2023年公立医院年度工作总结3篇医疗机构工作年度总结

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1、2023年公立医院年度工作总结3篇医疗机构工作年度总结在平常的工作中,每个人都应当努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是我整理的公立医院年度工作总结3篇 医疗机构工作年度总结,供大家阅读。公立医院年度工作总结120_年度即将过去,在卫生局领导的关切、关怀和正确领导下,在院长、书记的干脆领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持协作下,在全院广阔干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、主动工作、仔细学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:一、实行综合目标量化管理为了仔

2、细实行市卫生局与我院签订的综合目标管理责任书,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院全部实力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了综合目标管理责任书。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志依据卫生局与我院签订的综合目标管理责任书的内容和要求,结合我院工作实际制定的。自某月某日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、

3、服务等各项工作进行了全面检查,检查发觉我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特殊是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院全部医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作主动性和主动性,调动职工的工作热忱和干劲,我们将自某月某日起推行职能科室工作质量量化考核制。在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的某

4、某个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的某某%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的某某%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的某某%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最终,依据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新安排,量化分数低于某某分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在某某分以上者,当月效益工资全额发放。三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革某月某某日上午,某某市副市长某某同志在市卫生局长某某同志陪伴下,来我院

5、视察指导工作,某市长就医院改制问题进行了仔细调研。某市长等一行四人在院长某某陪伴下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人状况,服务状况及存在的发展问题等进行了深化细致的调查了解。之后,某市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特殊就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深化探讨。某月某某日,我院赴某某市某某县人民医院学习考察团一行某某人在我和某院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。某某县人民医院某副院长、信息科某主任就股分制改革的阅历措施和成效为我们做了具体介绍和答疑。该院自20_年某月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增加了职

6、工的主子翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达某某某万元。该院改制后的状况,政府满足,病人满足,职工满足。大家一样认为:就我们医院的现状,改制是非常必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必需是同步的。公立医院年度工作总结2近年来,随着人们生活水平的不断提高及农村独生子女不断增多,导致老年人的养老和医疗问题尤为突出。医院不能养老,传统的养老机构又不便利刚好就医,不少入住养老机构的老人一旦患病,便时常来回于医院和养老机构间,不但耽搁了老人的治疗,同时也增加了不少家庭的负担。为解决这一困难,我院结合与镇办敬老院较近为契机,主动探

7、究施行医养结合这一新模式,养老机构负责老人的传统生活护理等,卫生院则供应健康检查、疾病诊治、大病康复等医疗康复保健服务,除了能盘活闲置医疗资源,对养老机构的将来发展也有主动的推动作用,同时让公益性体现得更为充分。现结合我院实际状况汇报如下:一、主要做法:1、为每位入住老人进行每年一次全面健康体检;2、为每位入住老人建立规范化健康档案;3、每月一次由责任医生定期为老人进行医疗保健讲座、健康询问等医疗服务;4、依据须要可不定期为老人上门医疗技术服务和中医技术服务;5、为入住老人依据季节改变供应医疗、康复、护理等技术指导和健康教化活动;6、为老人就医开通绿色通道,优先在卫生院就诊、检查、住院等医疗服

8、务;7、对全部入住老人供应全科医生签约服务各项实惠活动;可到卫生院进行预约挂号或办理转诊手续,使入住老人能优先接待、优先检查、优先支配入院、优先支配手术等服务。二、存在的问题1、受现有的医、养体制和机制制约,医养难“结合”。现有的体制和机制是民政系统“管养老不医护”,而卫生医疗系统则是“管医疗不养老”,养老和医护两张皮,经费专列,专款专用,治病的“医保钱”只能花在医院,老年人在养老机构中就医费用,则无法在医保报销。2、乡镇卫生院、养老服务机构缺乏优质医疗资源。在养老中,老年人除日常护理、慢性病管理、康复、健康教化和询问以及中医保健服务外,急需的是失能、半失能老年人在生活照料和康复护理等多方面服

9、务。但是乡镇卫生院医疗资源仅能开展院内医疗服务,均没有深化居家养老服务,不能满意患慢性病的老年人的康复疗养需求。养护人员技术水平也不高,且没有和医疗机构对接。3、大多机构养老医护专业人才缺乏,专业水平有限,加上医疗设备简洁,只能进行一般医护处理,不能进行专业医疗和急病抢救服务。特殊是失能老人的专业护理和处置慢性病,目前养老机构医护人员医技远跟不上须要。4、医疗机构支持养老服务困难。医疗机构本身医疗资源非常惊慌,老年病人康复治疗时间长,周转慢,效益低,加之医患关系、医疗纠纷等潜在风险,医院开展老年病疗养,经济效益远低于正常医治 ,又得不到民政部门的床位补贴,难以收治老年康复病人。“医养结合”关系

10、如不建立,医疗机构很难为养老供应全面、刚好、有效的医疗支持。三、下一步准备:1、进一步加强与养老机构的合作。规范开展转诊和预约服务,畅通就诊绿色通道,提升服务实力,切实做好老年病、慢性病防治和康复护理服务工作。2、进一步深化与老年人家庭医疗契约服务。通过实行有效措施,不断提高家庭医生服务水平,切实为老年人供应日常护理、慢性病管理、康复、健康教化和询问、中医保健等服务的实力。3、进一步加快发展专业规范的护理服务。进一步落实医疗机构护理人员配备标准,激励发展康复护理、老年护理、家庭护理等适应不同人群须要的护理服务,全面提高规范化服务水平。公立医院年度工作总结3我院自20_年8月3日加入濮阳市医保定

11、点行列以来,历经了3年又8个月的医保服务旅程。一年来,在市医保中心的大力支持下,在上级主管部门的干脆关怀下,我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务,促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作,取得了肯定成果。一年来,我院始终坚持根据濮阳市城镇职工基本医疗保险试行方法、濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行方法和濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议,为就医患者供应了规范、有效的基本医疗保险服务。一、基础设施完善 基础管理到位1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统;2、数次培训了专业上岗操作人员;3、仔细根据医疗保险前台计算机系统运用规范进

12、行操作,实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、便利病人的目标。二、医保管理不断加强1、医院董事长(法人代表)亲自兼任医疗保险管理科主要领导。2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。三、加大政策宣扬力度 福利惠泽参保职工1、采纳宣扬页和宣扬单的形式,不定期的一直院就医参保人员和就医医保人群宣扬医保政策,推广基本医疗服务,把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者,收到了较好效果。2、依据医保中心有关文件要求,结合我院实际,拟出了便于理解落实的医保政策汇编,下发给医院每位医生和医院窗口科室,保证了医保政策正确的实行。3、在医院醒目位置制作宣扬标牌,对医

13、保职工住院流程、报销流程进行宣扬,便利了医保职工的就医。4、医保管理科在总结日常工作的基础上,探讨制作了便利医保政策的温馨提示牌,提示牌上“假如您是医保参保人员,请主动告知接诊医生,确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语,不仅爱护了参保人员的利益,体现了国家政策的优越性,也受到了医保就诊患者的交口赞扬。四、设置全程导医 便利就医职工1、在不同楼层分设导医台,支配专职导医人员和联系电话,为参保人员供应就医导诊、个人账户查询、医疗费用询问、相关政策说明等服务。2、导医引导病人就医,对病人实施全程服务,是我院为医保病人供应的优质服务项目之一。五、不断改善就医环境 实现廉价优质服务1、在医保病人就医条

14、件改善上,我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修,使医院环境面貌一新。宾馆式的美丽条件,廉价的收费标准,使我院知名度在短时间内有了长足的提升。2、在住院病人押金收取上,我院在执行医疗中心规定的前提下,尽量降低和削减医保病人的押金收取数额,受到了病人的赞扬。3、在出院病人费用结算时,我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率,刚好结清住院费用,使病人体会到医保结算的快捷性。4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动,目前已推出降价品种60个,有效地平抑了药价,降低了医保病人费用支出。六、严格执行协议规定 确保患者规范就医1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定,对在我院门诊就医、住院的医保患者,都

15、仔细地审查病人的医保卡和濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册,做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象,保证了医保基金的正常运用。3、在医保病人的管理上,我院指定特地领导负责,建立健全了门(急)诊留观制度,医保病历由专人负责收集整理和分类保管。七、医保定点医疗机构资格证书年检1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检,总结完善了工作状况,得到了上级主管部门的认可;2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。八、医保服务协议的续签1、依据医保中心领导的要求,我院对上一年度的医保服务工作进行了仔细的自查和回顾,在总结阅历的基础上,借鉴兄弟单位胜利的管理方法,使我院的医保服务工作得到了进一步提升。2、医保协议的续签,是中心领导对我院医保工作的确定,也是督促我们不断完善和提高对医保职工供应更加优质服务的新起点。九、居民医保工作1、居民医保工作在我市刚刚起步,我院响应政府号召,主动申请加入为濮阳市城镇居民供应医疗保险服务定点医院行列,自觉接受中心领导的监督管理,自愿成为医保双定医院。2、中心领导批准了我院的申请,

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