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1、公共卫生管理制度为保持景区公共场所的干净、整洁，创造优美、舒适的人居环境，树立景区良好的形象，特制定本制度。一、景区公共场所卫生1、景区路面。干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。2、景区内，公共财物干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。3、景区办公室。地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。及时做好灭蝇、灭鼠工作。4、工作区。工作区内无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。5、各景点垃圾箱干净、美观、无污迹，无异味。二、公共卫生间公共卫生间达到六无、六净、三好：六无：（1）无痰涕、纸屑（2）无堵塞（3）无污垢（4）无污泥、地
2、面无积水（5）无蛆蝇、臭味（6）无积尘、蜘蛛网六净：（1）公厕指示牌、男女标志牌完好（2）公厕水电设备完好（3）公厕档板、档墙完好三、游览区卫生1、游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。2、景区内通道平整、干净、无异味。3、及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。四、公共卫生管理1、主管领导负责制，人人动手，共同监督管理。2、明确卫生责任区，实行门前工作场所包干制度。3、景区全体人员应加强环境卫生意识，以身作则，不乱丢垃圾、随地吐痰。4、景区全体人员如发现任何破坏景区环境卫生的行为，应大胆劝阻。5、景区卫生清洁人员应按要求每天进行打扫；客流量大时，应加强打扫力度，时刻保持地面干净、无积水
3、。6、景区卫生清洁人员应注意保持公共设施清洁、整齐，无尘埃、蜘蛛网等。7、景区卫生清洁人员应确保人行步道无枯枝败叶、无杂草等障碍物，保持步道畅通无阻。8、景区卫生清洁人员应按要求每天清理景区公共场所垃圾箱，确保公共场所垃圾箱干净、美观，无污迹，无异味。9、景区卫生清洁人员打扫卫生后，认真填写景区公共场所卫生打扫登记簿，以备上级部门查阅考核。海阳地雷战旅游度假开发有限公司公共卫生管理制度（二）为使公司员工能长期处在一个整洁优美的环境中工作，特制定如下制度：1、遵守社会公德，讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳，纸屑、烟蒂；各部门人员在公共环境乱扔瓜皮果壳、纸屑、烟蒂，随地吐痰，每次罚款_元；在本
4、责任区域内，每次罚款_元；并每次扣卫生考核分一分，若一个月内发现三次，卫生考核分全部扣除。2、公用品及办公设施按规定统一摆放，卫生洁具放在指定的地方，保持办公室整洁；3、各部门人员每天早上提前_分钟到单位打扫卫生，除各自搞好本卫生区域卫生外，按照规定，对相对应的公共卫生需进行打扫。具体为公司总部按公司卫生值日_分部门进行打扫，仓库由仓库及质检定出包干区及值日表进行打扫。若发现没有按规定打扫的部门，该部门所有人员每人罚款_元，并每次扣每人卫生考核分_分。若一个月内发现二次，扣除整个部门人员全部卫生考核分，不列入考核的部门及人员每次扣除奖金_元；4、每周六上午，进行大打除，每次放假之前必须进行彻底
5、的大扫除，内容包括：地面、窗户、门、办公桌及其它办公设施；并由人事行政部进行检查，没有按规定要求的，对该部门所有人员罚款_元，并扣考核分_分。5、电脑、文印室、档案室除保持整洁外，还必须防潮、防静电；6、清洁标准为地面干净，不得有痰、瓜皮果壳、纸屑、烟蒂，办公桌不得有灰尘、烟灰；纸篓里的垃圾及时清理；7、保持厕所的清洁卫生，做到使用后冲洗，严禁将报纸及会堵塞管道的杂物扔入便池，一经发现罚款_元。8、每星期由人事行政部负责，对各公共环境、办公室卫生情况进行检查，发现不清洁的地方和部门，每次罚款_元。医药有限公司二年_月_日公共卫生管理制度（三）一、创建清洁、舒适的办公环境是每位员工的责任。二、各
6、部门办公场所，均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。三、各部门办公场所走道及阶梯，至少每日清扫一次，并采用适当方法减少灰尘的飞扬。四、各部门办公场所内，严禁随地吐痰。五、公共场所、严禁吸烟。六、每周五下班前应进行一次大扫除。七、洗手间、更衣室及其他卫生设施，必须保持清洁。八、凡可能寄生传染菌的原料，应于使用前施以适当的消毒。九、凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末，应做如下处理：十、凡处理有毒物或高温物体的工作或从事有尘埃、粉末或有毒气体散布的工作，或暴露于有害光线中的工作等，需用防护服装或器具者，应按其性质制备。十一、各工作场所需充分使空气流通。十二、垃圾、废弃物、污物等的清理，应符合卫生
7、的要求，放置于所指定的范围内。公共卫生管理制度（四）为了使员工长期处在一个整洁优美的环境中工作，特制订如下制度：一、采购制度1，根据按需购进，择优选购的原则，依据市场动态，库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划，报总经理批准后执行.要建立供销平衡，保证供应，避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失.2，严格执行企业制定的保健食品购进程序，确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品.3，要认真_供货单位的法定资格，经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量管理部门对其进行现场考察，签订质量保证协议书，协议书应注明购销双方的质量责任，并明确有效期.4，加强合同管理，建立合同档案
8、.签订的购货合同必须注明相应的质量条款.5，质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作.向供货单位索取加盖企业印章的，有效的卫生许可证，营业执照，保健食品批准证书和产品检验合格证，以及保健食品的包装，标签，说明书和样品实样，执行首营企业和首营品种的审核制度.6，购进保健食品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票，帐，货相符，购进记录保存至超过保健食品有效期_年，但不得少于_年.7，严禁采购以下保健食品：（1）无卫生许可证生产单位生产的保健食品.（2）无检验合格证明的保健食品.（3）有毒，变质，被污染或其他感观性状异常的保健食品.（4）超过保质期限的保健食品.（5）其他不符合法律法规规定的
9、保健食品.二、贮存制度1，所有入库保健食品都必须进行外观质量检查，核实产品的包装，标签和说明书与批准的内容相符后，方准入库.2，仓库保管员应根据保健食品的储存要求，合理储存保健食品.需冷藏的保健食品储存于冷库（温度2-10），需阴凉，凉暗储存的储存于阴凉库（温度不高于20），可常温储存的储存于常温库（温度0-30），各库房均应有避光措施，相对湿度应保持在_%之间.3，保健食品应离地，隔墙10cm放置，各堆垛间应留有一定的距离.搬运和堆垛应严格遵守保健食品外包装图示标志的要求规范操作，堆放保健食品必须牢固，整齐，不得倒置;对包装易变形或较重的保健食品，应适当控制堆放高度，并根据情况定期检查，翻垛
10、.4，应保持库区，货架和出库保健食品的清洁卫生，定期进行清扫，做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠和防污染等工作.5，应定期检查保健食品的储存条件，做好仓库的防晒，温湿度监测和管理.每日上下午各一次对库房的温湿度进行检查和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施.6，应根据库存保健食品的流转情况，定期检查保健食品的质量情况，发现质量问题应立即在该保健食品存放处放置暂停发货牌，并填写质量问题报告表，通知质管部复查并处理.三、销售制度1，所有销售人员必须经卫生知识和产品知识培训后方能上岗.2，应严格按照_食品卫生法，保健食品管理办法的要求正确介绍保健食品的保健作用，适宜人群，使用方法，食用量，
11、储存方法和注意事项等内容，不得夸大宣传保健作用，严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传.3，严禁以任何形式销售假劣保健食品.凡质量不合格，过期失效，或变质的保健食品，一律不得销售.4，销售过程中怀疑保健食品有质量问题的，应先停止销售，立即报告质管部，由质管部调查处理.5，卫生管理员负责做好防火，防潮，防热，防霉，防虫，防鼠及防污染等工作，指导营业员每天上下午各一次做好营业场所的温湿度检测和记录，如温湿度超出范围，应及时采取调控措施，确保保健食品的质量.6，在营业场所内外进行的保健食品营销宣传（包括灯箱广告，各种形式的宣传资料），要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批准文号的，不得在营
12、业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的，应重新办理审批手续.四、售后服务制度1，公司应建立一支专业的售后服务队伍，负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能，使用方法，食用量，储存方法，注意事项以及质量问题的咨询和投诉.2，售后服务部应建立售后服务档案，对顾客提出的意见和处理结果予以登记，定期汇总上报公司相关部门.3，定期开展用户访问，积极做好售后服务工作，及时向质量管理部门反馈客户质量查询或投诉信息，并落实相关质量改进措施.4，对消费者投诉的质量问题，应在接到信息后第一时间予以处理，重大问题应及时上报公司分管负责人，必要时向主管部门报告.5，营业场所内应设立顾客意见本，服务公约，_和行业主管部
13、门投诉电话，便于消费者监督.6，对消费者提出的合理化建议应积极予以采纳，并予以感谢.7，制定便民服务措施，提供义务咨询，免费送货上门等服务提高顾客满意度.五、经营场所卫生管理制度1，公司全体员工均应保持经营场所的干净，整洁.2，经营场所内不得存放有毒，有害物品.3，经营场所内不得随地吐痰，乱丢果皮，杂物等.4，任何员工不得将易燃，_等物品带入经营场所内.5，个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品.6，不得在经营场所内用餐，如需用餐需在公司统一规定的区域内.7，注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域.8，灭蚊灯，老鼠夹，杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员
14、，卫生管理员应立即采取措施加以解决.六、仓库卫生管理制度1，仓库划分为待验区，合格品区，不合格品区，各区应放置明显标志.2，所有入库产品应分区，分类摆放在规定的区间，出入库帐目应与货位卡相符.3，应根据保健食品的性能及要求，将保健食品分别离地整齐存放于常温库，阴凉库或冷藏库，并保证保健食品的质量.4，应合理使用仓容，堆码整齐，牢固，无倒置现象.库存保健食品应按保质期远近依序存放，先进先出，不同批号保健食品不得混垛.5，仓库内应保持干燥，整洁，通风，地面清洁，无积水，门窗玻璃洁净完好，墙壁天花板无霉斑，无脱落，防虫，防鼠，防尘，防潮，防霉，防火设施配置齐全，措施得当.5，仓库应定期做好清洁卫生消
15、毒工作，每日进行防蝇，防鼠，防蟑检查和打扫卫生，每月进行一次消毒，杀菌，并作好记录.6，非仓库员工不得进入仓库.进出仓库要换仓库专用鞋预防灰尘.7，仓库内不得吸烟，喝酒，进食，不得存放与保健食品存放无关的私人杂物，不得存放易燃，_和有毒物品.七、人员健康管理制度1，从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次，体检除常规项目外，应加做肠道致病菌，胸透以及转氨酶，乙肝表面抗原检查，取得健康证明后方可参加工作.2，凡患有痢疾，伤寒，病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病，精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作.3，员工患上述疾病的，应立即调离原岗位.病愈要求上岗，必须在指定的医院体检，合格后才可重新上岗.4，公司发现有患传染病的职工后，相关接触人员必须立即进行体检，确认未受传染的，方可继续留岗工作.5，每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不允许有的疾病发生时，必须立即报告，以确保保健食品不受污染.6，在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡，勤理发，注意个人卫生.7，应建立员工健康档案，档案至
