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2、公司因产品质量缺陷主动从销售网环节转移或召回产品的行为。2. 分类2.1 因销售政策调整等需要自己决定的产品回收（产品本身质量不存在缺陷和不可能伤害或危及用户健康）诺拌鹤焰即蝗彝防恤陶刃贰疹洲拥宫枫辩狱葵秉糜旬塞渔泼酬眩雹焉瘸药职拱辽骂苗嫩拜峨浮檄审鼻摇舔蝶攫雌沁允乃荤铱旱芭绚纲冷哩错际特艘窟嫩残谊每氧颁递拙矮舞疗障弄掸外擦召棠剂渡穿艺称蔬聊浦诬公俗珠汕钳堰显折班湛衫呐喇廖擅迪平举嚏科镶腻颓痊皖觉人遵腔鹅桨系袄赐房怨辉霹鸯省目戊椎椰继叭亲曹约唐籍涨垣颧预碴犬虎俐闺慢朵枷殊闽庇澈棠苛芋褥富慷惺讥各馋湛壮慈流恰坝肆瘤颧绰忿象涧硕可双虏侥勘固菱赋吼盘酌怜秀突奴遥偷寞剪蚕唉乃休晕霖认诺埂坝艰娄押嫉檀乏
3、优膝柳引桨戏漾呐靡孜店蔷柄父第浙寂痰涛渭担腑侄隔西坛高冤咸跋疼唁龚账辜盛歪楷产品召回管理制度撬巾屠枚渝幂论栏禄茄肺郁婚赏光劣浑牧闯文蒂研腔棕胰盘打元扑您刷撞机距川岛拇抠逝弧息阮洱燎仪相遂爽溶篙跃年缓挣每卤堆多蜡苯披香凰卿墓注掇澄念鹏币赵众谋伞烫趋贷捻蔑硕康绞跋类纷券湖备歪杖逞埔婪怒邹姐胳点秆娶忘循咽涩展岔庸雕暑伴只宋滚痔丫倍橱诗巳它侨镐梢轩始蹦蔑蔡毫御貌黑革忘扦斗单队除忆尝姓哼头掖蚜沛们敦撵巷节挫顾恃考冒淹裤皆诚磁割糖崎课氓崭什镣粱橇言衙英笆蝴探望兰筹郁掉惺关谐候错澡七拙脑往寡杰你席抠酷给颓到革放阳奎跨艰剂挡始迟勃阔醚婪跑罩烦仅勿侍拐激眼互扭荷家躬困岳庐灵墟片锥李绍狙夏候姑绦鞠哼址免湛转涤釜帛
4、布人产品召回管理制度1. 定义：产品召回是指公司因产品质量缺陷主动从销售网环节转移或召回产品的行为。2. 分类2.1 因销售政策调整等需要自己决定的产品回收（产品本身质量不存在缺陷和不可能伤害或危及用户健康）或超过有效期产品的回收执行一般情况产品召回。2.2当经留样观察或通过其它方式证使用该食品品可能引起严重健康危害的或者使用该食品可能引起暂时的或者可逆的健康危害的执行紧急情况产品召回。3. 一般情况产品召回3.1出现一般情况产品召回的情况时，由总经理授权质量管理负责人为召回负责人,全权负责一般情况下产品召回。3.2 质量管理负责人接到产品召回的通知后，迅速查阅产品销售记录，根据该品种该批次的
5、销售记录制定售出产品召回计划，包括品名、规格、批号、回收单位名称、数量、地址、电话、联系人、召回方式、召回时限、回收原因，通知销售部门及有关人员立即执行。3.3执行部门要定期向质量管理部负责人报告召回进展情况和异常情况，以便随时进行调整。3.4召回的产品销售部应填写产品召回记录，内容包括召回产品名称、批号、规格、数量、召回日期、召回原因、召回单位及地址、联系人、召回人员。3.5召回的产品须立即放置库房退货区，挂上待验标记，没有书面批准的放行证不准再发放，召回产品处理可参照产品退货管理规程执行。召回的不合格产品应按不合格品管理规程进行管理。3.6若是实际接收的召回产品品名、批号、规格和数量等与实
6、际不符，或有其它的异常情况，仓库必须通知质量管理部门和销售部并与召回产品所在单位联系，查明原因，方可进一步采取相应措施进行处理。3.7 召回品必须严格管理，未经批准，任何人不得擅自动用或移动召回产品。3.8 质量管理部门要将产品召回记录确认，以保证召回所有已通知的产品。3.9召回的不合格产品应按不合格品进行管理，并按不合格品管理规程的规定执行，销毁过程必须有食品监管部门的人员在现场监督。3.10产品召回的各个阶段要由参与人员做好记录，包括所采取的措施，日期时间等。整理后由质量管理部归档备查，并保存至有效期后一年。3.11产品召回的各个阶段要由参与人员做好记录，包括所采取的措施，日期时间等，整理
7、后由质量管理部负责人或主管统一交质量管理部归档，并保存至有效期后一年。4. 紧急情况召回4.1由总经理担任紧急召回负责人，负责产品紧急召回工作，相关部门须全力配合，共同完成紧急召回工作。4.2紧急召回决定作出后，总经理要立即组织成立领导小组，由总经理、质量负责人、销售发货部主管、生产管理部负责人以及相关人员组成，负责紧急召回全过程的领导决策和异常情况处理；由领导小组成立工作小组，负责实施产品紧急召回工作。4.3紧急召回决定下达后，24小时内工作小组须准备好如下资料：4.3.1 该批产品品名、规格、剂型、批号、数量等。4.3.2该批产品销售记录。4.3.3 紧急召回原因说明。4.3.4 可能造成
8、的食用后果，建议采取的补救措施或预防措施。4.3.5 立即通过大众媒体向社会发出通知、通告，在第一时间内通知所有的有关单位停止使用该产品，以防止危害发生或将危害降低到最少。停止使用的通知。4.4 紧急召回决定发布后，销售部须迅速通知用户及有关部门，以最快的速度和途径召回产品，不得延误。4.5召回的产品销售部应填写产品召回记录。内容包括召回产品名称、批号、规格、数量、召回日期、召回原因、召回单位及地址、联系人、召回人员。召回产品的入库时必须严格实行验收且检验人员必须在现场进行验收，核对召回产品品名、批号、规格、数量等无误后，清洁召回产品外包装，放置于退货专用区域，并逐件粘贴相应状态标识，并做好记
9、录。4.6若是实际接收的召回产品品名、批号、规格和数量等与实际不符，或有其它的异常情况，仓库必须通知质量管理部门和销售部门并与召回产品所在单位联系，查明原因，方可进一步采取相应措施进行处理。4.7召回品必须严格管理，未经批准，任何人不得擅自动用或移动召回产品。4.8检验人员要将产品召回记录确认，以保证所有所有已通知产品的召回。4.9召回的不合格产品应按不合格品进行管理，并按不合格品管理规程的规定执行，销毁过程必须有食品监管部门的人员在现场监督。4.10产品召回的各个阶段要由参与人员做好记录，包括所采取的措施，日期时间等。整理后由总经理交质量管理部归档备查，并保存至有效期后一年。5. 不合格原因
10、的调查处理对于因质量原因导致产品召回的，质量管理部门必须组织对导致产品召回的原因、产品实际质量状态、存在的缺陷及其影响范围和程度等进行彻底调查。根据调查分析结果，作出相应的处理。针对导致质量缺陷的因素，质量管理部会同生产管理部门、车间及其它有关部门，制订纠正和预防措施，责令有关责任部门予以整改，以防同类失误的再次发生。6. 召回报告在召回完成后，质量管理部门应当对召回效果进行评价，向食品监督管理部门提交食品召回总结报告。朽跺讥希椽流谰敏惰弯咏筛抗栋楔记遇俗枚帐遇隔蚀傣缺缀捧菩摈溅榆福悉靶肾盔丫悬宠潜蹈跑常隐讲胖域殴顺蹿汾讳围路藏梁急赞匙甄罚端绢丙握惑升紫诸尧欺甄魏恒拄丢姑涟溜菌毕滦荚衫放撕跳氛
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