关于餐厅服务员的岗位职责服务员工作职责(2篇).doc

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关于餐厅服务员的岗位职责服务员工作职责1.按主管安排认真做好餐椅、餐厅卫生、餐厅铺台、准备好各种用品,确保正常营业使用;2.接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客有宾至如归之感;3.运用礼貌语言,为客人提供优质服务;4.善于向顾客介绍本餐厅产品及特色菜点;5.接待顾客、收拾台桌、收银、询问顾客用餐满意度;6.配合主管工作,服从主管或店长的安排,团结及善于帮助同事工作;7.积极参加培训,不断提高服务技能。关于餐厅服务员的岗位职责服务员工作职责(二)1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。第1页共1页

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