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1、银行第一季度工作总结怎么写本文具有广泛通用性,欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 时间如流水匆匆，20X年第一个季度就在我没有注意的时候，悄悄的溜走。那么银行第一季度工作总结该怎样写呢下面就是我给大家带来的银行第一季度工作总结怎么写，希望大家喜欢! 银行第一季度工作总结一 由于领导的栽培以及信任，我有幸在春节以前加入到_工作中来，自从进入_以来,在部门领导以及老同志的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业，恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结: 1、努力改造思想，做好角色转变。由于我以前一直从事_工作,这是第一次接触
2、管理的工作，这其中有个角色的转变，虽然_工作使我更加熟悉我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的基础，但由于_工作的性质,使我在工作中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风，现在我已经是一名管理人员，急需在工作中发扬工作主动性，积极寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。 2、刻苦钻研业务,提高工作能力。来到_部以后，是我第一次接触到统计的知识，我根据领导的安排及以自身工作的需要，在工作的同时先后学习了中国_计0_45-统计考核办法、中国_计20_3-日报生产信息管理、电力统计指南、电力生产技术经济指标、节能降损技术手册等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的
3、进行统计工作打下良好的基础。 、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。从_到_部,思想上没有预备、时间上没有过渡，一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。由于以前在_岗位对于指标等比较熟悉，现在我已能*制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。 、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围。因为刚调到_部工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑
4、和不解,每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评，我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑：“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门，都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿；因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生，积极参加各种义务劳动，自觉承担一些较重的体力活。虽然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成绩和收获，也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻，又是刚刚来到新的部门工作，缺乏工作经验,也暴露出
5、了许多缺点和不足,比如：考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此,我充满信心，相信自己以后一定会做得更好! 总之，_部是我公司的中枢要害部门，身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习，工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了，有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵；二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到，对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能
6、完全吃透;三是写作上还需要进一步提高，需要多学习，以更好地促进本职工作。 今后将继续发挥自身的长处，认真改正存在的缺点,加强学习，多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。 银行第一季度工作总结二 我于年调到支行担任副行长，近一年来的时间里，我努力进取,积极创新，不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效,现对一年来的工作和思想汇报如下： 一、强化学习,提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻，并运用到位
7、。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位，对领导交办的工作能领会透彻并完成到位，对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训,令我受益匪浅，让我不但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。 二、强化宣讲，提升农行形象。我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座，并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,参加讲座和论坛人数超过400人,课题包括：人脉就是生产力、如何理财、子女教育、如何高效工作、基金定投个人网上银行等等，通过讲座和论坛，客户反响非常强烈,如有的客户说：“下次你们举办论坛时再通知我们吧！我们喜欢听
8、!”促进了业务的快速发展,如在职业中专举办理财讲座后,办理了贷记卡2张，基金定投7户,综合消费贷款3户。 通过举办理财讲座，我觉得能实现以下目标: 建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参与，营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息，让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。 提升农行形象。通过论坛,我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可农行企业文化,认可农行品牌形象。 提升营销品位。通过论坛,我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛
9、中去,做到营销于无形，让客户能更容易接受我行的产品。 创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销贷款，还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销，达到综合营销的效果。 有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业，让农行的产品覆盖到所有的高端客户，切实提高我行的综合竞争力，让农行成为金融业的佼佼者。 三、强化服务，提升品位。整齐的着装，
10、优雅的环境,靓丽的身姿,规范的举止,温馨的感受，动人的微笑,满意的服务,这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时，虽然筋疲力尽，但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作，每一句文明用语,从着装、仪容仪表、物品摆放，晨会的每一项内容,服务的每一个环节,晚上的自评等等都能认真对待,农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏，内训师在其他支行导入时，以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入，农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快，微笑服务
11、更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。 四、强化新业务拓展,开辟林权贷款市场。为了开办林权抵押贷款，我们举办了林业客户联谊会,邀请了4名林业大户参加,联谊会的成功举办，为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。年共营销林权抵押贷款26笔,300多万元。 五、强化综合营销,突出优势业务发展。作为分管个人业务的副行长,年,支行个人贷款增长万元，完成计划的,全市排名第名。个人存款增长74万元,完成四季度计划的141.69%,贷款增长完成计划的2231%，中间业务收入完成计划的.10%。拔备前利润完成计划的1526%。*获得了万元的综合绩效奖励。 六、强化创新，提高效果。我时刻在谋划工作方
12、法,努力做到工作科学化，高效化,精细化。一是创新时间安排，每天早上7点至点,晚上8点至0点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立营销目录，维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。 七、强化协作,营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力,同甘共苦，加班加点，把白加黑，五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才
13、有农行辉煌的业绩。年上半年，农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。 银行第一季度工作总结三 2_年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_支行,在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝,来_支行已经一个年头了,在这短短的一年中，我*经历了巨大的变化,无论是工作上，学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在_支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到
14、自己肩负的重任。柜台服务是展示_行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在_行员工中，柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚,感受到在_行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自
15、我、胜不骄、败不馁。 一、在工作上 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工，注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入,收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 二、在服务上 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供
