《广州物业管理办法条据书信》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广州物业管理办法条据书信（42页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、广州市物业管理办法物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内 共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管 理人对业主共有的建筑物、 设施、设备、场所、场地进行管理的活动。 下文是橙子收集的最新广州市物业管理条例，欢迎阅读 ! 最新广州市物业管理条例全文 第一章总则第一条为了规范本市物业管理活动， 维护业主和物业服务企业的 合法权益， 根据中华人民共和国物权法 、国务院物业管理条例、 广东省物业管理条例 等法律、法规，结合本市实际， 制定本办法。第二条本市行政区域内的物业管理活动适用本办法。 本办法所称的物业管理， 是指业主通过选聘物业服务企业， 由业 主和物业服务
2、企业按照物业服务合同约定， 对房屋及配套的设施设备 和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生 和相关秩序的活动。业主通过选聘其他管理人按照合同约定或者业主通过自行管理 等方式，对物业管理区域内的房屋及配套的设施设备和相关场地进行 维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动，参照 本办法执行。第三条对配套设施不齐全、环境较差的旧住宅小区，区、县级市 人民政府应当结合城市环境综合整治和更新改造工作， 完善配套城乡 基础设施和公共服务设施， 逐步改善旧住宅小区综合环境。 旧住宅小 区的范围由区、县级市人民政府确定。未实施物业管理的旧住宅小区需要实施物业管理的， 由物业
3、所在 地的街道办事处、 镇人民政府征求相关业主意见后， 合理确定物业管 理区域，并指导和协助业主成立业主大会，选举产生业主委员会，选 聘物业服务企业。第四条市、区（县级市） 人民政府应当将物业服务纳入现代服务业 发展规划、社区建设和社区管理体系 ; 建立和完善社会化、市场化的 物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。第五条市房地产行政主管部门组织实施本办法， 负责全市物业管 理活动的监督管理工作。市房地产行政主管部门各区分局 （ 以下简称 区分局） 、县级市房地产行政主管部门负责本辖区物业管理活动的监 督管理工作。街道办事处、 镇人民政府会同区分局、 县级市房地产行政主管部
4、 门指导、 协助本辖区业主大会成立和业主委员会选举工作， 监督业主 大会、业主委员会和物业服务企业日常活动， 调解处理物业管理纠纷。居民委员会、 村民委员会建立业主、 业主委员会和物业服务企业 协调机制， 协助街道办事处、 镇人民政府指导和监督社区内物业管理 活动。第六条房地产行政主管部门和街道办事处、 镇人民政府应当组织 开展物业管理法律、法规、规章的宣传、教育工作，增强业主实施自 我管理的能力和意识。 区分局、县级市房地产行政主管部门应当定期组织街道办事处、 镇人民政府、居民委员会、 村民委员会的相关工作人员以及业主委员 会委员、 业主监事会监事进行物业管理法律知识培训， 所需经费列入 同
5、级人民政府财政预算。第七条房地产行政主管部门和街道办事处、 镇人民政府应当加强 对社区物业服务情况的监督检查， 对物业服务企业资质等级、 房地产 行政主管部门对物业服务企业实施行政处罚等情况， 应当及时向社会 公布。房地产行政主管部门和街道办事处、 镇人民政府应当对物业管理 备案、物业服务企业的信用、处罚等物业管理信息进行共享。第八条房地产、价格、公安、城市管理、交通、工商、环保、质 量监督等行政管理部门和城市管理综合执法机关应当按照法定职责 加强物业管理区域内房屋安全、物业收费、治安消防、公共秩序、环 境卫生、 房屋和设施设备使用等方面的监督管理， 建立违法行为投诉 登记制度，依法处理物业管
6、理区域内的违法行为。供水、排水、供电、供气、通讯、有线电视等专营服务单位应当 按照相关规定和合同约定，做好物业管理区域内的专项服务。第九条物业管理行业协会应当加强物业服务企业从业人员培训， 协助政府有关部门调解处理物业管理纠纷， 建立物业服务企业及其从 业人员诚信档案，对违反法律、法规和行业规范的行为给予公开批评，加强行业自律管理，促进行业健康发展第十条建设单位、物业服务企业、业主大会及其筹备组、业主委 员会、业主监事会或者街道办事处、 镇人民政府按照有关规定应当向 全体业主公告、公布、通告或者公示的事项，可以通过书面通知、在 物业管理区域内显著位置公告、 业主决策电子投票系统发布或者管理 规
7、约、议事规则约定的其他方式告知全体业主 ; 发布人应当选择一种 或者几种便于业主查阅的告知方式。第二章物业管理区域第十一条建设单位、 物业服务企业以及街道办事处、 镇人民政府 应当根据广东省物业管理条例 第七条的规定划定或者确定物业管 理区域，并按照本办法第十二条至第十五条的规定向物业所在地的区 分局、县级市房地产行政主管部门申请办理物业管理区域备案手续。 报送资料齐全、符合法定要求的，区分局、县级市房地产行政主管部 门应当当场出具加盖印章的书面回执。建设单位、 物业服务企业以及街道办事处、 镇人民政府划定或者 确定物业管理区域不合理的， 区分局、 县级市房地产行政主管部门应 当自收到备案资料
8、之日起 5 个工作日内提出意见。第十二条建设单位在开始前期物业管理招标工作之前， 应当提交 下列资料办理物业管理区域备案手续：（ 一） 物业管理区域备案申报表 ;（ 二） 建设单位营业执照 ;（ 三） 建设用地规划许可证及附图 ;（ 四） 建设项目修建性详细规划或者建设工程设计方案总平面图 ;（ 五） 物业管理区域内配置的物业管理用房预测绘或者实测绘报 告;（ 六） 地名批复文件。 第十三条已经实施物业管理但未办理物业管理区域备案手续的 建成居住区，物业服务企业应当提交下列资料办理：（ 一） 物业管理区域备案申报表 ;（ 二） 物业服务合同 ;（ 三） 物业服务企业资质证书 ;（ 四） 建设用
9、地规划许可证及附图 ;（ 五） 建设项目修建性详细规划或者建设工程设计方案总平面图 ;（ 六） 物业管理用房坐落位置、建筑面积 ;（ 七） 地名批复文件。物业服务企业因客观原因无法提供前款第 （四） 项至第 （ 七） 项资 料的，物业服务企业应当书面报告已实施物业管理的区域四至范围、 物业的共用设施设备、社区建设等情况。第十四条没有实施物业管理的建成居住区需要实施物业管理的， 街道办事处、 镇人民政府在确定物业管理区域后， 应当提交下列资料 办理物业管理区域备案手续：（ 一） 物业管理区域备案申报表 ;（ 二） 物业管理区域四至范围说明及附图（ 三） 确定物业管理区域的理由和依据。前款第 （
10、三 ） 项规定的确定物业管理区域的理由和依据应当包括 物业管理区域内物业的共用设施设备、社区建设情况等。第十五条已备案且已实施物业管理的一个物业管理区域需要划 分为若干物业管理区域的， 应当对原物业管理区域内的共有道路、 绿 地和物业服务用房等共用部位和共用设施设备的使用、 维护等形成分 割方案，且分割方案应当经拟分割的各物业管理区域内专有部分占建 筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。依照前款规定分割后的若干物业管理区域， 由物业服务企业提交 以下资料办理物业管理区域备案手续：（ 一） 物业管理区域备案申报表 ;（ 二） 分割后各物业管理区域四至范围说明及附图 ;（ 三）分割方案
11、 ;（ 四） 已分割各物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数 的业主且占总人数过半数的业主同意分割方案的证明材料。第十六条新建物业出售时， 建设单位应当将经备案的物业管理区 域在商品房买卖合同中明示。物业服务企业或者街道办事处、 镇人民政府应当将经备案的物业 管理区域公告全体业主。前两款所规定明示或者公告的内容包括：（ 一） 物业管理区域的四至范围说明及附图 ;（ 二） 公共场所、公共绿地的面积和位置 ;（ 三） 公共车位数量和位置 ;（ 四） 地下室、底层架空层、天台的面积及其权属 ;（ 五） 物业服务用房和业主委员会用房的面积和位置 ;（ 六） 共用设施设备名称及权属 ;（ 七） 其他
12、需要明示的场所和设施设备。 第三章业主大会与业主委员会第一节一般规定 第十七条业主可以成立业主大会，选举业主委员会。 业主大会根据物业管理区域的划分成立， 一个物业管理区域成立 一个业主大会。一个物业管理区域内业主人数较少且经全体业主一致同意， 决定 不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会的职责。第十八条业主大会由物业管理区域内的全体业主组成， 代表和维 护全体业主在物业管理活动中的合法权利，依法履行职责。业主委员会由业主大会依法选举产生， 履行业主大会赋予的职责， 执行业主大会决定的事项，接受业主的监督。业主大会可以设立业主监事会， 履行业主大会赋予的职责， 代表 全体业主监督
13、业主委员会的工作。业主大会、 业主委员会、 业主监事会的工作经费以及业主委员会 委员、业主监事会监事的工作补贴经业主大会决定后由全体业主承担。 第十九条本市建立业主决策电子投票系统，法律、法规、规章和 规范性文件规定以及管理规约约定需要业主共同决定的事项， 提倡业 主通过电子投票系统进行决策。市房地产行政主管部门负责业主决策电子投票系统的统筹建设 和维护， 制定电子投票具体操作细则， 为业主参与物业管理区域内的 公共事务提供方便、快捷的决策方式。业主决策电子投票系统建设、 维护经费由相关部门分年度列入部 门预算。第二节业主大会筹备组第二十条物业管理区域内， 符合下列情形之一的， 业主可以联名
14、向街道办事处、镇人民政府提出成立业主大会的书面要求：（ 一） 占已交付使用物业业主总人数 20%以上业主联名的 ;（ 二） 已交付使用的物业建筑面积达到物业管理区域或者先期开 发部分建筑面积 50%以上的。符合前款规定的， 街道办事处、 镇人民政府应当在收到书面申请 后 7 日内会同联名业主将组建首次业主大会筹备组 （ 以下简称筹备组 ） 的事项公告全体业主，公告时间不少于 15 日，公告内容应当包括筹 备组的组成、业主代表的条件、 产生方式以及业主提交资料的方式和 期限等。第二十一条筹备组由业主代表 5人至 13 人的单数、物业所在地街道办事处或者镇人民政府代表 1 人以及建设单位代表 1人
15、组成筹备组业主代表由业主联名推荐产生， 根据联名推荐人数多少的 顺序确定 ; 联名推荐人数相同的，可以抽签确定排名顺序。街道办事处、 镇人民政府应当书面通知建设单位委派 1 名代表参 加筹备组工作，建设单位不参加筹备组工作的，视为弃权。第二十二条筹备组成员应当符合下列条件：（ 一） 具有完全民事行为能力 ;（ 二） 本人及其近亲属未在为本物业管理区域提供物业服务的企 业及其关联企业任职 ;（ 三）不存在索取、 非法收受建设单位、 物业服务企业的利益或者 报酬的行为 ;（ 四） 不存在泄露业主资料或者将业主资料用于与物业管理无关 活动的行为。除前款规定条件外， 筹备组成员中的业主代表还应当是物业
16、管理 区域内的业主， 街道办事处、 镇人民政府代表还应当经过房地产行政 主管部门组织的物业管理法律知识培训。筹备组业主代表不符合本条第一、 二款规定的， 经 1/2 以上筹备 组成员签字确认，由筹备组取消其业主代表资格并公告全体业主。街道办事处、镇人民政府代表不符合本条第一、二款规定条件， 以及因工作变动等原因不能履行职责的， 街道办事处、 镇人民政府应 当更换。第二十三条街道办事处、 镇人民政府应当将拟定的筹备组成员名 单、基本情况、 联名推荐人数等情况向全体业主公示，公示时间不少 于 15 日。拟定的筹备组成员名单公示期满， 业主无异议或者异议不成立的， 街道办事处、镇人民政府应当向全体业主发布筹备组成立的公告并附 具筹备组成员
