工厂生产质量管理

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1、工厂生产产质量管管理5.1 生产质质量管理理制度制度名称生产质量量管理制制度受控状态态编号执行部门门监督部门门考证部门门第1章 总 则第1条 为保保证质量量管理工工作的顺顺利开展展，及时时发现问问题并能能迅速处处理，确确保和提提高产品品质量，使使产品符合合客户的的需要，特特制定本制度度。第2条 质量量管理部部是全面面质量的的归口管管理部门门，其他他部门予予以配合合。第3条 全面面质量管管理包括括以下五五方面的的内容。1设计计试制过过程的质质量管理理。2制造造过程的的质量管管理。3辅助助生产过过程的质质量管理理。4成品品的质量量管理5产品品使用中中的质量量服务。第2章 设计计试制过过程的质质量管

2、理理第4条 对设设计试制制过程中中的质量量管理工工作，技技术部要要完成以以下两方方面的工工作。1根据据使用要要求的实实际调查查和科学学研究成成果等信信息，保保证和促促进设计计质量，使使研制的的新产品品或改进进的老产产品具有有更好的的使用效效果和适适用性。2考虑虑现有生生产技术术条件和和发展可可能，讲讲究加工工的工艺艺性，要要求设计计质量易易于得到到加工过过程的保保证，并并获得较较高的生生产效率率和良好好的经济济效益。第5条 为保保证设计计质量，技技术部应应做好以以下工作作。1根据据市场调调查与科科技发展展信息资资料，制制定设计计质量目目标。2把握握产品前前期开发发阶段各各个环节节的工作作质量，

3、前前期开发发阶段的的各环节节包括选选择新产产品开发发的最佳佳方案，编编制技术术任务书书，阐明明开发该该产品的的结构、特特征、技技术规格格等，并并做出新新产品的的开发决决策。3根据据方案论论证，验验证试验验资料，鉴鉴定方案案论证质质量。4审查查产品设设计和工工艺设计计质量。5检查查产品试试制、鉴鉴定质量量，监督督产品试试验质量量。6保证证产品最最后定型型质量，设设计图纸纸、工艺艺等技术术文件的的质量。第6条 质量量管理部部要派专专人参与与上述方方面的质质量保证证活动，落落实各环环节的质质量管理理职能，保保证最终终的设计计质量。第3章 制造造过程的的质量管管理第7条 生产产部要严严格工艺艺纪律，全

4、全面掌握握生产过过程中的的质量保保证能力力，同时时文明生生产，均均衡生产产，合理理配置工工位器具具。第8条 质量量管理部部设立首首件检验验制，包包括产品品试产、间间隔再生生产、每每批或每每日首件件产品的的检验。第9条 质检检作业人人员要严严格按照照作业规规范及检检验要求求进行工工作，并并在检验验记录上上签章以以示检验验与测试试工作完完成及产产品合格格。第10条条 制制程检验验员按规规定频率率到各工工序，审审核作业业人员使使用的材材料、作作业方式式及仪器器设定是是否正确确，同时时按检验验标准抽抽检在制制品，发发现问题题及时解解决。第11条条 制制程检验验员应在在制程的的重要控控制点使使用管理理图

5、，以以点线的的变动监监视产品品及制程程状况，并并提供相相关质量量问题的的解决对对策。第12条条 不不合格品品的处理理。1发现现不合格格品时，应应根据检检验标准准的规定定予以区区分或移移离生产产线。2若因因制程不不良引起起不合格格，应立立即报告告车间主主任，经经车间主主任确认认后，立立即进行行改善。3若因因制程本本身或材材料的问问题引起起不合格格，生产产部应立立即发出出“生产异异常报告告单”给相关关责任部部门并规规定处理理期限。4若因因制程变变异影响响产品质质量，经经车间主主任确认认后，立立即停止止生产采采取相应应措施。待待问题解解决，经经技术部部确认后后恢复生生产。5生产产部发出出“生产异异常

6、报告告单”后，应应主动跟跟催处理理情况与与结果，并并将处理理结果归归档。第4章 辅助助生产过过程的质质量管理理第13条条 辅辅助生产产过程的的质量管管理包括括原材料料的质量量管理、仪仪器的质质量管理理和设备备的质量量管理。第14条条 原原材料的的质量管管理。1检验验员收到到验收单单后，依依照检验验标准进进行检验验，并将将供应商、品品名、规规格、数数量、验验收单号号码等填填入检验验记录表表内。2对检检验合格格的原材材料，加加以标示示“合格”，填妥妥检验记记录表及及验收单单内检验验情况，并并通知仓仓管员办办理入库库手续。3对检检验不合合格的原原材料加加以标示示“不合格格”，填妥妥检验记记录表及及验

7、收单单内检验验情况，并将检检验情况况通知采采购部，请购购部门依依据实际际情况决决定是否否需要特特采。（1）不不需特采采。检验员将将原材料料加以标标示“退货”，并在检验记记录表、验验收单内内注明退退货，由由仓管员员及采购购部办理退退货手续续。（2）需需要特采采。检验员将将原材料料加以标标示“特采”，并在检验记记录表、验验收单内内注明特特采处理理情况，以以及通知知有关单单位办理理入库、部分退退回或扣扣款等有有关手续续。4检验验员应在在收到验验收单后后三日内内检验完完原材料料，但紧紧急需用用的原材材料应优先办办理。5检验验时，若若无法判判定合格格与否，则则请技术术部、请请购部门门派员会会同验收收以判

8、定合合格与否否，会同同验收者者也必须须在检验验记录表表内签章章。6检验验员执行行检验时时，应随随机抽样样，不能能主观判判定合格格与否。7检验验员及时时向主管管汇报原原材料检检验情况况，并将将原材料料供应商商交货质质量情况况及检验验处理情情况登记记在供应应商交货货质量履履历卡内内，每月月汇总在在供应商商交货质质量月报报表内。第15条条 仪仪器的质质量管理理。1对使使用仪器器进行各各项检验验时，应应按照仪仪器使用用说明操操作，使使用后应应妥善保保管与保保养。2使用用部门主主管应指指定专人人操作和和管理特特殊的精精密仪器器，非指指定操作作人员不不得任意意使用。3使用用部门主主管应负负责检查查各使用用

9、者的操作正正确性以以及日常常保养与与维护工工作是否否到位，共有使用不当当的使用用与操作作应予以以纠正并并进行相相应处罚罚。4生产产部使用用的与产产品质量量相关的的仪器由由其自行校校正与保保养，质质量管理理部应不定期期进行抽检检。第16条条 设设备的质质量管理理。1生产产作业人人员要正正确使用用和认真真维护保保养，及及时消除除隐患。2设备备部要设设立专门门的设备备检修组组，检修修组应做做到以下下几点。（1）经经常巡回回检查设设备，及及时发现现和解决决设备隐隐患问题题。（2）以以生产作作业人员员为主进进行一级级保养，以以维修人人员为主主进行二二级保养养。（3）设设备发生生故障时时，应及及时、迅迅速

10、修理理，且修修复设备备的质量量符合标标准。第5章 成品品的质量量管理第17条条 成成品入库库前，成成品检验验员进行行抽检，若质量不合格的批次超过管理范围时，应填写“异常处理单”详述异常情况及附样，并拟定处理方式，呈经理批示后，交有关部门处理及改善。第18条条 每每批产品品出货前前，检验验员应依依出货检检验标示示的规定定进行检检验，并并将质量量与包装装检验结结果填报报“出货检检验记录录表”呈主管管批示后后依综合合判定执执行。第6章 产品品使用过过程中的的质量管管理第19条条 技技术部应应积极开开展技术术服务工工作。（1）编编制产品品使用说说明书，并并向客户户传授安安装、使使用和维维修技术术，帮助

11、助客户解解决技术术上的疑疑难问题题。（2）提提供易损损件制造造图样，并并按客户户要求，供供应客户户修理所所需的备备件、配配件。（3）设设立维修修网点，或或能够服服务上门门。（4）对对于复杂杂的产品品，应协协助客户户安装、试试车。第20条条 技技术部要要进行使使用效果果和使用用要求的的调查，可可采用客客户访问问或定期期召开客客户座谈谈会的形形式。第21条条 技技术部对对客户反反映的质质量问题题、意见见和要求求，要及及时处理理。第7章 附 则第22条条 本本制度由由质量管管理部解解释、补补充，经经总经理理批准后后实施。第23条条 本本制度自自 年月日起执行行。编制日期期审核日期期批准日期期修改标记

12、记修改处数数修改日期期5.2 质量提提案管理理规定制度名称质量提案案管理规规定受控状态态编号执行部门门监督部门门考证部门门第1章 总则则第1条 为激激发员工工潜能，鼓鼓励全体体员工提提出合理理化建议议，降低低成本，提高产产品质量量，促进进工厂生产产的改善善及业务务的发展展，特制制定本规规定。第2条 本工工厂员工工对下列列全面质质量改善善方面的改善建建议，均均适用本本规定。1各种种操作方方法、生生产程序序、生产产管理方方法的改改进。2引进进先进的的设备和和先进技技术进行行吸收和和改进。3适用用于市场场的新产产品、新新技术、新新工艺和和新设计计。4生产产中急需需解决的的技术难难题。5设备备设计更更

13、新，功功能改进进，操作作改善。6产品品品质改改进。7产品品设计的的改善，包包装或外外观的改进。8原材材料的节省、废料的利用及及其他成成本降低低的改进。9生产产安全及及设备保保养的改善。10其其他有利利于企业业的建议。第3条 非提提案范畴畴。1攻击击团体和和个人的的提案。2诉苦苦或要求求改善待待遇的提提案。3已被被采用过过或已有他他人先提提出的提案。第2章 提案案审核组组织第4条 本工工厂成立立提案审审核委员员会，由由总经理理全面负负责，下设审审核小组组、改善善实施小小组。1审核核小组。（1）审审核小组组由各部部门经理理组成。（2）主主要负责责提案的的初审、提提案履行行成果的的检查与与确认。2改

14、善善实施小小组。（1）改改善实施施小组由由质量管管理部门门、技术术部门、生生产部门门人员担担任。（2）主主要负责责提案实实施的策策划与督督导。第3章 提案案实施程程序第5条 提案案人或提提案部门门应填写写规定的的提案表表，必要要时另加加书面文文字或图图表说明明，交予予人事行行政部。具体内容如下表所示。提案改善善表姓名所在岗位所属部门提案时间提案改善类别工程类 产品类 管理类 其他（请注明）目前现状及存在的问题建议改善的内容改善后的预期效果说明1提案内容所涉及的目前现状及存在的问题应详细描述，必要时配以图表、样品或文字说明2改善方案应具体、可行，必要时配以图表、样品或文字说明3预期效果应尽量明确

15、4现行方法、改善方案、预期效果如不够填写，可另附纸说明第6条 行政政人事部部将汇总总的提案案交予审核小小组。第4章 提案案受理与与审查第7条 审核核小组对对提案进进行编号号、登记记。第8条 审核核小组初初审提案案，必要要时应与与提案人人联络，了了解提案案内容，并做出初步步裁定。其结果果分为可可行、参参考或不不可行三三种。第9条 将审审核结果果为可行行的提案案交至审审核委员员会，审审核委员员会做出出最终的的裁定。第5章 提案案处理第10条条 对对裁定结结果为可可行的提提案，予予以采用用并交由由相关部部门实施施。第11条条 需需保留的提提案，经经过审核核委员会会综合考考虑后再再做决定，同同时将保保留理由由告知