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4、结课作业注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：一、学生必须预约才能在学生平台看见相关课程的“结课作业”按钮；二、提交路径：个人平台首页-学习中的课程，点击该课程名称-点击“结课作业”-点击“浏览”按钮，选择要上传的文档后点击“提交作业”即可。三、结课作业提交起止时间：2015年1月26日3月22日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）四、提交的文档格式必须为word文档，截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档；五、严格按照课程名称提交相应课程结课作业，提交错误的结课作业，按0分处理。案例分析题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答, 答题时请注明题号。每小题50
5、分，总分100分）答题要求：请结合课件相关内容进行分析，要求观点明确，论述充分，字数不少于500字。案例1：就业是民生之本，十八大报告中明确提出要推动实现更高质量的就业，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。实施创办小企业计划，建立一批中小企业创业基地，推动中小企业创业兴业。继续实施大学生网上招聘活动，促进高校毕业生就业。中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定也指出，健全促进就业创业体制机制，完善扶持创业的优惠政策，形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。结合上述材料，请回答以下问题：1、十八大以来，中央出台了鼓励中小企业创业的若干政策，你是如何理解的中央的这种精神的？ 这
6、短短的一小段篇幅，却寓意深刻的阐述了就业工作的新思路、新模式、新要求、新任务。更重要的是“更高质量”四个字则加重了就业工作的份量，奠定了就业工作新基调。就业关乎民生、关乎社会的和谐稳定。 国家实行多渠道就业，实行鼓励就业，这在当前就业压力大、就业形势严峻的情况下，无疑对解决矛盾、缓解压力是极其稳妥的策略，然而，现在面临的最大问题是每年的高校毕业生数量急剧增加，竞争非常激烈，想找到一份满意的工作，确实不太容易。单靠国家公务员和地方政府政策性事业单位招考是解决不了就业的根本问题的。我个人认为要推动实现更高质量的就业主要从以下四个方面努力做起：一是积极创新思路、创新模式，坚决摒弃闭门造车的困境，大力
7、推行创业促就业的战略，要走出去把有利于创业的好项目请回来，要拓展思维，用看得见的形式抓好创业培训，要让有创业意向的有志青年亲身感受到创业的前景，只有这样才能走好创业促就业的发展之路。二是积极创办人力资源市场，全力搭建人才服务中介这个平台，着力强化就业服务功能，实现全市范围企事业单位用人和广大就业人员信息共享全覆盖，建立就业岗位保障机制，努力把每一个人才都能推介到合适的就业岗位上，真正意义上实现就业，切实解决企业用人难的局面，不断提升就业的质量。三是积极构造和谐劳动关系，稳步实施劳动合同制度。推动劳动合同签订工作，加强对企业劳动用工的指导服务，加大对用人单位劳动用工和人力资源市场的监管力度。加快
8、建立覆盖劳动者的普惠公共服务制度，健全涉及劳动者的社会保障政策，完善劳动者公共医疗卫生服务制度，切实解决劳动者权益保障的突出问题。四是积极利用网络、电视、报纸等媒体做好宣传，提高广大人民群众的认识，改变就业观念，依靠政府，依靠市场，依靠自主创业，走多方发展的就业渠道。 2、假如你目前是打算进行创业的一名大学生，你会在哪个行业进行创业？并从哪些方面筹备？1：给餐厅送外卖。因为大学里面是不允许开商店的，很多餐厅都开在学校外面，竞争压力很大，为了提高销售量，获取更多的提成，花200元给餐厅印刷广告，然后把全校每个寝室都跑个遍，发广告做宣传。2: 到即将毕业的学长那里收购二手自行车。在学校，有些同学为
9、了方便买了自行车代替步行，快毕业时，自行车不方便带回家，只能当做垃圾卖掉。到学长们那里进行宣传，称愿意高价回收二手自行车。大家一看有人愿意高价回收旧自行车，都很愿意把自己骑旧的自行车卖出去。很快就收购了几十辆自行车。接下来，边发广告边把收购来的自行车进行修理、刷洗，之后成立了一个自行车出租“公司”。需要抓住了新生们的心理。因为很多新生，想买自行车，但平常上课没时间出行，只有周末才骑车出去玩，买新的到毕业时自行车只能当垃圾卖出去，很浪费，所以比较犹豫。这下听说有人出租自行车，自然打消了买车的念头。于是，比尔以每天10元一天的价格出租自行车一年以后，可以成立公司，花钱请了一些人员，把出租自行车的范
10、围扩展到周围好几个大学，还可以开家自行车店面，出售新自行车。案例2：融资难是各国中小企业普遍面临的问题。世界银行对全球135个国家和地区超过13万家企业进行的调查显示，只有35.5%的企业可获得银行贷款或授信；在高收入国家，这一比例达52.8%。由于自身局限，中小企业仅靠自身，难以解决融资难题，许多国家或地区均采取多种手段，建立多种渠道，为企业融资提供便利。请问：当前中国经济进入新常态阶段，你认为要从哪些方面入手切实解决我国中小企业融资难问题？第一、完善直接融资体系，拓宽直接融资途径建立公正开放、立体化、多层次的资本市场，为中小企业权益性融资敞开大门。资本市场作为经营资本的专门市场，面对差别很
11、大的企业和对风险、收益持有不同心态的众多投资者，也应该具有多个层次。不同规模的企业有不同资金需求一个完善的资本市场应能覆盖不同发展规模的企业，满足各类企业不同数量的融资要求和提供多样化的融资方式，以促进国民经济健康稳定的发展，所以应该尽快建立一个多元化的资本市场。第二、积极推进金融深化，建立完善的金融体系目前，我国中小企业的融资大多还是依赖银行贷款，我们还没有建立起一个客户细分、市场细分明确的立体化、多层次的银行体系。（1）国有商业银行必须进行制度创新及服务创新a、深化国有商业银行改革，完善现代金融企业制度。要改变银行在中小企业贷款中的约束条件，必须深化商业银行改革，建立现代金融企业制度。当前
12、，中国银行、中国建设银行的股份制改造已初步完成，工商银行的股改也开始进入实质性操作阶段，应抓紧时间完成引进战略投资者及公开上市的有关准备工作，使国有商业银行真正符合现代金融企业的要求。b、国有商业银行应在加强防范金融风险的前提下，为中小企业的发展提供全方位的金融服务，使中小企业能够及时抓住机遇得到迅速发展。商业银行应在不断改善风险管理技术基础上简化审批环节，创新金融产品，以满足中小企业合理的资金需求。c、逐步放开对商业银行混业经营的限制，使商业银行能够通过办理信托、保险、租赁、证券、基金等金融业务，全方位拓展商业银行的服务范围，提升盈利能力。放开混业经营是我国加入WTO的需要。加入WTO后，外
13、资金融机构将进入国内金融市场，而国内金融机构也将直接面对国际金融市场，外资金融机构实行的是混业经营模式，而且我国现行的在华外资金融机构管理条例亦允许外资银行从事外币投资业务。案例3：随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工
14、作实际等等。问题：如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作？对员工培训的高度重视是那些成功的组织所拥有的一个共同的特征。员工培训的主要目的是：1、适应科学、技术发展的变化；2、保持企业的竞争力；3、形成共同的价值理念；4、促进个人的发展。但对员工培训也不是盲目的，先要作培训需求分析，它既是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是进行培训评估的基础，是培训活动的首要环节。培训需求分析通常在组织层次、个人层次和战略层次三个方面进行分析。在培训实施中，先要制定培训计划；二要考虑培训的形式；三是要注意培训的方法及具体实施培训。最后是培训效果的评估，培训评估是通过建立培训效果
15、评估指标及评估体系，对培训的效果进行检查和评价，然后把评价结果反馈给相关部门，作为下一步制定培训计划与进行培训需求分析的依据之一。以上是一个完整的四步培训流程，从培训需求分析，到根据需求设计，确定培训计划，到培训计划的具体实施，再到最后的效果评估。任何一个公司都需要根据四步培训流程制定一套适合自己公司的培训制度。在这个案例中，基本上是采用临时外聘专家讲课，并让所有员工参加，整个培训疏于控制，也没有注意到培训方法时候合适。导致有人认为培训没有什么用，想学的没学到；有人认为培训方式太单一，没有结合工作实际等等。公司在培训中，要根据培训对象的不同层次、实施培训的不同时间、地点以及培训的不同内容与性质进行分类，形成一个主体的培训分类模式。比如按对象的层次分类，分决策管理层、督导管理层、专业技术人员及操作人员层，根据不同的分类制定不同的培训计划。再比
