远程组件配置提示“需要对象”的原因和解决方案

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1、Kingdee金蝶知识库文档远程组件配置提示“需要对象”的原因及解决方案本期概述本文档适用于K/3所有版本客户端远程组件配置工具本文档针对K/3客户端远程组件配置工具测试时结果提示“需要对象”的原因分析以及解决方案进行讲解,通过本文档的学习可以通过远程组件测试工具的结果提示 来定位问题产生的原因进而快速解决问题版本信息2013 年10 月30日V1.02013 年10 月31日V2.02013 年11 月13日V3.0编写人:黄俊锋修改人:陈研鑫修改人:袁版权信息本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权,并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明,您应予以

2、尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定,您使用本文件的授权将自 动终止,同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证,也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案和配置等仅供您参考, 且它们可能会随时变更, 恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期,著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务,您可向当地的金蝶业务联系人和合作伙伴进

3、行咨询。著作权声明 著作权所有20xx金蝶软件(中国)有限公司。所有权利均予保留。1. 问题说明 32. 问题场景 42.1 所有客户端异常422部分客户端异常63. 解决方案 73.1 同名同密码设置73.2 信任注册83.3 来宾账户状态10网络重名计算机12金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心第#页 共13页Kingdee金蝶知识库文档i. 问题说明K/3客户端在安装完成之后,需要与K/3中间层服务器建立连接才能进行正常使用,那么客户端如何才能连接上中间层服务器?客户端通过运行【远程组件配置工具】与K/3中间层服务器建立连接,当在工具中输入 了正确了 K/3中间层服务器地址,并单击【测

4、试】按钮进行连接测试时,系统会弹出“组件KdSvrMgr无法正常工作”的提示,此情况说明当前客户端无法正常连接上中间层服务器, 如图-1所示。图-1 远程组件测试不通过在提示窗口中单击【终止】按钮后,系统会弹出【注册及测试结果】的窗口,测试结果中会比较直接地反映出当前测试不通过的原因,一般常见的有“创建中间层对象错误:需要对象”,或者是“中间层服务器 MIDDLEWAR不能作为远程服务器(可能是 Windows 9X),请 输入正确的中间层服务器! ”等,分别如图-2、图-3所示。本文将针对测试结果反馈为“需要对象”的情况进行分析。图-2需要对象廻件攵芷vrM护沃法正常工坦中间层服务承lTDD

5、tEWARE不有謎議远程服等器冋能是 finder 9X) r I静认正确的申向崑服务离?模復冬:tt坦悴爼件KDMLe t洗谴正精工作! 中间层服芬驚阻DDLE畑聆不貼作药远程眼勢器向能是Windcwi 9X) j谙输AIE#I的中I可虚服务聽! 涵半KJLisS *rvsr,先法主常工惟!中间层服务器勺邛UIMRE不龍非期元稈服务器冋能是Windows 5X) 1诘麻疋确的申间良胭务轉? KebsarBill朮:去疋常工用!中间层服务黑JUIW5A叭不能1乍为远程服务器冋能是 WinE繚,谙输人正确的中阖层服茎器F涵牛丘#乌凯酗注法芷第土传!图-3不能作为远程服务器2. 问题场景根据问题产

6、生影响的范围不同,可以将此类问题分为几种场景进行分析。2.1 所有客户端异常场景1:检查客户端访问服务器的共享连接。客户端访问服务器共享文件时提示需要输入用户验证信息,由此说明服务器在本地安全策略中已经设置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”为“经典”模式,分别如图 -4、图-5所示。而服务器上并未建立与客户端系统对应验 证的同名同密码用户,从而引起测试时出现“需要对象”的报错。图-4访问服务器共享弹岀提示图-5 本地安全策略中设置了 “经典”策略场景2:客户端访问服务器共享文件时提示需要输入GUEST用户的密码,或提示登录失败,分别如图-6、图-7所示。由此说明服务器在本地安全策略中已经设

7、置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”为“仅来宾”模式,而GUEST用户已被禁用或者 GUEST设置了密码,从而引起测试时出现“需要对象”的报错。图-6 GUEST用户访问共享被禁用密咼正图-7 GUEST被禁用或有密码场景3:服务器在本地安全策略中已经设置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型” 为“经典”金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心第#页 共13页金蝶知识库文档Kingdee模式,并启用了 “帐户:使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录”策略,而客户端 系统登录用户使用空密码,导致客户端访问服务器共享时出现“用户帐户限制”的报错,如图-8所示,从而引起测试时出现“需要对象”的

8、报错。图-8 空白密码策略影响场景4:客户网络环境中存在计算机重名或IP冲突,分别如图-9、图-10所示,从而导致测试时出现“需要对象”的报错。赢上有重名.图-9 网络重名图-10 IP 冲突2.2 部分客户端异常场景1:客户端访问服务器共享文件时提示需要输入用户验证信息,由此说明服务器在本地安全策略中已经设置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”为“经典”模式。从而引起测试 时出现“需要对象”的报错。场景2:服务器在本地安全策略中已经设置 “网络访问:本地帐户的共享和安全模型” 为“经典” 模式,而客户端系统登录用户使用空密码, 导致客户端访问服务器共享时出现 “用户帐户限 制”的报错,从而

9、引起测试时出现“需要对象”的报错。场景3:客户网络环境中存在计算机重名或IP冲突,从而导致测试时出现“需要对象”的报错。注意:部分客户端出现此种提示的排查思路和所有客户端出现该提示的排查思路相同。金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心第#页 共13页Kingdee金蝶知识库文档3. 解决方案根据以上场景及原因的分析, 将问题可总结为以下处理方案,需根据服务器实际情况进行针对性设置。3.1同名同密码设置金蝶K/3系统部署在工作组环境下,中间层服务器采用交互式方式注册中间层组件,由于客户端访问服务器的权限被限制,将导致客户端连接服务器失败。在不改变中间层组件注册方式的情况下,就需要在中间层服务器上

10、设置对应客户端操作系统登录用户的同名同密码 用户,才能确保客户端远程组件配置测试正常。同名同密码用户,顾名思义就是用户名相同, 密码相同。下面将详细讲解同名同密码用 户的添加方法。如果客户端登录系统使用的计算机用户名称与服务器一致,就只需要确保密码相同即可。如果客户端登录使用的是自定义的用户,如 K3user,那么就需要在K3中间层服务器的计算 机管理中创建客户端对应的操作系统用户 K3user。以系统管理员Administrator 用户登录操作系统,右键单击桌面上的【我的电脑】图标, 选择【管理】菜单,打开【计算机管理】窗口。依次展开【系统工具】t【本地用户和组】 t【用户】,右键单击【用

11、户】选择【新用户.】菜单,在打开的窗口中维护新用户属性信息,如图-11所示。要求新建用户的信息与客户端机器上使用的操作系统用户在“用户名” 和“密码”上均保持一致。同时需要单击取消【用户下次登录时需修改密码(M!选项,同时单击勾选【密码永不过期( W)选项,然后单击【创建】按钮保存即可。注意:在【新用户】窗口中,建议同时勾选【用户不能更改密码】选项,避免用户随 意更改指派的密码;设置密码永不过期,就可以不受密码使用期限策略的影响;中间层服务器上的新建的客户端同名同密码,不强制要求添加至系统管理员组;由于受到服务器本地安全策略“帐户:使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录”的影响,为避免该策

12、略未禁用导致无法正常访问,建议系统用户采用非空密码。图-11新建用户3.2 信任注册客户端数量较多的情况下,采用添加同名同密码的方式依次维护工作繁杂,此时可以选择维护较为简单的信任注册方式。信任注册方式要求服务器在本地安全策略中已经设置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”为“仅来宾”模式。信任注册方式有两种设置方法, 下面简单的说明一下操作方法。方法一:依次打开【开始】菜单下的【所有程序】t【金蝶K3 WISE创新管理平台】t【金蝶 K3中间层服务器配置工具】t【中间层组件注册】,选择所有的系统后,单击选择“信任方式”,然后输入具有管理员系统权限的用户及其验证信息进行信任注册,如图-14所示

13、。图-14中间层组件信任注册方法二:在中间层服务器上依次打开【控制面板】t【管理工具】t【组件服务】,弹出【组件服务】窗口,依次展开【组件服务】t【计算机】t【我的电脑】t【COM应用程序】,然后在右侧列表中选中除大写的“EBOHRMS以外的,所有的以“ ebo”字母开头的组件以及kdsvrmgr组件,然后单击右键选择【属性】菜单,在【标识】页签中选择“下列用 户”,并输入具有管理员权限的操作系统用户及其验证信息,确定后即可完成信任标识。分 别如图-15、图-16所示。图-15组件服务界面图-16 ebo 组件标识3.3 来宾账户状态中间层服务器的组件注册方式选择“信任注册”方式,服务器在本地

14、安全策略中已经设置“网络访问:本地帐户的共享和安全模型”为“仅来宾”模式,此时需要启用Guest用户,并确保Guest为空密码,否则客户端不能正确访问到服务器。查看GUEST用户状态的步骤为:方法一:依次打开【开始】菜单下的【控制面板】t【管理工具】t【计算机管理】t【本地用户和组】,在用户列表中即可查看 Guest用户的状态,图标上显示红色的x即表示 已禁用。双击 Guest用户打开属性窗口,取消“账户已禁用”选项的勾选即可。金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心第#页 共13页Kingdee金蝶知识库文档金蝶软件(中国)有限公司 客户服务中心第#页 共13页Kingdee金蝶知识库文档县计算机育理库地) -軀条统工具+也爭件童看器 亩*J 件夹 匕ffl本地月PW j屋户_|1風性罷日志和警银4设备管理器-勺存储i+制可移动存储 確盘碎片整理程序晞賢营理 由竣眼务和应用程序名称全名描述CAdninistr莒寓十算机(M)的内誉味户豐AS?NETASP. JET 计户用于运订ASF HET辅期讲稈(供来宾访问计宜机或访同域的内IIO_M1DD. . Internet乘咒帐尸匿名访同Internet信.&服瞎的#工蚀伽一.启动工芷进程帐户用于启动进程外趕序前LitJjkSzserkSuse

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