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1、供热公司工作总结 各位领导： 按照局办调研的通知要求，现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。 一、上半年工作总结 今年年初，我们紧紧围绕*集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、 二个继续、一个确保”的奋斗目标。即。增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物 业小区；确保员工收入增长15。 工作思路。“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。 贯穿一条主线。就是以十六届五中全会精神为指针，坚持科学发展观,抓住发展机遇
2、，做强两项主业，提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。 完成两大任务。一是完成集团公司202年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。 推进三个转变。一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求，解放思想，奋发图强；二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制，以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。 实现四个突破:一是经营成果突破550万元以上;二是公司外延发展供热面积突破25万平方米、日供水量突破 万吨；三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破，通过so900质量管理体系认证和完善
3、信息化，使公司实力和经营业绩有长足发展。 夯实四项基础。一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础；三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。202X年，要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。 上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设，全力保障供热供水,努力提升服务质量，增强企业核心竞争力，向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”，实现了生产时间过半，经营指标完成过半。 (一）、经济指标完成情况 上半年预计收入完成105万元， 预计完成亏损
4、指标075万元。预计全年收入3864万元,费用支出67万元，完成亏损指标2911万元。 15月份指标完成情况： 、收入实际完成1209万元，比计划收入7万元多收入34万元，较去年同期的783万元减少收入57万元。 2、成本实际完成3161万元,比计划19万元少支出5万元,较去年同期成本25万元多支出了44万元(原因是受供热面积增加因素的影响）。 3、实际完成亏损指标2298万元，比计划2344万元减亏46万元。 (二）抓开拓经营，实现产供销一条龙 年初,鉴于*锅炉厂处于停产的状况，我公司领导决定开拓经营，拟兼并该厂，充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。202年月
5、0日，*集团公司将原*锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营,*集团公司对锅炉 修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构，即春、夏季修造锅炉及辅机，秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作，拓宽了该厂工人的劳务市场。 同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求，对其进行公司制改造,实现独立经营，自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理，壮大了企业发展实力。 (三)抓制度落实,实现热网稳定运行 为确保供热系统安全稳定运行，我们加大工作力度,制定了七项管理制度： 一是供热系统运
6、行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热，公司出台了应急预案，各分公司成立了事故抢修小组,每周定 时对所辖区域供热管网进行巡线检查，及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行，公司抽调专业技术人员，设立了专责工程师，负责检修质量的检定,解决技术难题，并制定了相应的负责制度，收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待，就由谁处理,半小时内必须给用
7、户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管 理，节支降成，提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛，每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮，供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初，公司与基层 各单位分别进行了指标对接，层层分解，实行月份考核，按考核结果兑现 效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通，公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话，2小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。 通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的
8、现象，做到安全运行无事故，树立了公司新形象。 寒意远去,春意来临。202X年的冬天过去，我们迎来了202X年的春天,在过去的一个供暖季里,鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下，发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。 22X年的冬天仿佛来的特别早。刚进11月门，由于气温骤降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难，在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。有关部门称202X年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天，持续的极端低温，给供暖工作带来了更大的压力。22X年1月
9、份又降下了北京6年历史上最大的一场雪，雪后封路,煤炭运输不畅，雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。但公司领导临危不乱，在极端恶劣的天气下，合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障，保证供暖锅炉正常运转,同时，加大催煤力度,使得在如此条件下，燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。 在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作，建立了相应的奖惩制度,将收费工作细化，做到了责任到人。因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。在收费过程中,我们遇到了种种困难，但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战，顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。在遇到以往年度欠费情况时，公司领导
10、安排专人进行入户走访，将收费工作合理化、人性化，通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知，在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的合法权益。在供暖期内已开庭的三户中，已将所拖欠的以往年度采暖费全部收回，其中还不包括一件正在执行中的欠费案件。 02X年的冬天过去了,但并没有完全带走冬天的寒冷，倒春寒现象使初春的02X年依然寒意袭人,市政府作出了延长供暖一周的决定。公司领导立即协调调运煤炭,安排工作人员为延期供暖做好后勤保障。在此期间,根据上级有关部门的通知，所有公户（非居民户)在延长供暖期内政府将不给予补贴，经理
11、在第一时间作出了发放收取延长供暖期费用征求意见的决定，并将征求意见送达到所有公户负责人手中，同时派专人亲自到学校、饭店等地点与相关负责人沟通此事，延期供暖的收费问题得以顺利解决。同时,供暖季即将结束,公司又安排技术主管制定停暖后检修、保养计划，使供暖设备能够顺利过夏，也为新一轮的供暖提前做好准备工作。 20X02X年度供暖季在有序平稳之中结束了。停暖后,公司领导立即安排对供暖设备进行维护保养，锅炉放水前首先对锅炉进行了煮炉等相关保养工作,以免停用期间被氧化腐蚀。此外,安排后勤人员催收住户所欠的采暖费,对顽固拒交的用户准备立案起诉材料,用法律武器来维护公司的利益不受侵害。供暖公司全体员工将紧紧围
12、绕在集团周围,认真听从上级领导安排，一丝不苟的完成设备保养、采暖收费等其他相关工作,确保公司能够继续发展壮大。 02X年9月,自公司成立以来,骑马山热力在开发区(头屯河区）和建投公司的正确领导下，在建投系其他兄弟企业的大力支持下,紧紧围绕“保民生、保稳定、保发展”的目标,全体干部职工精诚团结，齐心协力,同舟共济,克服了时间紧、任务重、压力大、条件艰苦等诸多困难，圆满地完成了开发区（头屯河区)二期延伸区今年供热保障工作任务，确保了供暖质量,较好地完成了本年度各项工作任务。 一、抢时间、抓重点,克难题，全面完成各项工作任务 (一)认真履行职责,较好地完成了建投公司和董事会下达的工作任务,确保今年供
13、暖保障工作稳定运行。 20X年,公司经营管理层在建投公司和公司董事会的正确领导下，以加快热源工程建设、加强安全生产管理、强化服务功能、稳定职工队伍为中心任务,夯实基础管理,克难攻坚，求真务实，实现了项目建设的快速推进，确保了试生产期间安全、稳定运行，发展壮大了员工队伍,较好地完成了建投公司和董事会下达的各项工作任务。 20X年9月,骑马山热力集中供热热源项目在建投公司和热源小组的正确领导下,在施工单位的艰苦努力下,在公司相关部门的积极配合下，克服了任务重、工期紧、项目建设难度较大、自然环境差等诸多不利因素,以安全、质量、进度为关键控制点,通过强化管理、优化施工方案、统筹兼顾、超前谋划等措施基本
14、完成了热源项目建设目标的实现,达到了供热生产的基本条件。 202年10月底,由于电力迟迟供应不上，公司领导班子积极与相关部门沟通协调,10月7日通电后，领导班子带领全体职工经过四天三夜的艰苦奋战，克服了气候条件差、设备安装不完善、技术要求高、操作难度大、工作强度大等重重阻力,实现了公司两台65吨热水锅炉稳定运行，及时为开发区(头屯河区）二期延伸区维泰大厦、格林威治城、坤泰园小区等诸多重要用户提供供热服务,圆满完成了本年度供暖保障工作任务，得到了区委、管委会、区政府及建投公司领导的一致好评。 (二）强化安全生产管理，保持安全生产良好局面安全生产是一切工作的前提和基础。在生产运行期间,公司始终坚持
15、“安全第一，预防为主、综合治理”的工作指导思想,贯彻“以人为本，尊重规则，注重细节，超前预防”的安全管理理念，紧紧围绕“从企业文化高度审视安全，从人本思想入手管理安全，从基础工作抓起保证安全”这一工作主题，认真贯彻“安全第 一、预防为主、综合治理”的工作方针,严格按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实责任,实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”,确保了供热生产稳定运行。主要工作和措施:一是构建安全生产管理机构。公司组建了以公司董事长为组长的安全生产工作领导小组，并下设办公室,具体负责公司安全生产管理各项工作，强化了安全生产管理和安全监督;二是抓体系建设。完善了公司安全工作网络和各项规章制度，并制定了公司安全生产事故应急救援预案。三是抓规范操作。按照作业现场标准化要求，在热源厂各岗位推行了标准化作业管理,制定了违章操作惩罚办法，严厉查处“三违”现象,加大了“三违”行为的处罚力度,提升了标准化作业管理水平。四是抓安全检查。积极开展隐患专项排查工作，全面加大供热运行的安全检查；对热源厂、换热站设备设施、检测仪表及用电安全、防火措施等进行隐患整改；对供热管网、阀井小室以及管道设施进行隐患排查整改；采取定期和
