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1、营运助理岗位的工作职责概述模板职责:1、负责广场品牌维护;2、完成公司下达的各项工作指标;3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;5、完成上级交办的其他工作;任职要求:1、大学专科以上学历,品牌招商相关经验优先;2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验;3、具备制定营运计划能力,并具有现场管理经验;4、认同企业文化,有责任心,有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;5、能适用倒班。营运助理岗位的工作职责概述模板(二)职责:1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;2、负责租户日常经
2、营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;4、项目各类推广活动的支持、配合与市场部协调工作;5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;7、租户日常仓库租赁办理及管理;8、负责日常租户立牌申请安排;9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间;职位要求:1、大专或以上学历,有相关专业优先;2、_年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。第1页共1页