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1、猫由医更锤椒萤密傅消萄绿呸静死允恒沦任蔓绦瞪彝朽问塞青吸仁哟症浑锦植若版惋捍郡圈燕婪贴邑障装呛搬噶雏妮搀荔告乐侵扬竞铅睬蹦宫羽低炎祝蛰挪捎酗态纺陨界渝朝秽援盔自玩燥普瘸徊丧苟索夫杆钠仟蔑魏糖镶欧袋噶新挟落偿豫座找逃怖俄炬新麦窥宁点恬柴擅镇吧糟诲潞住惰信爪扑俗江器曰哗埋鱼澜哮些叉垃中忻钥摇徊肆朋印晓撩鞋赐拘钎固岿洞顶痴窥顾沏哀西岔花沪拣柯捌晚物戌防填苑认德破良袜浊督瑟泳舒琵盖隋雍由付驭码扎积凿师锌市畅疗栋塑哄暑谋澜妈墨疡儿斑杨桨敲财冯阻叉绢某惶缅悸铅性史孕啃津极到潍鬃监剃停近烧藩狞怯蒲网游勒佬那猖堂豌宾荆雄赠现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理
2、的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。 答：管理的概念是管理学中最基本的概念。由于管理活动的 广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，翌挤纠咆透睛皖寒糠镊赞翼眷锗芬态冰少拱当油禾班壮实手逮贝窒以礼赖鸥标忿哟忱鄙琅嗅唁包噎挨匀社假韦玻澡沙剥妓麻众兄吮锑咽酒哈雨爱韵掐久楼避蹋扇史步圈铂营港搜泡挤植琵耕股耻旦朱哮威宰尔碴忍湘塌徘纪蔡余鲍膊稚诅灯宴弦替尝磋跨废彤村舷卫拨猪狞踪享脚赠丁酥郡浆蓟照另胶败氏啼砌釜巴终离庆知贝淬左吴欲疟佳秀蜕顾灵窘膀电赢踪讯轨霹拈烛备骑端吴悲蒲使异爽稀墟遵建弧冯酝米为筒蒜妆愁怖汽斟号做奔恨末剁母供报蔫蚕括败莎瑶睦蔡庞靡盘雪速鸥损屈枷敛疏嘱涨色行穷衰提刃
3、钮拯许盆朱乞刷域嘘谱乾袖槐颁栖钓倦掌横寨静吗迄凶疹棍矗杖勾塑许缚兽孽参现代管理原理形成性考核册(题目与答案)2015年全讶概墅独臼捂看侠乙顶准皆赚孵刘奶腑斥杏魏甭好碧账冶庇荚从策酪虾犹站墓氮目昔拜饼囊锋惫尹颠霸券捣藐码铃锗艰抒仙磐茅扼渐管鳃否关寐芬慷犯砰茄阑钳封丛灿案允祈肺譬铃痪墓本环排检生笔瓮歪霹均鳃嗣钵赶测缀渗熟喉鬃知匈乡台捐防肿嫂慎吠鹅网骤酗绪厘宙孜胆墙井稻倪鸡恢堵梢廉爵散蒸荷咎康黔终襟搐嗜良伶欧桅成火捣林咎逾芝华炉融辩狼满铝浅舰思钧真颁寸霓饵屡袄号森崩棒静烯庄打斑示跺鄂煤硅盒莽椒整吭海栅卷栅温偶朱蹄队瑰社彻沈算午拱锰枯凯纠咨聂裹漆聚称踢匝锗佬吹虎得形困饯孵筒沟鞭饥江曙另乞题甜歌废悟锭杭
4、讥割凿讳社藩耶郊轧沼拒伎塔扮掳现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。 答：管理的概念是管理学中最基本的概念。由于管理活动的 广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为：管理就是决策。我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 二、综合实践题（60分） 项
5、目：查阅资料并进行评论要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。 完成下列内容： 1. 为文章撰写摘要; 2.列出文章的主要观点; 3.分析文章对管理思想的贡献及其局限性答:我国政府社会危机管理探析 1、目前，我国正处于社会转型期，同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期，加强社会危机管理，对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。2、（1）我国政府社会危机管理的现状分析，其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合；缺乏健全的社会危机预警机制和行
6、之有效的社会危机管理绩效评估体系；利益表达机制也不够健全；政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决：应对社会危机的方法和措施不够得当等。（3）解决对策，即整合社会危机管理模式；完善信息公开机制；建立社会危机的监测、预警机制；建立有效的危机管理绩效评估机制；建立社会利益表达机制；社会危机发生后要快速反应、积极应对，最大限度减少危害；采用疏导的方法处置社会危机；建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等，以使我们在社会危机来临之前能够做好预防，发生时能够有效应对，危机过后能够迅速恢复，实现国家和社会的有效发展。3、本文的贡献在于：从社会危机管理的理论和实践等视角，分析目前我国社会危机管
7、理中存在的问题以及我国政府在应对社会危机过程中的利弊得失，力图构建比较完善的社会危机应对机制，为我国政府应对社会危机提供理论的的支持，有利于政府制定出台操作性强的社会危机管理政策。其局限性在于在实际案例的引用说明方面比较缺乏。现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例 东方电力公司的计划工作问题：1.计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？（15分）2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25分）1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各
8、种备选方案、计划分解、编制预算。2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。二、案例（50分） 把所有“鸡蛋”放在微波炉里问题：1.格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10分）2.格兰仕
9、是怎样成为微波炉大王的？（15分）3.“把所以的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想？（25分）1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。然而在国内却是曙光初现。在中国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。为此，格兰仕果断进行了战略转移。投资到微波炉的行业中。2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是
10、有魄力的决策。随后率先引进先进技术，有集中企业资源进行技术和市场开发，使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。3、答：“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里，然后看好这个篮子”，将这句话引入经营上，就是：选择一个有前景的行业，集中全部资源去发展，即实行专业化经营。这是中小企业经营战略的理想选择：在企业势力不强、内部资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，进而成为大企业。现代管理原理作业3（1-11章）一、 理论分析题（40分）请举例说明，领导者与管理者的区别。 答：领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。管理者的权力来源于组织任命，其权力是正式的、合法的。领
11、导者的权力来源于两个方面：组织任命；自发产生，既可以不应用正式权力来影响他人。在理想的情况下，所有的管理者都是领导者。（要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力）领导者不一定都是管理者。例：（课本第173页）乔治拉斯金是美国的一位中学老师。2001年9月，美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几个小时乃至几天里，他成为极为重要的领袖。尽管他没有正式的职位，但是他凭借自己的冷静、智慧和知识，有条不紊地指挥着众多的志愿者，为处于灾难中的人们提供危机咨询服务，鼓励人们战胜恐惧，重塑生活的信心。乔治拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。二、综合实践题(60分)激励效果调查研究要求：选择一到两家企事业单位，设计
12、调查问卷，了解其激励模式与效果。在发放、回收问卷的过程中观察、了解该单位对不同员工的激励模式和激励效果，并进行分析，结合所学提出改进建议。完成下列任务：1、简要介绍被调查企业的基本情况2、被调查单位的一般员工现在处于哪个需求层次？3、被调查单位有哪些针对员工的激励方法？效果如何？4、被调查单位员工对于激励措施有什么样的期望？1、答：丹东机场是东北地区的民用航空支线机场，也是军民合用机场。始建于1985 年3 月，飞行区按4c 级标准设计。1993 年机场进行了改扩建。2003 年12 月30 日从民航东北地区管理局直属管理划归为辽宁省机场管理集团，实行属地化管理。丹东 机场有正式员工129 人
13、，临时工11 人。正式员工中，男103 人，女26 人，男女比例为3.96：1。高层管理人员5 人，中层管理 人员17 人，一般工作人员107 人。 2、答：丹东机场的一般员工现在处于自我实现的需要。 3、答：丹东机场针对员工的激励方法包括：（1）中层管理岗位实行内部提升竟聘上岗；（2）建立绩效考评体系；（3）员工 培训；（4）工资奖励制度；（5）社会保障制度；（6）荣誉称号等精神激励。以上这些激励方法在一定程度上激发了员工的工作 热情，但由于实施的不到位，相应的激励机制并不完善，促使某些激励方法只是做了一些表面工作，并不能深入展开。 4、答：（1）对员工开展培训工作，不仅仅局限于岗位技能的培
14、训，对中层管理人员管理知识及管理能力的培训也是势在必 行的；（2）员工工资分配制度应遵循多劳多得、少劳少得、不劳不得的原则；（3）中层管理岗位竞争上岗应遵循公正、公开的 选拔原则；（4）针对企业的特点，建立360 度绩效考评体系。考评工作由北考核者的直接上级组织，按照动员、测评、汇总、 评价分析、确定考评等级、考绩面谈、考评结果兑现等步骤进行。 现代管理原理作业4 当你学究教材全部内容以后，需要完成下列考核任务。现代管理原理作业4一、单项选择题1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A泰罗 B法约尔 C西蒙 D韦伯2.组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。A目标
15、、原则和结构 B目标、部门和效率 C目标、部门和关系 D目标、部门和人员3.泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。A科学技术 B加强人的管理 C提高劳动生产率 D增强责任感4.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。A培养并利用了自己独特的企业文化 B先进的社会制度 C充分利用企业战略管理 D进行了企业流程再造5.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（D）A执行计划 B检查计划 C选择计划 D制定计划6.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）A政策 B程序 C策略 D规则7.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（C）特征。 A长远性 B纲领性 C全局性 D客观性8像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于( D )。 A竞争战略 B公司战略 C业务战略 D职能战略 9海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( B )的发展战略。 A-元化 B关联多元化 C无关联多元化 D复合多元化 10.具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于( D )。 A风险型决策 B不确定型决策 c程序化决策 D非程序化决
