《冷藏药品储存运输异常情况处理方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《冷藏药品储存运输异常情况处理方案（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XXX 医药有限责任公司冷藏药品储存运输异常情况处理方案为确保公司冷藏药品的质量在购、销、存各个环节都能得 到有效控制，保证人民群众用药安全有效。针对公司现有的冷 链设施设备，解决冷藏药品在储存和运输过程中突发的不可抗 拒的异常情况，特制定如下应急处理方案，望相关部门共同遵 守执行。责任部门：质管部 采供部 配送中心 营销部 办公室 一、遇停电、电路损坏、冷风机组异常、公司自备的发电机组 异常等原因造成冷库不能制冷，必须转运冷藏药品时：1.1、保管员、养护员应第一时间通知质管部。1.2、质管部应立刻向配送中心下达冷藏药品停止发货和转运 冷藏药品的通知，并同时告知采供部、营销部、办公室。1.3、
2、质管部根据具体情况马上联系已签订转运库存冷藏药品协议的其它公司(XXXXXXXX、XXXXXXXXX)，告知其具体情况：如冷库现在的库存情况、需要冷库的容积、是否需要冷 藏车协助转运等，并商定转运库存冷藏药品的具体事宜。1.4、配送中心接到通知后不得开启冷库，并安排人员做好转 运冷藏药品的准备工作。1.5、办公室接到通知后应将情况立即报告给公司总经理和公 司质量负责人，并协助质管部、配送中心做好冷库药品的转运 工作。1.6、办公室应联系相关合作单位的技术人员对冷库的电路、 冷风机组、发电机组等设施设备进行逐一排查，在最短的时间 内解除异常情况，使公司的冷库恢复正常的工作状态。同时将 情况反馈给
3、质管部。1.7、冷库恢复正常工作后，质管部应与已签订转运库存冷藏 药品协议的其它公司( XXXXXXXX、 XXXXXXXXX )商定冷 藏药品回运公司冷库事宜。同时公司配送中心、办公室应协同 质管部做好该项工作。1.8、冷库异常期间，采供部、营销部等部门应与客户加强联 系，处理好冷藏药品采购、销售等事宜。1.9、质管部需将上述情况以书面报告的形式上交公司总经理 和公司质量负责人。二、冷藏车处于维修状态、运输途中制冷系统异常或其它情况 导致的异常情况，必须另派冷藏车的：2.1、车辆驾驶员应尽可能将冷藏车停至阴凉处，同时将停车 地点、异常原因等情况告知配送中心负责人和营销部负责人。2.2、配送中
4、心负责人应马上联系已签订转运库存冷藏药品协议的其它公司(xxxxxxxxx、xxxxxxxxxxx)，商定冷藏 车转运事宜。2.3、在已签订转运库存冷 藏 药品协议 的 其 它 公 司(xxxxxxxxx、xxxxxxxxx)的冷藏车到达指定地点后， 公司驾驶员应一起将冷藏药品送至目的地。2.4、冷藏车需维修时，配送中心应联系已签订转运库存冷藏 药品协议的其它公司(XXXXXXXXX、XXXXXXXXX )商定租 借事宜。2.5、配送中心应将上述情况记录存档。附：XXXXXXXXX医药有限责任公司联系人： 联系电话： XXXXXXXXX医药有限责任公司联系人： 联系电话：冷藏药品储存运输异常情况处理流程冷库异常配送中心业务部门办公室加强与客户联 系，做好冷库异 常期间冷藏药 品的销售事宜协助质管部 送中心做 藏药品的 工作联系相关全作 单位的技术人 员，恢复冷库的 正常工作安排人员做 好转运冷藏 药品的准备 工作冷藏车异常
