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1、护理工作年终总结范文 02年将要过去,在这一年来，在院长的正确领导下，在医护人员的密切配合下,我们的护理工作取得了一定的成绩，顺利地完成了上级为我们下达的“进一步提高医疗护理质量、搞好科室管理”这项任务,更完善了“以病人为中心”的整体护理，通过实践取得了良好的效果，得到了患者的认同和称赞。这一年无一例因护理差错及事故发生,现将这一年的工作总结如下：一、进一步提高了医疗护理质量 我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项任务,我们做到了每周学习基础护理、临床护理知识两小时，提高了护理人员的专业水平,有效地防止了护理差错的发生。实施了消毒制度、无菌操作及质量控制，无菌技术操作合格,有一
2、次性医疗器械销毁制度,护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作。 二、护士技术操作质量提高 护士们做到了严格执行三查七对制度,掌握率达1。严格执行无菌技术操作原则及操作程序，加强基础护理工作，做到了褥疮发生率为零。三、护理文件书写规范 护士做到了严格执行护理病志书写规范,改变过去不认真的态度，各种卡薄病志医嘱相符率达100。健康教育覆盖率达90，病人满意率90%。四、进一步提高了护士素质,改善了服务态度护士做到了来有迎声，去有送声,语言文明，微笑服务,衣帽整洁,举止大方,符合礼仪规范。严格遵守各项规章制度，坚守岗位，尽职尽责，从不乱窜科室，特别是在当今倡导的人性化护理中，护士对患者护理处处体现人性化,让患者感受到了到院如到家，受到病人的好评。 五、病房管理做到规范化 病房做到了窗明几净,物品摆放有序，床褥清洁整齐,地面无垃圾无痰迹,做到规格化管理。 这一年来，成绩虽然取得不少,但还有很多不足之处。在今后的工作中,我们护理组决心在院长的领导下，将按新的护理计划,做好各项护理工作,进一步提高护理质量。
