业务助理的工作职责(四篇).doc

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1、业务助理的工作职责职责:1,负责配送工程项目相关票据的收集、整理、录;2,负责配送工程项目的付款、结算;3,负责跟踪月对账单和发票签收单收回情况,并发出预警;4,负责处理配送工程项目各方关系的协调和处理;5,负责办理立项;6,负责跟进合同签订全流程;7,负责做好回款登记;8,负责完成领导交代的其他工作。岗位要求:1,本科及以上学历,有财务背景者优先;2,吃苦耐劳,责任心强;3,具有较强沟通能力;4,身体健康,能适应出差;5,接受应届生,表现好可以考虑留用。业务助理的工作职责(二)职责:1、协助客户经理开展集团客户业务工单办理;2、对客户提交资料进行审核、整理、归档;3、核对客户经理实物工单填写

2、规范性及完整性;4、对实物工单内容与系统资料进行核查,确保每一项无误;5、核查相关审批单的内容与客户经理需求是否一致,审批流程是否完成;【岗位要求】:1、大专以上学历,计算机、网络工程、通信、文秘等相关专业毕业的优先(能力优秀者,学历可放宽);2、有较强客户服务意识,善于学习,责任心强;3、做事耐心和细心;4、能较为熟练运用日常办公软件,打字速度较快;5、有在电信、移动政企客户部、市场部、客响中心相关工作经验的优先。业务助理的工作职责(三)1.接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务;2.协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进;_处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等;4.受理客

3、户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;5.定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品;6.协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况;7.完成售后服务工作;8.完成上级领导交给的其他工作任务。业务助理的工作职责(四)职责:1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、负责外贸部门的销售订单下达、跟踪进度,安排产品的发货;3、负责外贸部门样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。任职资格1、中专及以上学历;2、_年以上相关领域跟单操作工作经验优先;3、熟悉业务跟单操作流程;4、具备较强的电脑操作技巧;5、具有团队精神,较强的沟通能力;6、具有良好的职业道德操守。第1页共1页

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