关于电话销售岗位职责条范文(2篇).doc

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1、关于电话销售岗位职责条范文1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。_对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。8.完成营销部长临时交办的其他任务。关于

2、电话销售岗位职责条范文(二)一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。三、参加公司培训,接受上级业务指导。四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。五、每个工作日完成营销电话_个(其中新客户不少于_个)。六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。十三、对公司客户档案负有保密责任。第1页共1页

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