室一名员工新买了部手机,但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适,请你告诉他具体的放置位置,既要方便使用,又合乎礼仪。P53-54作业三一、判断题(对的打,错的打X)1,社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。(p99)2 .在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(p112)3 .邀请舞伴时,最好是邀请异性。通常是男士邀请女士,但女士可以拒绝。(p117)4 .参加舞会时不能穿民族服装。(X)二、简答题1、拜访为何必须有约在先?P99-1002、在舞会上如何邀请他人?P117

4、三、论述题论述发言人在发言时应注意哪些问题?P96四、应用题在社交场合,如果你去观看晚会演出,你觉得应该注意哪些礼仪规范?P111作业四一、判断题(对的打,错的打X)1 .西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。(p143)2 .不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(V)3 .标准的中餐大餐,其上菜次序是:首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。(p1344 .用餐点菜时,可以不必征求主宾的意见。(X)5 .西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。(p143)6 .中餐就餐时,若有人面对正门而坐,有人背对正门而坐;依据礼仪惯例,应以面对正门者为上座,以背对正门者为下座。(p138)7 .宴请时,餐桌上的具体

5、位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(p137)二、简答题1 .西餐的正餐有哪些菜肴,其菜序什么?P1432 .住宿宾馆时应讲究哪些礼仪?P210p218三、论述题试述西餐就餐时在礼仪方面的基本要求P153-155四、设计应用题在较为正式的场合,饮用酒水比较讲究具体的程式,如果你是男主人,请问你如何斟酒、彳酒?P173出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失

6、义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑思纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之日能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室

7、之隆,可计日而待也U。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭弩钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诚善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言。

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