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1、拟稿*省旅游局网站建设技术建议书*省旅游门户网站投标文件(技术部分分)招标编号:投 标 人人:*省*旅游游信息服服务有限限公司联 系 人人:*联系电话:*地 址:*省*日 期:2009-06-02*旅游游信息服服务有限限公司2009年年6月第一章 前言在信息化高高速发展展的今天天,行业业的信息息化程度度的高低低决定着着其在未未来竞争争中前进进的速度度。旅游游行业作作为我省省经济发发展中第第三产业业的龙头头,更应应在自身身发展过过程中与与科技携携手,加加快信息息化建设设的步伐伐。为响应省委委省政府府关于做做大旅游游网号召召,本着着“搭建信信息平台台,提升升行业管管理水平平;聚合合行业资资源,创创
2、新移动动通信内内涵”的宗旨旨,开发发江西旅旅游局网网站门户户,包括括三部分分:旅游游webb门户网网站、旅旅游waap手机机门户、11259902118语音音导游门门户。旨旨在应用用现代信信息技术术,全面面、系统统、客观观、及时时地介绍绍江西省省、省内内旅行社社、酒店店、宾馆馆、旅游游景点信信息。为为游客、酒酒店、旅旅行社、导导游、宾宾馆、旅旅游景点点提供信信息服务务的网络络平台,通通过江西西旅游局局网站门门户实现现行业间间的相互互渗透,构构建江西西和谐的的旅游环环境,为为旅游行行业量身身打造各各项信息息化服务务,加速速其信息息化建设设进程。随着人们生生活水平平的提高高,旅游游市场潜潜力巨大大
3、,这也也为旅游游行业的的大发展展带来新新的契机机,而新新技术、新新产品的的出现,则则为旅游游行业的的发展提提供了实实现的条条件。据据了解:2006年年,全省省红色旅旅游接待待人数为为22000.228万人人次,综合收收入1446.558亿元元;3G技术的的日渐完完善,其其于移动动通信的的应用和和发展已已经可以以预期。为了更好的的全面展展示江西西丰富的的旅游资资源、和和谐的生生态环境境、深厚的赣赣鄱文化化,江西旅旅游局网网站门户户将在旅旅游活动动、信息息服务、宣宣传推广广等方面面开展深深层次应应用推广广,旨在在通过移移动通信信的优质质服务,不不断提高高旅游信信息化水水平,丰丰富旅游游信息服服务内
4、容容,共同同提升移移动通信信与江西西旅游的的品牌形形象,使使独具特特色与魅魅力的江江西“红色摇摇篮、绿绿色家园园”旅游品品牌,伴伴随着移移动通信信的优质质服务一一起深入入人心,并并进一步步唱响中中华,走走向世界界。项目总体建建设基于于最新、最最先进的的webb开发技技术与无无线通信信技术,建建立一套套功能完完整的高高效能的的旅游门门户网站站,以提提高江西西旅游业业服务质质量与水水平,更更加方便便旅游者者,更好好地以移移动科技技信息促促进江西西旅游业业的发展展。第二章 系统总总体设计计原则1 门户网站建建设目标标江西旅游局局网站门门户,旨旨在有效效促进行行业合作作,聚合合行业资资源以形形成发展展
5、“拳头”,并在在引导旅旅游消费费、培育育旅游市市场、进进行高效效市场推推广、提提升行业业经营管管理水平平增添行行业发展展动力等等方面均均有巨益益,是发发展江西西旅游经经济最合合适的“抓手工工程”,对江江西旅游游经济的的发展,有有着非同同寻常的的战略意意义。同同时将建建设成一一个集信信息平台台、服务务平台为为一身的的综合旅旅游门户户网站系系统,是是我省推推行“红色摇摇篮、绿绿色家园园”旅游品品牌的一一张漂亮亮名片。2 门户网站的的市场定定位建立江西省省信息量量最大、点点击率最最高、功功能系统统最完善善的旅游游综合门门户网站站。江西西省旅游游局门户户网站旨旨在应用用现代信信息技术术,全面面、系统统
6、、客观观、及时时地介绍绍江西省省、省内内旅行社社、酒店店、宾馆馆、旅游游景点信信息。为为游客、酒酒店、旅旅行社、导导游、宾宾馆、旅旅游景点点提供信信息服务务的网络络平台。导游:需要要结交国国内外朋朋友,提提升自己己的语言言综合能能力和水水平,完完善服务务意识和和技巧,提提供无数数就业平平台。宾馆、酒店店:吸引引更多顾顾客,宣宣传并提提高知名名度,获获取额外外竞争优优势,提提高营业业额。旅行社:提提供交流流合作平平台,以以吸引更更多顾客客,获取取额外竞竞争优势势,提高高营业额额。旅游景点:宣传景景区特色色,介绍绍景区概概况,以以吸引更更多顾客客,获取取额外竞竞争优势势,提高高营业额额。江西省旅游
7、游局门户户网站为为国内外外消费者者在赣提提供旅游游、商务务和生活活过程中中需要的的“吃、住住、行、游游、购、娱娱”六方面面的最新新城市资资讯。3 网站程序设设计原则则系统设计的的基本原原则是以以系统总总体目标标为宗旨旨,为用用户提供供一个技技术先进进,成熟熟可靠,灵灵活适用用,性能能优秀的的网站应应用系统统。因此此,系统统设计将将遵循如如下原则则:3.1 开放性系统在设计计时考虑虑到功能能的可扩扩展性与与维护的的方便性性,使用用的操作作平台类类型,应应用服务务器、编编程语言言和数据据库,将将遵循通通用性、开开放性,以以期达到到减少后后续功能能增加,修修改的难难度,减减少由于于维护方方、后续续服
8、务方方的变更更,带来来系统二二次开发发、维护护的难度度。3.2 先进性采用目前国国际上最最先进的的数据库库技术,JJAVAA开发,sqlserver2000或oracle 作为网站后台数据库,Window 2003 server 作为服务器系统。采用这些技技术是完完全基于于微软平平台进行行开发,降降低了以以后的系系统运营营成本,提提高了系系统的稳稳定性和和易维护护性!3.3 高性能本系统的硬硬件搭配配,网站站设计能能够充分分胜任对对大量事事物处理理的要求求和信息息量不断断增长的的要求。3.4 实用性旅游门户网网站应用用系统以以中心需需求为目目标,以以方便用用户为原原则,在在吸取先先进管理理经验
9、的的基础上上,量身身定做;在统一一的用户户界面下下提供各各种实用用功能,尽尽可能降降低使用用前的培培训和使使用中的的维护投投入。提提供前端端网页开开发的无无逢连接接。3.5 安全性充分考虑系系统及数数据资源源的容灾灾、备份份、恢复复的要求求。为系系统提供供强大的的数据库库备份工工具。充分考虑政政府网站站的安全全要求,作作到内外外网分离离,信息息发布管管理责任任到人。3.6 规范性完全按照IISO990011的规范范进行系系统设计计和开发发,开发发的网站站符合政政府网站站建设的的整体要要求。3.7 可集成性系统整体设设计原则则符合网网站工程程提出的的:高内内聚松藕藕和的原原则。做做到系统统各个模
10、模块组件件化,系系统整体体协调统统一。4 门户网站建建设特点点4.1 用户广江西旅游局局门户网网站不尽尽面向江江西用户户提供实实用资讯讯,而且且还针对对全国甚甚至全世世界范围围内熟悉悉中文的的用户提提供江西西的旅游游实用资资讯。4.2 内容全江西旅游局局门户网网站提供供的资讯讯涵盖了了旅游、商商务和生生活过程程中需要要的全部部内容。4.3 互动性江西旅游局局门户网网站不仅仅提供丰丰富的实实用资讯讯,还通通过交友友和论坛坛服务,加加强与江江西旅游游局门户户网站用用户的互互动,提提升服务务效率和和质量。4.4 多样性江西省旅游游局门户户网站不不仅通过过图片和和文字宣宣传展示示江西旅旅游,还还借助移
11、移动信息息化技术术,通过过短彩信信、语音音导游、人人工台服服务等来来宣传江江西旅游游。4.5 完整性江西旅游局局门户网网站通过过网络平平台和移移动通信信技术平平台,解解决了用用户在文文字阅读读和语言言沟通上上的障碍碍,形成成了完善善的城市市资讯服服务体系系。5 门户网站竞竞争优势势5.1 市场战略优优势江西省旅游游局门户户网站通通过多媒媒体、多多渠道的的形式向向世界各各国人民民提供江江西省的的旅游资资讯服务务,提供供了从旅旅行者到到导游、旅旅行社、酒酒店、宾宾馆、旅旅游景点点一系列列的服务务。5.2 管理优势江西省旅游游局门户户网站是是由具有有丰富互互联网技技术和旅旅游行业业从业经经验的人人才
12、组成成的专业业团队进进行管理理。5.3 技术实力优优势江西省旅游游局门户户网站不不仅在网网站设计计上采用用国际领领先的技技术,更更重要的的是,中中国移动动作为移移动通信信专家,江江西省旅旅游局门门户网站站在江西西移动提提供的技技术保障障下,通通过旅游游局weeb网站站门户、wwap手手机门户户以及语语音导游游门户将将使江西西省旅游游局门户户网站得得到更大大的宣传传推广与与发展。6 网站页面设设计原则则1、突出页页面的美美观度,要要求布局局合理,页页面清晰晰美观,颜颜色搭配配清新。2、形式新新颖,结结构清晰晰,内容容丰富,技技术运用用合理,浏浏览方便便快捷。第三章 门户网网站设计计1. 网站整体
13、结结构图1:江西西省旅游游局门户户网站子子模块图图图2 :旅旅游weeb门户户网站模模块图图3:旅游游wapp手机门门户网站站模块图图图4:语音音导游门门户拨打打流程2. 网站功能模模块编号功能模块模块说明1旅游Webb门户网网站1. 主要模块包包括旅游游资讯、景景区景点点、出行行路线、导导游中心心、从业业单位、活活动专区区、旅游游特产、政政务公告告、旅游游宝典、旅旅游服务务、12259002188、1223011、旅游游论坛共共13个个子模块块。2. 用户可浏览览旅游新新闻、查查询景区区景点信信息、查查询出行行路线并并可与发发布线路路的单位位进行预预订、管管理与查查询导游游信息、对对旅游从从
14、业单位位(如:宾馆、酒酒店、旅旅行社)的的管理、定定期开展展旅游活活动专题题、在线线查看旅旅游特产产并可配配送、查查看政府府公布的的的政务务办公信信息、查查看旅游游攻略、旅旅游开心心笑话、同同时通过过输入关关键字进进行信息息查询,如如:输入入旅行社社名称了了解旅行行社信息息,输入入导游卡卡号了解解导游情情况。3. 其中有1223011和12259002188,在此此123301为为移动提提供的人人工旅游游客服热热线,游游客可咨咨询旅行行相关信信息以及及进行语语音的投投诉和救救助人工工受理。11259902118为全全省的语语音导游游平台。用用户可以以拨打11259902118,预预订机票票,咨
15、询询与预订订线路,同同时还可可以输入入对应景景区的编编号聆听听景区语语音导游游词。忘忘记导游游词可按按语音提提示转人人工台查查询4. 基于C/SS架构,采采用大型型数据库库SQLL SEERVEER 做做为网站站数据库库,开发发语言采采用跨平平台性优优良的JJAVAA,且网网站所有有内容均均支持站站内高效效模糊搜搜索。2旅游wapp手机门门户网站站1、主要模模块包括括旅游资资讯、景景点介绍绍、语音音导游、在在线预订订、线路路推荐、导导游查询询、投诉诉救助、旅旅游服务务、旅游游特产、旅旅游宝典典共100项内容容。2、支持持目前990%以以上手机机。用户户手机能能够上网网,即可可使用wwap手手机门户户网站,输输入waap手机机门户网网的网址址就可以以正常浏浏览门户户网站。解解决了游游客在外外游玩时时无法上上网而不不能及时时掌握旅旅游信息息的困惑惑。他能能最大程程度上替替代无法法上网所所带来的的困扰。31259002188语音导导游门户户1.通过人人工预先先录入好好江西省省各景点点的导游游词,用用户按拨拨打方式式拨打就就可听取取语音导导游或转转人工服服务台以以及转到到合作单单位来受受理业务