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1、曾仕强：最简单有效的识人用人之道！上一期，我们谈了“做到道政合一，才是最好的领导”这个专题，我们知道，再好的理念，不落地就是空谈，落地就需要人手去实施， 因此，培养出三五个百分之百可以信任的人，是一个老板最大的成就！ 老实讲，现在是中华民族有史以来，我们第五度生逢盛世。我们是得 其时，如果得其人，那就不得了了。得其时不得其人，那我们要好好 想办法。我们应该承认，帝王学中，重视人才，任人为贤，攻心治人 等智谋，都给我们提供了一笔可供学习、借鉴的宝贵财富。想成大事， 得学会识人用人，人才就是财富。严格说起来，领导者的主要工作就是识人、用人，也就是知人善 任而已。如果真的很有把握，不但知人而且能够善
2、任，我们建议领导 者其他的事情其实都不必做。这不是不劳而获，而是坐享其成。识人之道识人首先要从个人的形象识别着手，所以观人术就成为领导者的 必修课。不识人最可悲，这是领导者不可忽视的警语。最要紧的是人 不可貌相，不应该仅凭第一印象就论断人，以免看错了，痛失良才。领导者识人，至少要把握三大原则。第一、从外见内观人不是泛泛地看，而是深入地体会、观察。识人要从一个人外 在的表现看出他的内在实质，这并不是一件简单的事情。外在表现包 括精神、筋骨、气色、仪容、言行等 ，以此来了解一个人所具有的内 在性情。人情的变化，相当繁杂，几乎人人各不相同，必须进一步分 析利弊，以供知人善任之用。处世的原则，在由微见
3、著。 识人的要领，刚好相反，应该由显见 微。有些人东张西望，有些人则气定神闲。前者常常拿不定主意，后 者可能是临危不乱的高人。 一个人的气质，很容易从他的容貌和姿态 上看出来。 但是如何从这些明显的特征看出来细微的性格，这就需要 丰富的经验和学识。领导者识人，看到一个人的大体形态之后，还要 深入了解，从细微的动作上，研判这个人的修为和言行，便不至于看 错人。第三、识同辨异人看来看去，似乎只有那么几种类型。然而再细加分析，同一类 型的人，又有不同的性情。从同中发现差异，殊为必要。比如王莽和 诸葛亮，有很多相同的地方，结果王莽篡位，而诸葛亮鞠躬尽瘁。领 导者若是不能识同辨异，把王莽看成诸葛亮，岂不
4、是自寻倒霉？当年，刘备三顾茅庐请诸葛亮下山，那也是经过大量的信息收集， 方方面面的了解，才决定请他下山的。我们看，刘备第二次去拜访诸 葛亮的时候，诸葛亮不在，童子以为在家，就请他们进去了。进去以 后，刘备才发现在家的并不是孔明，而是他的三弟诸葛均。可是刘备 并没有表现出很泄气的样子，反而想趁机了解一下孔明。他在卧室、 书房这些地方看到很多孔明表白自己心迹的东西，比如墙上挂的“淡 泊以明志，宁静以致远”的题字。虽然刘备没有这种心境，但并不妨 碍他欣赏这样的境界。通过孔明所看的书来大体了解孔明的为人，是 个不错的方式。我们要了解一个人，最要紧的是看他看什么书、交什么朋友、说 些什么话。可刘备毕竟还
5、没有亲自跟孔明谈过，所以这三个指标，他 只得到两个。刘备从这仅有的两个指标中感觉到孔明一家人都很亲切 豁达，从而进一步增加了对孔明的良好印象。后来把诸葛亮请下山， 经过一次一次的考验，一步步的重用，到最后，白帝城托孤，将大权 交给诸葛亮。种种事实证明，不能不说，刘备在识人用人方面是相当 高明的。其实，自古迄今，识人的原则大致相同。 唯有细心、用心，才能 真正识人知心。、IQ13I 7用人之道领导者的难题很多，需要人来协助解决；领导者的策略很好，也 需要人来努力执行。 可见经营实业，根本离不开人。而领导者最大的 责任和困难，则在于如何有效地用人，即善任。知人已经非常不容易， 善任更难。贤明的领导
6、者，只要具备知才、觅才、聘才、任才、留才、 育才、用才和尽才的本领，才称得上真正会用人。第一、用人的最高标准在于平淡刘邵在人物志中探讨人的质量，认为“中和”最为珍贵。他 认为“中和”的特质，就在于“平淡无味”。平淡的人，并不是不聪 明，而是在聪明之外，加上“劲气内敛”，所以显得大智若愚。平淡 就是中庸而不偏执，他们不但随遇而安，而且能够圆满而命中目标。 平淡的人，会尽力实践平常的德行。平日说话时会力求谨慎，如果有 不周到的地方，会力求改善。说话时会顾到能完成的事，做事也会顾 到所说的话。这种人不但聪明而且可靠，远比那些聪明却不可靠的人，稳当得多。平淡的人多半是聪明人，而聪明人却未必平淡。领导者
7、当然都喜 欢用聪明人，办事比较有把握，然而聪明人若是不能平淡，就会偏执 一端，而且稍有不满，便会兴风作浪，弄得领导者苦恼万分。所以， “先求其平淡，再求其聪明”，应该是比较合适的用人标准。第二、不能重用偏才偏道性格容易造就偏才，这类人喜欢自以为是，一方面画地自限， 把自己局限在小圈子里；一方面党同伐异，用小圈子限制外人的进入， 表现出强烈的排他性。领导者若是重用偏才的人，会逐渐牵引同类的 结果，使得整个公司文化失之一偏。但是有时候非用偏才不可，所以 必须理性地调和各种偏才，使其既知有己，也知有人，彼此互相尊重， 择善去恶，以收互助合作之效。第三、通才最为可靠通才就是兼才之人，兼有多种不同的能耐
8、。本身平淡无味，才能 够调和五味。有能力、有能耐，加上“无可无不可”，不拘泥、不固 执的态度，这样才有足够的资格来担当重要的主管。但是现代讲求专 业分工，就算领导者确实欣赏通才，却由于通才严重缺乏，而很难找 到合适的人。所以领导者如果能够自己培养通才，不需外求，自然可 以带出一班能干而可靠的人才。匚二总而言之，领导者最大的责任在用人，用得其人，万事都因而化 解。什么时候领导者能够自信到 “人才就在公司内部” ，确信公司员 工都经过慎选，各具专长，而且能够因应环境、自动自发；公司也能 适时培育，提供相关的训练，使其与日偕进、不断成长。那么，在这 种氛围之中，员工定能各尽其才，乐于工作，而且领导者也有资本坐 享其成。温馨提示： 所谓一个好汉三个帮，古之成大事者，必先有一批志同道合的人 共谋大业。下一期帝王学的智慧，我们来谈谈，如何打造强有力 的核心团队？如需现场聆听曾教授帝王学的智慧，领略曾教授独特的演讲 魅力，感受曾教授强大的气场！
