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1、校园双十一活动总结模板在前期准备中，我们提前对一楼面员工进行了培训和动员，要求各品牌及时上架适销单品、全员下载_，同时详细培训_下单流程，使一线员工都能独立操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和发票开具流程，最大程度做好事前准备。在活动组织上，我们吸取去年活动的经验，明确分工，优化流程，将下单区和兑卡区划分开，下单区由营业员及顾客自主操作网上下单，另有工作人员从旁协助，指导不熟悉操作的顾客完成下单流程，而兑卡区则独立出来只做兑卡工作，通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率，活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况。在氛围营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列，
2、充分营造了良好的活动氛围。但是通过活动也反映出来一些存在的不足：一是员工专业度不够，虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训，但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题。二是营业员开单不规范，未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生，影响单据核对、输机效率。三是_手机客户端不完善，选取商品时不能直观判断所属店铺，造成顾客下单错误，购买了其他店铺的化妆品，后期又需要办理退款手续。四是商品自提问题仍未得到解决，本次活动赠送的线上_元电子券使用要求是_减_，因此很多顾客都是在柜台下单直接取货，且购买的商品价格在_出头，但我们店内快递是_包邮，金额不够要收
3、取邮费，对此很多顾客有意见，为此我部临时将包邮政策调整为_包邮，以满足顾客需求。针对上述问题，我部会在后期活动操作中不断完善工作流程，并积极联系_公司解决后台设置问题，以期为顾客提供更好的购物体验。校园双十一活动总结模板（二）为了迎接双十一，我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下，此次活动取得了良好的效果，在一定程度上扩大了_。商城在_很受欢迎，但还是有一些不足。促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作不足，参加当天活动的产品数量和品种少，购买量小，资金有限。没有达到预期的效果，对畅销产品的购买被低估，部分产品售罄，选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动，要选择人
4、多的热闹区域，搞一个稍微大一点的活动，产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击，而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。季节性产品卖的好，有些产品不及时到位，导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高，但仍然没有达到预期的效果。在这次事件中，店内存货约为_万元，前一家店存货不足_元。科菲剃须刀，温碧泉盒，冬季自热产品都卖的很好。活动第一天销售额_元，第二天销售额_元，是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查_，下午外面的帐篷要清理，但是整体销量不错，当天销量达到_元。还有三天的活动。现场销售_元。总之，任何工作都要不断总结和检讨，才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持，在我们的不断努力下，我相信_未来，通过上一段楼梯，将成为电子商务的领导者。商家店内双十一促销活动总结第2页共2页
