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1、数据中心机房运行管理制度为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好 状态,真确使用和维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本 制度;一、巡视制度 一网络运行设备的巡视； 二机房环境的巡视； 三机房设备的巡视 ； 一网络运行设备的巡视1、各服务器的 CPU 和内存的工作状况 ；2、防火墙的工作状况 ；3、网站的工作状况 ；4、网络交换机的工作状况 ；5、客户端的网络运行速度 ；6、认真做好记录;二机房环境的巡视1、机房门窗的关闭情况 ；2、机房的卫生状况；3、机房的灯光状况 ；4、机房的温度、湿度及空气状况 ；5、认真做好记录;三机房设备的巡视对机房的UPS、空调、消防报警等系统的运
2、行情况进行经常性巡 视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网 络安全、正常的运行1、主配电柜的供电电压、电流;2、UPS的输出电压、电流和负载功率；3、UPS电池的状况；4、空调的工作状况；5、消防报警系统的工作状况；6、查看所有机房设备的报警记录；8、 认真做好巡视记录；三、日常管理制度1、每日清理机房的环境卫生；2、到机房工作的人员要听从值班人员管理 ；3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作鞋；4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与 工作无关的事宜；5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、 易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进
3、入机房；6、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己工 作无关的设备；7、机房内不能存放任何食品；8、严禁在机房内使用其他用电器；9、严禁在机房内存放杂物 ；10、严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等；11、严禁在机房的服务器上浏览INTERNET的网页和接受电子邮 件；12、在机房工作必须按操作规程正确操作、使用各类设备;四、运行维护制度1、配电柜一年进行至少2次维护检查 ； 维护内容：清扫灰尘、检查各接点、触电的温升,松紧; 注：双路供电还应检查互投开关的吃否可靠 ;2、UPS 年进行2次巡检；维护内容：清扫灰尘、检查UPS逆变器工作状况及UPS整机 的工作状况、检查电池组机
4、每节电池的状况并对电池进行放 电;3、机房专用空调每月进行一次巡检； 维护内容：清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室 外机、测量工作压力、测量工作电压、电流,检查下水管道是 否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换;4、机房消防系统每年进行一次检测； 维护内容：检查个监测点及报警设备的可靠性、检查消防设 备的电池、喷头;；5、机房防雷设施每年检查一次；维护内容：检测个防雷器的可靠性、检查接地状况;9、 机房每年进行两次专业保洁 ； 维护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚 板上进行清洁;五、安全保密制度1、门禁管理；2、防雷、防火、防水、防盗、防虫害；3、网络运行安全管理；
5、4、系统设备安全管理；5、认真遵守公司的各项保密制度 ;1、门禁管理 ； 机房必须设有门禁,机房的工作人员需持卡进入机房;非机房工 作人员不能随意进入机房;非机房工作人员进入机房必须登记和 服从值班人员管理;2、防雷、防火、防水、防盗、防虫害 ;1 防雷：需按国家的规定对机房的设备进行接地,对进出机房的 电力线,网络线需要加装防雷器;每年要按国家的规定对防雷设 施及设备接地进行检测.2 防火：需按国家的规定在计算机机房进行消防设施的安装;消 防报警及灭火设施要724小时工作;设施每年要按国家规定对消 防报警及灭火设施进行检测 .3 防水：要经常检查机房的防漏水情况,空调、门窗及屋顶;4 防盗：
6、严格机房进出管理,门禁要 247 小时工作,严格执行进出 机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定;5 防虫害：经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况;不得在 机房内存放食品,不得在机房内堆放杂物;3、网络运行安全管理1 对涉密网和内部办公网要与 INTERNET 网物理隔离,所用服务 器要安装在屏蔽机柜内,网络线、网络插座、插头都要屏蔽; 2 对 INTERNET 网的进口要加装防火墙,如必要可装多级防火墙;防火 墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵;3 对所有服务器要安装防病毒软件,要经常对防病毒软件进行升 级;经常对计算机病毒进行检测;4、系统设备安全管理1 进入机房不得带拷贝工具和便携机；2 机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码 ；3 机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护；4 网管人员操作后应将服务器处于锁定状态 ；5 非网管人员不得私自操作任何服务器 ；5、认真遵守公司的各项保密制度 ；1 严格遵守公司的保密制度;2 严禁与机房工作无关的人员进入机房；3 非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同；4 机 房内各类服务器应由专人分类管理 ；5 建立设备、资料责任制；6 外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同;
