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1、摘要随着社会的发展，我们国家越来越重视对孩子的教育问题，所以一些中小学生 的教育机构应运而生，并且不断占据市场，家长们也响应跟风，就造就了现在培训 机构热的问题。就拿我们所熟知的学而思教育来说，它成立于05 年，但是现在已经 发展成我们国家最大的一个教育机构，年前他的呗以及他的教育成果都是我们有目 共睹的。作为学而思教育品牌他也有自己的教学主旨，比如说，他们更在乎教育中 的趣味性以及升学问题，并且就目前的形势来看，他们的效果是非常好的，因为这 些优势使得学而思教育得到了快速的发展，并且已经成为我们国家对中小学生的课 外教育的一个重要机构。新型冠状病毒肺炎全球大流行的情况下，全国许多小学、初中、
2、高中与高校都 选择了网上教学，网课直播一时间也成为了热门话题，许多教育培训机构也同样选 择了网上教学的方式来让自己与学生受疫情的影响降到最低。线上教育机构的发展 迎来了机遇。纵观整个中小学教育培训机构市场，当前关于中小学教育培训机构如 何实现高效营销的相关理论研究还不十分丰富，在此背景下，本文利用 PEST 模型 对学而思的外部营销环境进行论述，利用 4P 理论对学而思自身在经营目前的状况作 出了以下的分析，他不仅在原有的分析基础上还增加了其他的分析法，进而探讨了 学而思的优势、劣势、机会与威胁，提出了迎合市场、优化产品组合，引进人才、 组建强力师资，优化推广方式，实行差异化策略，构建优秀营销
3、网站，后疫情时代 增大促销力度等营销策略。关键词：教育机构；后疫情时代；营销策略ABSTRACTWith the development of society, our country pays more and more attention to the education of children, so some educational institutions for elementary and middle school students have emerged and continue to occupy the market. Parents have responded to
4、 follow suit, which has created the current hot problem of training institutions. Take Xueersi Education as we know it. It was established in 2005, but now it has developed into the largest educational institution in our country. His chants and his educational achievements are all obvious to us. As
5、a brand of Xueersi education, he also has his own teaching theme. For example, they care more about the fun of education and the problem of entering a higher education. In the current situation, their effect is very good, because these advantages make Xueer Thinking education has developed rapidly a
6、nd has become an important institution for extracurricular education for primary and middle school students in our country.In the context of the global pandemic of the new coronavirus pneumonia, many elementary schools, junior high schools, high schools and universities across the country have chose
7、n online teaching. Live streaming of online classes has become a hot topic for a while, and many education and training institutions have also chosen online teaching methods. Minimize the impact of the epidemic on yourself and students. The development of online education institutions has ushered in
8、 opportunities. Looking at the entire market of primary and secondary education and training institutions, the current theoretical research on how to achieve efficient marketing in primary and secondary education and training institutions is not very rich. In this context, this article uses the PEST
9、 model to discuss the external marketing environment of Xueersi. Using the 4P theory, he made the following analysis on the current situation of Xueersis own operations. He not only added other analytical methods to the original analysis, and then explored the advantages, disadvantages, opportunitie
10、s and threats of Xueersi. Proposed marketing strategies such as catering to the market, optimizing product mix, introducing talents, forming strong teachers, optimizing promotion methods, implementing differentiated strategies, building excellent marketing websites, and increasing promotion efforts
11、in the post-epidemic era.Key Words ：educational institution; post-epidemic era; marketing strategy目录1 绪论 11.1 研究背景11.2 研究意义11.2.1 理论意义 11.2.2 现实意义 11.3 研究现状 错误!未定义书签。1.4 研究内容 错误!未定义书签。1.5 研究方法12 相关概念及理论基础 32.1 在线教育概念32.2 理论基础32.2.1 4Ps 营销理论32.2.2 SWOT 分析法 32.2.3 PEST 分析法43 学而思教育培训机构营销环境现状 53.1 学而思简介
12、53.2 学而思营销环境 PEST 分析 53.2.1 政治环境 53.2.2 经济环境 63.2.3 技术环境 63.2.4 社会环境 74 学而思教育培训机构营销策略研究 84.1 学而思的产品策略84.2 学而思的价格策略84.3 学而思的渠道策略94.4 学而思的促销策略95 学而思教育培训机构营销策略 SWOT 分析 115.1 学而思的优势分析115.1.1 先进的教学理念115.1.2 个性化智能辅导流程115.1.3 个性化教学特色115.2 学而思的机会分析115.3 学而思的劣势分析125.3.1 网络产品匮乏125.3.2 人才紧缺 125.3.3 线上推广同质化现象严重
13、 125.4 学而思的威胁分析126后疫情时代学而思营销策略优化建议 146.1 优化产品组合 146.2 引进人才，组建强力师资 146.3 优化推广方式 146.4 构建优秀营销网站 156.5 后疫情时代加大促销力度 错误!未定义书签。结 论 错误!未定义书签。致 谢 171 绪论1.1 研究背景随着社会经济的不断进步发展，我们国家对素质的要求也越来越高，那么教 育问题也成为了重中之重，并且各种教育机构已经为我国输送了大量的人才。首 先是我们国家规定的九年义务制教育，再到各类的本科以及专科院校等等，学生 离不开的话题就是“补习”。教育部公布的 20162019 年的数据显示，我国教 育机
14、构的数量在不断上升，这是因为随着国民经济水平的不断提高，家长对教育 原来越重视，因此衍生了很多教育机构。2020 年新型肺炎构成全球大流行，主要以面对面授课的教育培训行业受到 了很大的冲击，与此同时以线上教育为主的培训机构也迎来了发展机遇，如何进 行教学方式创新、实现更大发展成为了教育培训机构需要解决的首要问题，而进 行多元化教学模式创新等应对措施也成为了它们的“救命稻草”。1.2 研究意义1.2.1 理论意义：有助于丰富营销策略的理论研究 即使我们国家目前对于各类教育机构，他们的宣传手段比较多，并且前人已 经为我们总结出了相关经验，并做出了一定基础，住校学生这方面的教育机构， 他们的宣传仍旧
15、是比较少的，因为他们所面向的同学时年龄比较小的孩子，所以 对他们的宣传模式不可能和其他的是一样的，我们应该针对自身情况进行宣传， 不然会得到一个不理想的结果。就我们国家的形势而言，现在已经给予了中小学 教育更多的支持，所以才会让这方面的发展更快更好的进行，但是目前就存在着 很多问题，并且如果想要进一步的继续发展，这些问题是必须要解决的。1.2.2 现实意义：为教育企业的营销策略提供相应借鉴本文通过对学而思教育机构在后疫情时代的营销发展现状分析，并结合其它 教育机构的分析总结了学而思教育营销存在问题。不仅如此，由于我们之前对于 市场营销方面做了一些调查，并且也有了一定的经验，结合实际经验不难可以
16、非 相应的教育机构提供一定的建议，就比如对于学而思教育而言，我们可以给他们 实践经验，并且也可以给予他们一定的支持，推动教育从基本均衡转变为优质均 衡，使得教育市场更加健全，也为行业内其他企业发展提供参考。1.3 研究方法本次研究采用以文献研究法、案例研究法两种方法进行研究分析：1.3.1 文献研究法 我们通过查阅大量的相关资料，并且向专业人员进行讨教后，得出了大量的 有用的理论知识，了解有关教育培训行业的发展现状以及相关营销理论，并且我 们从这些书籍中获得了大量的知识，比如说是针对他们的品牌发展方向以及他们 的营销手段，并且还更加深入的了解他们的调研对象的详细资料.1.3.2.案例分析法将学而思教育培训机构作为案例进行研究，分析学
