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1、个人年度总结三 20*年5月，我放弃了留在父母身边工作的机会，怀着美好的心愿报名参加了团中央组织的大学生志愿服务西部计划,成为西部大学生志愿者中的一名,于7月份来到了贵州省从江县开展志愿服务。时光如梭，一晃一年即将过去了，回忆我近一年的工作和生活，感慨良多。 还记得我们最初来到贵州的情景，火车行进了近50个小时后缓缓驶入贵阳站,沿途地形的变化着实让生长在平原地区的我大饱眼福:哪里见过这么多的山啊。贵阳这个省会城市就是依着山势修建的,是个名副其实的山城。在贵阳武警指挥学院培训了两天后,从江项目办的廖书记亲自带车来接我们,汽车沿着盘山公路走了10个小时才来到我们的目的地黔东南州从江县。美丽的从江,
2、给我的第一印象是山清水秀，人民勤劳、朴实。尤其是这里的孩子,他们聪明,活泼,有着与这高原的土地一样颜色健康的肌肤和阳光一样的笑脸。 第二天我们同各个受援单位签订协议后就开始上班，工作了，第一天上班（对于我来说在这里发生的好多事情都是第一次），似乎感觉很差,什么都不懂，都不会，一开始也没有明确安排我工作任务,幸好我还比较勤快，于是就主动担负起了每天清扫办公室这项最简单的工作。工作时间长了,和同事们也熟了,工作流程也基本了解了,于是就尝试着做一些业务工作。让自己多接触一些陌生的事情,这样才能不断得到锻炼和提高，这是我总结出来的小小经验。工作中单位同事和领导也给予了我不少的帮助和支持，虽然有时候感觉
3、自己在学校里学的专业知识用不上，但是学校里学的基础知识和基本理论开发了我们大脑，引导我们的思维,令我们有勇于创新的精神和创造性的思维方式。 20*年是从江县接受“两基”验收的年份，趁着这个机会,我利用业余时间走了全县1个乡镇中的多个,每到一个乡镇我都到志愿者所在的学校和他们交流工作感想、体会。和他们的接触让我深深地感受到奉献与爱心的含义。去乡镇的路途非常坎坷,各方面条件也比较差,尤其是西部乡镇，例如加鸠，整个乡镇位于山顶,距离从江县城足有6个小时的车程,而且盘山公路崎岖不平,非常颠簸，由于地势高，加鸠经常断水,老百姓要走很远到山下挑水用。可想而知，志愿者们是多么的辛苦。 去年月5日我跟随县领导
4、到加勉乡等几个地方检查工作。从江县城还是热得穿短袖的温度,加勉却是寒气袭人，当地人已经穿着厚厚的外套，这里也比较缺水,加上交通不便等山区共同的特点,穷困难以避免。学校是这里为数不多的几处砖瓦房之一(民房几乎全部是木质结构），尽管学生们有了一个比较好的学习条件，但是生活依然艰苦,走进他们的宿舍，不少学生睡在地上,条件稍微好些的还有塑料席子垫，家里很穷的学生就干脆睡在木板上。我注意到虽然加勉已经有点冷,可是没有一个学生穿袜子,大部分还只穿着极廉价的塑料拖鞋,我们平时穿的一双袜子的价钱就够孩子们买一双鞋了。我们在食堂参观时还未到吃饭时间,可是看食堂门开了，孩子们手拿饭盆争先恐后地跑进去等着打饭,其实
5、他们的饭很简单，满满一盆米饭加上一勺韭菜或者青菜而已,虽然他们的饭量都很大,可都长得比较瘦小，应该是营养不足引起的吧。 西部山区的条件虽苦，可不少孩子学习依然非常努力刻苦，但往往由于几十元的学费,有些孩子就会丧失继续学习的机会。我刚到从江不久就从同事那里听说从江县下江镇良文村一组的潘文平和贯洞镇干团村的陆文美两位同学均以高分考入了凯里一中,可是每学期1000多的学习费用却让他们犯了难。两个家庭都没有固定的经济来源,只有一点薄田作为他们的口粮。为了供儿子上学,潘爸爸准备把家里唯一值钱的一头牛卖掉来筹学费；陆爸爸也焦急的四处借钱，一筹莫展。怎么能让这么优秀的孩子因为钱而白白失去能够改变他们人生的机
6、会呢。我暗下决心,一定要尽我所能帮助他们。 可是他们俩上的是高中，一个学期费用不是我能负担得起的，只有向长辈们求助。我想起远在北京的表舅潘华春和爸爸的老战友已经退休的江都市国税局局长沈志勇。当我跟他们说了两个孩子的事时,他们立即表示可以分别资助一个孩子念完高中。 经过一段时间的联络和接洽,在他们开学后不久潘华春舅舅给潘文平汇来10元,江苏省江都市国税第一分局为陆文美汇来420元,解了两个家庭的燃眉之急。 因为我普通话说得比较标准,又学的是中文专业,0*年从江县公务员普通话培训的任务就落在我和另外一位老师的肩上。从接受这个任务起我就开始查阅大量的资料,结合从江方言的特点和受训人员的年龄特点以及普
7、通话的发音要点等几个方面，编写了一套符合语言学习规律的普通话培训教案。通过四期的培训来看,我的这一套方法还是取得了很好的效果。不仅学员们在短期内普通话水平有了明显提高,而且还调动了学员们的学习积极性,能够将普通话学习从课内延伸到课外，使被动学习变为主动。不仅学习者感觉收获颇丰,我自己也觉得在专业上受益良多。 我们同行的这一批0多个志愿者就像一个大家庭一样,大家互相照顾，或许由于都只身在外的缘故，使我们靠得更近了。虽然来从江之前互相不认识，但是大家都相信一句话：相逢是首歌。平时在一块儿聊天、聚会、吃饭，大家都特别的开心，特别的亲切，这种感觉无法用言语来形容,只有亲身体验时才能感到幸福和快乐。 一年服务期快满了，我们七月份就要离开服务单位，考研的回去继续读书,找工作的继续为了生计打拼,服务期未满的则留在从江继续奉献。虽然大家选择的道路不同,但是我坚信，不管我们以后在哪里发展,过怎样的生活或从事什么样的工作，在从江志愿服务的这一段短暂而美丽的时光将会是我们永久怀念的，因为在这里我们经历了许多平常人不曾经历也无法经历的事情,更因为我们是西部志愿者。 选择当志愿者，我没有后悔；走过这美丽的一年,我们将飞得更高。
