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1、慧谷托教中心创业计划书 超越自我 服务社会目录目录1第一部分1第一章 创业背景1第二章 项目简介12.1服务介绍12.2 企业文化22.3 市场分析与营销策略22.4 财务计划22.5 风险分析3第二部分4第一章 公司概况41.1公司简介41.2 公司经营宗旨及目标41.3 公司战略51.4 公司管理结构5第二章 服务介绍82.1 服务简介82.2 教学资源92.3 服务理念9第三章 市场分析103.1市场现状103.2市场前景11第四章 市场运行方案114.1 营销观念114.2 营销目标124.3销售策略13第五章 财务计划165.1招收人数预计165.2筹资规划165.3投资计划175.
2、4财务预算185.5投资效益27第六章 风险因素与对策276.1 风险因素分析276.2 风险对策29第七章 风险投资的退出策略3230第一部分第一章 创业背景随着社会的飞速发展，经济水平的不断提高，人们的生活节奏变得越来越快甚至没有时间去照顾孩子，这就使得孩子在心理和生理方面的成长受到极大的影响。当今社会青少年犯罪率不断上升这也和家庭环境、家庭教育不良密切相关。谁来照顾孩子？谁来辅导孩子的功课？谁来陪孩子玩耍？或许这是让许许多多的家庭伤透脑筋的问题,也或许这是很多家庭不和睦的很重要的因素。 也许聘请一个有文化的保姆可以解决一部分问题，但是对于一个独生子女来说，他们在家庭中缺少玩伴，这个玩伴单
3、靠保姆是无济于事的，对于孩子来说，这种家庭环境很容易形成他们孤独怪癖的性格。看来保姆和家教是不能完全满足孩子成长的需要，社会上还需要一个更加完善的行业，更加完善的服务。“托教”就是在这种社会需求下应运而生的，它是社会发展的必然产物，存在广阔的市场前景。第二章 项目简介2.1服务介绍托教的含义是聘请专业人员替代家长对被托管的孩子进行全方位的、家庭式的集中教养的一种服务。我们借鉴国外托教模式结合国内教育特点，以独特的托教理念、极具竞争力的师资力量、完善的管理和质量监控体系，为每个托教学生设计个性化的托教方案，以满足不同层次和不同目的的家长和学生需求。让每个孩子都能够健康成长，快乐学习。她将真正解决
4、了成功人士（及都市白领）管教孩子的后顾之忧。2.2 企业文化“一切为了孩子，为了孩子一切”是我们公司的宗旨。我们有一支专业、敬业、团结、创新的领导队伍，倡导“认真负责 求实创新 超越自我 服务社会”的团队精神，积极贯彻实施“开拓创新、安全优质、顾客至上、争创一流”的企业质量方针。2.3 市场分析与营销策略虽然托教是一个新兴行业，但是她能够解决孩子的学习问题，能够让孩子和众多的同龄人交往，能够解决众多家长对孩子教育不周、放心不下的忧虑-这是托教机构的魅力所在、立足之本，给托教机构带来极大的发展空间。我们将采用逐步推进市场的营销策略，使众多家长对慧谷托教中心有更加深刻地了解从而使更多的孩子加入托教
5、的阵营。2.4 财务计划从财务预算分析方面，我们将采取适当的筹资方式，合理有效地运用资金，不断的提高我们的服务质量。在五年的经营期间内，获得的净利润最低为630万元，最高为 930万元。可见利润逐年增长，特别是在第五年突破了1000万，表明服务有较强的获利能力，托教中心经营前景较好。从财务效益分析上可知，毛利率最低为30.66%，最高为232.1%。经营利润率最低为23.55%，最高为83.55%。净资产利润率最低为22.63%,最高为84.05%。投资利润率最低为10.58%，最高为151.04%。由此可以看出，服务的经营能力较好，有较强的获利能力，是一项值得投资的项目。综上所述，托教中心可
6、以在短短的35年的时间就将全部投资收回，动态净现值指标高达550.54万元，实现托教中心的价值的最大化目标，表明托教中心良好的盈利能力，获利指数远远大于投资回报率，高达39.04%，是同行业的平均回报率（20%）的两倍多。这些指标说明了托教中心的获利能力达到服务行业的较高水平。此外，托教中心的资产负债率由2008年的12.56%，降到2013年的5.36%，可见托教中心的负债风险小，托教中心可以将注意力集中到服务的改进和经营上。2.5 风险分析托教行业是一个新兴行业，能够满足社会上多种家庭的需求，是一种有利于社会稳定、国家发展的服务模式，从宏观角度来考虑，风险较小。第二部分第一章 公司概况1.
7、1公司简介济南市慧谷托教中心是一家为孩子提供家教式辅导、保姆式服务的机构。公司成立于2007年11月18日，注册资本380万。本中心以先进的教育理念、雄厚的师资力量、安全的管理模式进入市场，将解决家长为了事业而无暇顾及孩子的后顾之忧。慧谷托教将始终坚持以人为本，孩子健康成长，家长放心是我们不懈的追求。本中心主要是面向中小学生的托教机构，目前我们开设了小学部，以小区域经营为主，在最近5年里，我们将会开设初中部，慧谷的优质服务也会扩大到其他各大城市中。我们会将慧谷托教的各个环节做成标准化，以备日后发展连锁，为更多需要我们帮助的家庭托起希望的未来！1.2 公司经营宗旨及目标企业宗旨： 一切为了孩子，
8、为了孩子一切企业精神：认真负责 求实创新 超越自我 服务社会企业口号：您的微笑，我们的动力企业目标：让孩子走上成才之路企业使命：为孩子创造一片健康成长的天空，为家庭托起一份希望的未来。企业形象：有梦想 敢追求 真诚走向未来核心价值观：以人为本 诚信服务1.3 公司战略慧谷托教从全新的教育模式出发，在激烈的市场竞争中不断发挥我们的优势，最终将得到社会的信任，慧谷是一个不断壮大的团体，慧谷连锁覆盖的面积也会越来越光，不管你在哪里，你的孩子在哪里，都能得到我们慧谷提供的优质服务，慧谷将从着重与家长和孩子的交流出发，提供最人性化的教育后勤保障。1.4 公司管理结构股东大会董事会监事会总经理人力资源处教
9、育处后勤处财务处审计处员工管理行政管理课程辅导部特色教育部医务室食堂交通部财务科各部门职能股东大会 职能：公司权力机关，行使公司决策权。决定公司的经营方针和投资方案等事务。董事会 职能：公司业务执行机关，行使经营管理权。拟订公司合并、分立、解散的方案；制定公司的基本管理制度；决定总经理和主要部门负责人的任免。监事会 职能：公司内部监督机构，行使监督能。总经理 职能：负责企业日常管理，对董事会负责，决定部门经理的任免工作等。人力资源处 职能：负责企业的人员招聘、培训、劳资管理，在企业中创立有意义的考评和激励机制，负责保管本企业的人员档案，为企业提供合格的人材。教育处 职能：负责管理公司内部教育相
10、关的重大事宜、教学方案和教学计划的制定，学习先进的教学方法，做好督促工作。后勤处 职能：负责管理日常生活事宜，管理公司的伙食、医疗和交通等工作。财务处 职能：由财会核算部门组成，做好各项财务收支计划、控制、核算、分析和考核工作。有效利用公司的各项资产，保证我公司获得良好的经济效益。审计处 职能：负责监督和协助财务处的工作。 整个慧谷托教中心的工作人员总共分为两大类，一类是管理人员，另一类是服务人员。管理人员由我们的创业人员和合作伙伴组成（当然也可能会聘请专业的管理人员加入到我们的行列中来）。整个托教中心所有的管理与决策方面的工作都是我们来完成。服务人员大致分为五类：一类是老师，包括课程辅导和具
11、有专业特长的老师；二是厨师和营养师，对孩子的食品进行合理的营养搭配，保障孩子健康成长；三是司机，包括负责接送孩子上学和放学的司机以及负责整个慧谷所需品供应的司机；四是清洁工人，托教中心的洁净与否会给人截然不同的第一印象，所以我们必须保持托教中心内部的干净整洁；五是电工技术人员，他们必须具备一定的电工技术，而且能保证这个托教中心的及时供电和用电安全。我们所要招聘的职员大多都是复合型的人才，他们应该具备良好的专业技能和各种慧谷必需的技能。考虑到我们辅导的孩子们处于特殊的年龄和成长时期，我们会对聘请的各类老师做严格的要求，尤其是对他们的性格和脾气方面的要求更加严格，以达到让孩子受到良好教育的同时学到
12、更多知识和做人道理的目的，让他们健康快乐地成长！第二章 服务介绍2.1 服务简介慧谷托教为“解决成功人士（及都市白领）管教孩子的后顾之忧”为目的，借鉴国外托教模式，结合国内教育特点，以独特的托教理念、极具竞争力的师资力量、完善的管理和质量监控体系，为每个托教学生设计个性化的托教方案，以满足不同层次和不同目的的家长和学生需求。为了你的孩子能够健康成长，快乐学习，我中心开设如下服务：我们的服务对象：年龄在5-11岁之间的幼龄儿童我们的服务内容：接送学生 辅导作业 提供食宿我们的服务类型:日托班(每日的放学21: 00） 周托班（一周上学时间外）半托班 (周一至周五每天放学-21：00） 全托班（除
13、星期天和上学时间外）我们的免费服务：中心设立家长学堂，不定期邀请儿童心理专家、心理治疗师、儿童保健专家、儿童教育专家、优秀教师举办讲座，学生家长可免费参加并当面咨询。我们主要解决的问题：1、学生放学 按时接送，解决双薪家长的后顾之忧；2、学生作业 专业老师，训练习惯，方法指导，分科辅导；3、学生交际能力 营造“在玩中学，在学中玩”的氛围，培养他们交流与合作的能力，避免独生子女因孤单造成诸多性格问题。 4、学生的食宿。5、特色小班培训 慧谷教育集优秀、经验丰富的中小学教师和各艺术精英，为您的孩子打造专业的各种特色班。我们服务承诺：为社会打造优质的托教品牌；为家长提供放心的家教体系；为孩子营造开心
14、的学习环境。2.2 教学资源公司有稳定、专业的员工队伍，包括教师、心理咨询师、营养师、卫生人员等。这是达到预期教育效果的重要保证，没有专业人员的辅导和心理疏导就谈不上什么全方位的、家庭式的教育。有固定的室内活动和学习场所，还要有休闲娱乐场所。公司有必备的教学和生活设施。包括与学校教育相配套的辅导教材和培养孩子特长兴趣的设施设备。2.3 服务理念公司有合法的经营许可证。引用先进的管理理念，直接影响着员工工作的效率及预先承诺的教育效果的实现。公司制定了符合我们实际情况的管理体制，对员工的管理落实在每一条管理制度上。第三章 市场分析3.1市场现状教托机构如雨后春笋般地发展起来。面对这个新生事物，很多
15、人不知道它究竟是什么。对此，人们的一般理解是：托教就是一种把学生集中在一起进行作业辅导的家教式的服务机构。其实这是对托教的误解。所谓托教，就是聘请专业人员替代家长，对被托管的孩子进行全方位的、家庭式的集中教养的服务机构。托教是一种新兴的行业，其行业归属问题还没有定论。目前一般的定位是把它放在服务行业。也就是说，它是一种面向社会大众的服务行为，而不是一种产品或者说是一种纯粹的商业消费行为。目前，市区大大小小的托教机构有多家，被托教的孩子有上百人。为什么存在这样大的需求市场呢？ 经过调查，原因大致如下：1、有些家长因工作时间的需要，孩子放学后没有办法陪孩子学习、玩耍。2、有些家长长期在外工作，无法教育孩子。3、有些家长自身文化水平较低，无力辅导孩子的学习，并对其进行科学的教养
