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1、综合部个人上半年工作总结_是公司发展比较关键的一年，各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，在理顺内外关系，提高部门效率起到重要作用。我们紧紧围绕公司重点工作做了大量细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。现将_年办公室工作总结如下一、日常主要工作1、加强部门管理，落实岗位责任。2、规范办事程序，不断提高工作质量和效率。3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安
2、全、有效地传递。4、认真搞好后勤服务，为职工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理，充分保障了公司公务用车。5、逐步健全公司规章制度，梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定，使人事的管理活动日趋规范，为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的基本制度，使人事管理适应公司管理活动，为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度规范化方面，一方面着手建立健全公司管理的相关制度，另一方面加大
3、制度的推行和执行力度，扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯，培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能，保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作，及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作，顺利完成了款项的支付工作。二、存在的问题一年来，办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能，积极努力地做好本职工作，但对照部门职能要求以及公司领导的期望，整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回顾_的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足，主要表现
4、及原因如下：1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比较费时间，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只能基本完成。2、在执行制度和日常管理中，工作协调有时比较被动。3、没有形成一种完善的绩效考核机制，在后期需要进一步进行探索，修改，根据公司的不同发展阶段进行适当调整，进一步完善奖罚机制，用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度，建立科学、规范、适用的激励约束制度。现将_工作计划汇报如下1、加强内部沟通2、加大制度监督执行力度综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行
5、修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。3、完善绩效考核制度，使之更有序进行做为_主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展并持之以恒地_和运行。4、完善_各类物品的采购工作走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所
6、购物品及采购工作所提出的良好建议意见。5、完成日常人力资源招聘与配置首先保证满足公司各岗位需求，然后在考虑人才储备，实现梯队建设。6、建立健全人事管理的各项规范及管理制度7、建立以人为本的企业文化。营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系，不断保持员工与管理人员之间的沟通，针对员工的建议和投诉提出合理化建议。观念变、天地宽，我感觉到_度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步，与_相比实现了大的跨越。在以后的工作中，我们将更加积极主动地开展好沟通协调工作，使综合部的职能的发挥更加主动、更为超前。综合部个人上半年工作总结（二）一、人力资源（一）招聘方面：今年的招聘压力
7、比较大，各行各业都在处于一个用工紧张的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在招聘与以往相比有一定的困难，自我入职以来，招聘入职的新员工有_人，离职员工_人，目前员工总数为_人，比_月份增加_人。针对岗位不同，采取不同的招聘方式，以网络招聘为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主，生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。（二）绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从_月份开始执行，在执行过程中发现了一些问题，经过再次修改，_月份销售考核制度存在
8、的问题进行解决，并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。（三）档案管理方面：将员工的所有档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开始到离职，员工的所有资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括：员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。（四）薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清楚，交由财务部进行核对，2、_月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了很多错误，4、_月
9、份已经对以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中（之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定），对到期的劳动合同及时进行续签。（五）社保方面：到目前为止共计社保增员_人，减员_人，医院变更_人，_月份公司上社保人员共计_人;比_月份增加_人;_月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折_张。（六）培训方面：安排新入职员工进行产品知识培训，并考试，考试结果作为试用期考核的依据，并存档。二、行政办公室1、做好iso9001：_质量管理体系运行情况的跟踪，确保体系在企业中的有效运行：并
10、在今年_月份，安排了质量管理体系内审工作，在对内审中发现的一般不符合项，进行认真整改，现已全部符合体系文件要求。2、购置综合部办公家具。3、购买办公电脑共计：_台，分别用在销售部和技术部。4、增加一条宽带，将网络重新布置，提高了上网速度。5、参与crm管理软件的购买并实施。6、协助技术部做好老外的接待工作。下半年工作计划：入职公司_个月以来，对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解，下半年主要工作计划：1、将各规章制度进行完善，出台员工手册。2、加强对新员工入职的培训，包括制度及产品知识培训;对老员工也要不定期的进行考核;安排公司管理层人员进行管理方面的培训，但需要有一定的培训费用。3、开发多
11、种招聘渠道，尽努力满足公司的人员需求，与猎头公司合作招聘公司的高管人员。4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善，并统一培训。5、加强对行政部门的管理，责任到人，奖惩分明。6、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。7、在公司业绩提高的情况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。综合部个人上半年工作总结（三）_是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调
12、、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：一、工作回顾（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。（二）强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公
13、司工作效率，顺利完成各项任务的前提。_，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。（三）健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了人员聘用制度、考勤管理办法、劳动合同管理办法、工作服管理规定、员工着装管理规定、指纹打卡考勤管理办法、车辆管理办法、员工宿舍食堂管理办法等，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。（四）围
14、绕中心，扎实做好重点工作文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，严格按照办公用品管理办法执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来，员工数量不断增长变化
15、，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致的后勤服务。员工活动方面。二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等;2、工作思路有待进一步拓宽;3、细节意识和综合服务意识还需强化;4、员工活动较少。三、为此，本部门明年工作思路做如下安排：1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出_工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝聚力。2、增强服务意识、提高工作能力对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。
